¿Qué es la entrevista de estrés?
Una entrevista de estrés ocurre cuando un entrevistador plantea preguntas aterradoras o moderadamente desagradables para observar cómo un empleado potencial se comporta bajo presión.
Esta entrevista permite al equipo de reclutamiento evaluar cómo un candidato maneja el estrés, prioriza numerosas tareas críticas o interactúa con clientes exigentes. Las estrategias utilizadas en estas entrevistas difieren dependiendo del trabajo que el equipo de contratación debe completar.
Los equipos de contratación pueden hacer preguntas difíciles o desconcertantes, realizar una simulación o juego de roles para observar cómo reacciona en una circunstancia específica o solicitar que complete un trabajo para demostrar su talento técnico.
¿son útiles las entrevistas de estrés?
**Beneficios:
Estas entrevistas ayudan al equipo de reclutamiento a determinar cómo se comporta una perspectiva en un escenario problemático, lo que indica cómo el individuo podría funcionar en la posición.
Esto puede dar información importante al decidir sobre alguien para reclutar.
Además, los candidatos podrán exhibir sus habilidades en un método novedoso.
Responder a consultas difíciles con elegancia y confianza demuestra a los entrevistadores su capacidad.
** Inconcripciones:
Cuando los participantes de la entrevista están relajados y a gusto, están más dispuestos a proporcionar información.
La confrontación podría hacer que los encuestados entrevisten a la defensiva y vigilada.
Los candidatos con una experiencia de entrevista horrible con su empresa tienen más probabilidades de contar a otros candidatos potenciales al respecto, lo que le da a su organización una mala reputación.
Las preguntas de la entrevista de estrés más común
Debido a que el entrevistador quiere examinar cómo reacciona en un escenario estresante, pueden ofrecer preguntas de entrevista inusuales o inusuales. Están destinados a generar una reacción para demostrar su capacidad para desempeñarse bajo la presión del entrevistador.
Preguntas típicas
¿Por qué te dejaste ir de tu trabajo anterior?
¿Estás entrevistando con otras compañías?
¿Qué harías si descubrieras a un compañero de trabajo mal uso de suministros?
¿Cómo manejarías las críticas injustificadas de un jefe?
¿Cómo manejaste los desacuerdos con tu jefe?
¿Cuántas otras posiciones ha solicitado?
¿Cómo reaccionaría si un cliente lo humillara frente a sus compañeros de trabajo?
¿Cómo ves que esta entrevista progresa hasta ahora?
¿Dónde se utilizan las entrevistas de estrés?
Las entrevistas de estrés son más comunes en algunos sectores que en otros y en algunos trabajos más que otros. Por ejemplo, el estrés al que está sujeto a su personal de TI es muy diferente del estrés al que está sujeto a su equipo de servicio al cliente.
¿Dónde se utilizan más las entrevistas de estrés?
Banca especulativa
Profesiones médicas
Negociar con un cliente de alto valor
Profesiones de gestión y consultoría
Viaje aéreo
Servicios financieros
Cumplimiento de la ley
Profesiones tecnológicas
Ventas de alta presión
Es posible que los sectores o empresas enteras nunca usen entrevistas de estrés, ya que la circunstancia más estresante que enfrenta es un cuarto lento o una fecha límite que se acerca. Otros tratan regularmente con casos de alto estrés y requieren un conocimiento detallado de cómo sus perspectivas manejan el estrés.