¿Qué es la verificación de referencia?

Se produce una verificación de referencia cuando un gerente o empleador de contratación de reclutamiento o contratación se acerca al último lugar de trabajo de un candidato para obtener más detalles sobre el desempeño y las habilidades del candidato. Se realiza una verificación de referencia para garantizar que el candidato tenga los requisitos para el puesto que el negocio tiene como objetivo ocupar.

¿Qué implica una verificación de referencia?

Una verificación de referencia puede consistir en múltiples fases. El empleador podría confirmar las fechas de empleo y títulos de trabajo, asistencia a la universidad y un título obtenido. Una extensa verificación de referencia implicará hablar con referencias para adquirir información sobre las habilidades, credenciales y capacidad de un solicitante para ejecutar el trabajo.

En el caso de una investigación exhaustiva, sus referencias deben esperar consultas similares a las solicitadas por solicitantes de empleo durante una entrevista. Pueden ser cuestionados sobre las fortalezas y deficiencias del solicitante, los rasgos más ejemplares, la capacidad para lidiar con el estrés, etc.

¿Por qué son necesarias las verificaciones de referencia?

Los controles de referencia se realizan para una variedad de propósitos, que incluyen:

  • Para recopilar la información necesaria

Las referencias son con frecuencia una de las fuentes de información más aceptables sobre el historial de empleo del solicitante. Las referencias pueden ser la única fuente, aparte del candidato, con el conocimiento de primera mano del rendimiento de trabajo del solicitante y las habilidades en el trabajo.

Durante el proceso de verificación de referencia, hacer las preguntas correctas puede ofrecerle una gran cantidad de información, como las fortalezas y debilidades del solicitante, la capacidad de cumplir con los plazos y el deseo de aprender sobre el trabajo. Esto, a su vez, puede ayudarlo a determinar si el candidato posee las habilidades y rasgos necesarios para el papel.

  • Para determinar el ajuste del trabajo

Como gerente de reclutamiento o profesional de recursos humanos, usted es consciente de que tener el conjunto de habilidades correctas es solo un criterio a considerar al elegir al solicitante perfecto. Aparte del ajuste del trabajo, desea un buen candidato para el empleador y la empresa.

La realización de controles de referencia puede ayudarlo a determinar si el candidato será adecuado o no. Por lo general, puede decidir si un solicitante es bien respetado o simplemente otro compañero de trabajo en función de cómo reacciona la referencia a las preguntas. Después de todo, ¿quién conoce mejor al candidato que la persona que trabaja con ellos a diario?

Incluya algunas preguntas que estén directamente relacionadas con su cultura corporativa.

  • Para confirmar la información proporcionada por los solicitantes

Una de las ventajas esenciales de la verificación de referencia es que le permite verificar la información sobre el currículum de un solicitante y la solicitud de empleo. No cuestione la referencia para confirmar detalles específicos, como el título del trabajo, las tareas de empleo, las responsabilidades del lugar de trabajo, la capacitación y los conjuntos de habilidades. En realidad, los compañeros de trabajo presentes y anteriores son con frecuencia las mejores personas para evaluar los talentos y aptitudes de un candidato.

Dicho esto, también es vital recordar que las referencias frecuentemente expresan sus opiniones, que varias variables podrían influir. Es importante recordar que la mayoría de los candidatos solo presentan los nombres de referencias en las que confían hablará bien de ellos.

  • Reconocer las banderas rojas

Otra ventaja de realizar cheques de referencia es que podrían alertarlo sobre posibles problemas con el candidato. La referencia también puede aludir a prácticas dañinas en el lugar de trabajo, como el absentismo frecuente, la tardanza y la conducta argumentativa e irrespetuosa.

Otro signo rojo a tener en cuenta durante la verificación de referencia es si la referencia no puede responder consultas simples sobre la aplicación. Esto podría implicar que la referencia y el solicitante no colaboraron de cerca; Por lo tanto, no son el mejor juez de la actuación en el trabajo del candidato.

Cómo realizar una verificación de referencia

Al hacer verificaciones de referencia, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • proporcionar suficiente tiempo

Los controles de referencia son útiles en el proceso de reclutamiento, pero pueden llevar mucho tiempo. Si está haciendo esto por teléfono, asegúrese de permitir suficiente tiempo para hacer el número apropiado de verificaciones de referencia.

  • Pregunte consultas abiertas y directas

Sigue a las consultas abiertas que ofrecen la referencia muchas oportunidades para explicar los talentos y habilidades del solicitante.

  • Buscar recomendaciones profesionales

Solicite que el solicitante solo dé los nombres de las personas con las que actualmente o que han trabajado previamente. También puede pedirle al candidato que no use a ningún miembro de la familia como referencias.

  • Conozca sus obligaciones legales

Cuando se trata de verificación de referencia, debe ser consciente de sus responsabilidades legales. Para evitar cualquier preocupación de cumplimiento, debe comprometerse con sus equipos legales y de protección de datos para comprender mejor las limitaciones legales en su ubicación específica.

  • Prepara las preguntas

Antes de comenzar una verificación de referencia, también es una buena idea tener una lista de preguntas preparadas disponibles. Este paso puede ayudarlo no solo a mantener el seguimiento y obtener información relevante, sino que también puede ayudarlo a prevenir este tipo de dificultades de cumplimiento.