Qu'est-ce que la vérification de référence?
Une vérification de référence se produit lorsqu'un gestionnaire de recrutement ou d'embauche ou un employeur contacte le dernier lieu de travail d'un candidat pour récupérer plus de détails sur les performances et les compétences du candidat. Une vérification de référence est effectuée pour garantir que le candidat a les exigences pour le poste que l'entreprise vise à combler.
Qu'implique une vérification de référence?
Une vérification de référence peut se composer de plusieurs phases. L'employeur pourrait confirmer les dates d'emploi et les titres d'emploi, la fréquentation du collège et le diplôme obtenu. Une vérification approfondie de référence impliquera de parler avec des références pour acquérir un aperçu des compétences, des informations d'identification d'un candidat et de la capacité d'exécuter le travail.
Dans le cas d'une enquête approfondie, vos références devraient s'attendre à des enquêtes similaires à celles demandées aux demandeurs d'emploi lors d'une entrevue. Ils peuvent être interrogés sur les forces et les lacunes du demandeur, les traits les plus exemplaires, la capacité de gérer le stress, etc.
Pourquoi les vérifications de référence sont-elles nécessaires?
Des vérifications de référence sont effectuées à diverses fins, notamment:
- pour collecter les informations nécessaires
Les références sont souvent l'une des sources d'informations les plus acceptables concernant les antécédents de l'emploi du demandeur. Les références peuvent être la seule source, à part le candidat, avec une connaissance de première main des performances de travail du demandeur et des capacités en cours d'emploi.
Au cours du processus de vérification des références, poser les bonnes questions peut vous offrir une multitude d'informations, telles que les forces et les faiblesses du demandeur, la capacité de respecter les délais et le désir d'apprendre au travail. Ceci, à son tour, peut vous aider à déterminer si le candidat possède les compétences et les traits nécessaires pour le rôle.
- Pour déterminer l'ajustement du travail
En tant que gestionnaire de recrutement ou professionnel des ressources humaines, vous savez bien qu'avoir le bon ensemble de compétences n'est qu'un critère à considérer lors de la sélection du candidat parfait. Mis à part le travail, vous voulez un bon candidat pour l'employeur et l'entreprise.
La réalisation de vérifications de référence peut vous aider à déterminer si le candidat sera ou non un ajustement approprié. En règle générale, vous pouvez décider si un candidat est très respecté ou simplement un autre collègue en fonction de la façon dont la référence réagit aux questions. Après tout, qui connaît le candidat mieux que la personne qui travaille avec eux quotidiennement?
Incluez quelques questions directement liées à votre culture d'entreprise.
- Pour confirmer les informations fournies par les candidats
L'un des avantages essentiels de la vérification des références est qu'il vous permet de vérifier les informations sur le curriculum vitae et la demande d'emploi d'un demandeur. Ne remettez pas en question la référence pour confirmer des détails spécifiques, tels que le titre du poste, les tâches d'emploi, les responsabilités de travail, la formation et les compétences. En réalité, les collègues présents et précédents sont souvent les plus belles personnes pour évaluer les talents et les aptitudes d'un candidat.
Cela étant dit, il est également essentiel de se rappeler que les références expriment fréquemment leurs opinions, que diverses variables pourraient influencer. Il est important de se rappeler que la plupart des candidats ne soumettent que les noms des références en qui ils ont confiance en leur en parlent bien.
- pour reconnaître les drapeaux rouges
Un autre avantage de effectuer des vérifications de référence est qu'ils pourraient vous alerter des problèmes potentiels avec le candidat. La référence peut également faire allusion à des pratiques de travail nocives telles que l'absentéisme fréquent, le retard et la conduite argumentative et irrespectueuse.
Un autre panneau rouge à surveiller pendant la vérification de référence est si la référence n'est pas en mesure de répondre à des demandes simples sur l'application. Cela pourrait impliquer que la référence et le demandeur n'ont pas collaboré de près; Par conséquent, ils ne sont pas le meilleur juge de la performance du candidat en cours d'emploi.
Comment effectuer une vérification de référence
Lorsque vous effectuez des vérifications de référence, vous devez garder à l'esprit les aspects suivants:
- fournir suffisamment de temps
Les vérifications de référence sont utiles dans le processus de recrutement, mais elles peuvent prendre du temps. Si vous le faites par téléphone, assurez-vous de laisser suffisamment de temps pour effectuer le nombre approprié de vérifications de référence.
- Demandez des demandes de renseignements ouverts et simples
Tenez-vous à des demandes de renseignements ouvertes qui offrent à la référence de nombreuses possibilités d'élaborer les talents et les capacités du demandeur.
- Recherchez des recommandations professionnelles
Demande que le demandeur ne donne que les noms des personnes avec lesquelles ils ont actuellement travaillé ou ont déjà travaillé. Vous pouvez également demander au candidat de ne pas utiliser de membres de la famille comme références.
- Connaissez vos obligations légales
En ce qui concerne la vérification des références, vous devez être conscient de vos responsabilités juridiques. Pour éviter toute préoccupation de conformité, vous devez vous engager avec vos équipes juridiques et de protection des données pour mieux saisir les contraintes juridiques de votre emplacement spécifique.
- Préparez les questions
Avant de commencer une vérification de référence, c'est également une bonne idée d'avoir une liste de questions préparées disponibles. Cette étape peut vous aider non seulement à rester sur la bonne voie et à obtenir des informations pertinentes, mais elle peut également vous aider à empêcher ce type de difficultés de conformité.
