Czym jest wywiad stresowy?

Wywiad stresowy ma miejsce, gdy ankieter przedstawia przerażające lub umiarkowanie nieprzyjemne pytania, aby obserwować, jak potencjalny pracownik zachowuje się pod presją.

Ten wywiad pozwala zespołowi rekrutacyjnemu ocenić, w jaki sposób kandydat radzi sobie ze stresem, priorytetowo traktuje liczne krytyczne zadania lub wchodzi w interakcje z wymagającymi klientami. Strategie stosowane w tych wywiadach różnią się w zależności od pracy, którą musi wypełnić zespół zatrudniania.

Zespoły zatrudniania może zadawać trudne lub kłopotliwe pytania, przeprowadzać symulację lub odgrywanie ról, aby obserwować, jak reagujesz w określonych okolicznościach lub poprosić o wykonanie pracy w celu wykazania talentów technicznych.

Czy wywiady stresowe są pomocne?

**Korzyści:

  • Wywiady te pomagają zespołowi rekrutującemu w określeniu, w jaki sposób potencjalny klient zachowuje się w problematycznym scenariuszu, który wskazuje, w jaki sposób jednostka może funkcjonować na tej pozycji.

  • Może to dać ważne informacje przy podejmowaniu decyzji o kimś do rekrutacji.

  • Ponadto kandydaci będą mogli wykazać swoje umiejętności w nowej metodzie.

  • Odpowiedź na trudne zapytania z elegancją i pewnością siebie pokazuje ankieterom twoich umiejętności.

** Wady:

  • Gdy uczestnicy wywiadu są zrelaksowani i swobodnie, są bardziej skłonni do dostarczania informacji.

  • Konfrontacja może sprawić, że respondenci wywiadu defensywnie i strzeżone.

  • Kandydaci z okropnym doświadczeniem w rozmowie z Twoją firmą częściej powiedzą o tym innym potencjalnym kandydatom, co daje Twojej organizacji złą reputację.

Najczęstsze pytania dotyczące wywiadu na stresie

Ponieważ ankieter chce zbadać, jak reagujesz w stresującym scenariuszu, może oferować nietypowe lub niezwykłe pytania do rozmowy kwalifikacyjnej. Mają one wygenerować reakcję w celu wykazania zdolności do wykonywania pod presją wywiadu.

Typowe pytania

  • Dlaczego puściłeś z poprzedniej pracy?

  • Czy przeprowadzasz wywiad z innymi firmami?

  • Co byś zrobił, gdybyś odkrył współpracownika niewłaściwego wykorzystania zapasów?

  • Jak poradzisz sobie z nieuzasadnioną krytyką ze strony szefa?

  • Jak poradziłeś sobie z nieporozumieniami z szefem?

  • Ile innych pozycji złożyłeś?

  • Jak zareagowałbyś, gdyby klient upokorzył cię przed współpracownikami?

  • Jak widzisz ten wywiad, który postępuje do tej pory?

Gdzie używane są wywiady stresowe?

Wywiady stresowe występują częściej w niektórych sektorach niż inne i niektóre prace bardziej niż inne. Na przykład stres, którym poddany jest twój personel IT, bardzo różni się od stresu, na który naraża zespół obsługi klienta.

Gdzie najbardziej wykorzystywane są wywiady stresowe?

  • bankowość spekulacyjna

  • zawody medyczne

  • Negocjowanie z klientem o wysokiej wartości

  • Zawody zarządzające i konsultingowe

  • Podróże powietrzne

  • Usługi finansowe

  • organy ścigania

  • Zawody technologiczne

  • Sprzedaż pod wysokim ciśnieniem

Całe sektory lub przedsiębiorstwa mogą nigdy nie używać wywiadów na stresie, ponieważ najbardziej stresującą okolicznością, jaką kiedykolwiek spotykają się, jest powolna kwartał lub zbliżający się termin. Inni radzą sobie regularnie z przypadkami wysokiej stresu i wymagają szczegółowej wiedzy o tym, jak ich perspektywy radzą sobie ze stresem.