Co to jest lejek kandydata?
Lejek kandydata jest jednym z tych koncepcji inspirowanych marketingiem. W marketingu „Kupujący podróż” śledzi przychodzących klientów z początkowego punktu kontaktowego z zachwyconym klientem.
Spójrz na tryb lejka pod względem doświadczenia kandydata.
Po pierwsze, jest świadomość. To symbolizuje początkowy etap lejka. W tym momencie wnioskodawca znajduje się w jednym z dwóch scenariuszy. Są albo gotowe do złożenia wniosku i natychmiast wprowadzą rurociąg jako aktywny wnioskodawca, albo są pasywnymi osobami, które pozostaną na tym etapie przez kilka miesięcy. Sposób, w jaki podchodzisz do nich, będzie niewątpliwie różnić się, ale jest to twój początkowy punkt kontaktowy.
Następnie rozpoczyna rozważanie. Najważniejszy krok w podróży kandydata. Jest to punkt, w którym potencjalny kandydat decyduje się na aktywne zastosowanie. Zrobili pracę domową, docenili to, co widzą w twoich informacjach o Twojej marce pracodawcy i ofercie wartości pracowników, i są gotowi do dołączenia.
Ostatnim etapem lejka jest decyzja. To końcowy i najbardziej wymagający etap kandydata. Ciągłe aktualizacje i e-maile zameldowania pokazują twoje zaangażowanie i przypominają potencjalnym kandydatom o tym, dlaczego doceniają markę i kulturę korporacyjną twojego pracodawcy. Nie zawiedź ich, pozostawiając je poza pętlą. ”
Jak powinieneś utworzyć lejek kandydata.
** Szacunek to nazwa gry tutaj.
Doświadczenie kandydatów jest dość niezbędne. W rezultacie musisz wykazać, że cenisz czas, wysiłki i umiejętności kandydatów. Nie tylko zwiększysz swoją wartość w ich oczach, ale zobaczysz również zwroty w aplikacjach wyższej jakości, lojalności pracowników i ROI w całym procesie zatrudnienia.
Jak pokazujesz ten szacunek? Z punktami kontaktowymi wzdłuż procedury.
- Pierwszym krokiem jest świadomość.
Szacunek zaczyna się, gdy twój kandydat jest nadal pasywnym poszukiwaczem pracy. W tej chwili musisz pamiętać o swojej obecności w mediach społecznościowych. Współpracuj z obserwatorami, odpowiadaj na obraźliwe komentarze i pozostańcie czujni i świadomi tych ludzi.
Szczegółowy opis marki Twojej firmy bez głośnego lub podekscytowania. Upewnij się, że Twój materiał jest istotny. Materiał ten zachęci potencjalnych kandydatów do pozostawienia komentarzy, ponownego postawienia i dzielenia się nim z przyjaciółmi.
Początkowym punktem kontaktowym jest sposób reagowania na te interakcje. Z szacunkiem podziękują im za ich udziały, zareaguj na ich komentarze i odpowiedz na ich pytania.
- Pamiętaj, aby być prawdziwym.
Nie mów tylko: „Dziękuję za komentarz” i kontynuuj. Powiedzieli: „Wywołaj coś pomocnego”. Alternatywnie zadaj im pytanie. Twoi odbiorcy najprawdopodobniej odpowiedzą, jeśli zrobisz to w tonie konwersacyjnym. Jest to również okazja do zademonstrowania twoich talentów innym. A także niektóre potencjalne wady mogą ci pomóc, jeśli przyjdą dla Ciebie.
- Namysł.
Jest to prawdopodobnie najważniejszy punkt w lejku kandydata. Twój kandydat ustalił, że cieszy się tym, co oferujesz, i szuka nowych możliwości - przed złożeniem wniosku.
Chodzi tutaj o utrzymanie kontaktu. Te punkty kontaktowe gwarantują, że ci ludzie są świadomi tego, co dzieje się za kulisami. Mają prawo wiedzieć, jaki jest status ich wniosku jako kandydaci. Jeśli pojawią się opóźnienia, poinformuj je i wcześniej ustal i zarządzaj oczekiwaniami, więc kandydat wie, czego się spodziewać. Pozwala to również powiadomić je o wszelkich korekt tych oczekiwań, jeśli pojawi się problem, pokazując, że cenisz ich czas.
- Decyzja.
W procesie aplikacyjnym nic nie jest bardziej frustrujące niż wierzenie, że wywiad poszedł dobrze, tylko po to, by nigdy więcej nie słyszeć od firmy. Rozszerza to punkty kontaktowe z centrum lejka i pokazuje kandydatom, że nadal są niezbędne i że rozumiesz stres, który powoduje ich procedura. Punkty kontaktowe są zasadniczo identyczne z poprzednimi. Poinformuj ich, jeśli wystąpią jakiekolwiek opóźnienia przy podejmowaniu decyzji.
Powiedz im, czy zajmie to jeszcze kilka dni, ponieważ ktoś jest poza miastem. Jeśli ktoś inny chce się z nimi spotkać, daj mu znać tak szybko, jak to możliwe, aby mogli to umieścić w swoim harmonogramie.
Traktuj swoich kandydatów tak, jakby byli priorytetem, a oni dowiedzą się, jak będziesz ich traktować po ich zatrudnieniu. To kończy dzisiejsze ukąszenia, w których dowiedziałeś się, że model lejka jest piękną metodą przedstawiania podróży kandydata od pierwszego kontaktu poprzez działania marketingowe kontaktowe dla zachwyconego rekruta. Celem jest kontakt z wnioskodawcami przez cały czas, aby szanować swój czas, energię i talenty.
