Referenskontroll

Vad är referenskontroll?

En referenskontroll inträffar när en rekryterings- eller anställningschef eller arbetsgivare når ut till en kandidats sista arbetsplats för att hämta ytterligare detaljer om kandidatens prestanda och färdigheter. En referenskontroll genomförs för att säkerställa att kandidaten har kraven för den position som företaget syftar till att fylla.

Vad innebär en referenskontroll?

En referenskontroll kan bestå av flera faser. Arbetsgivaren kan bekräfta datum för anställning och jobbtitlar, närvaro på högskolan och erhållna examen. En omfattande referenskontroll kommer att innebära att man talar med referenser för att förvärva insikt i en sökandes färdigheter, referenser och förmåga att utföra jobbet.

När det gäller en grundlig utredning bör dina referenser förvänta sig förfrågningar som liknar de som frågas av arbetssökande under en intervju. De kan ifrågasättas om sökandens styrkor och brister, de flesta exemplifierande egenskaper, kapacitet att hantera stress och så vidare.

Varför är referenskontroller nödvändiga?

Referenskontroller utförs för olika syften, inklusive:

• Att samla in nödvändig information

Hänvisningar är ofta en av de mest acceptabla informationskällorna om den sökandes anställningshistoria. Hänvisningar kan vara den enda källan, bortsett från kandidaten, med förstahands kunskap om sökandens arbetsprestanda och förmågor på jobbet.

Under referenskontrollprocessen kan fråga rätt frågor ge dig en mängd information, till exempel sökandens styrkor och svagheter, förmåga att uppfylla tidsfristerna och önskan att lära dig på jobbet. Detta i sin tur kan hjälpa dig att avgöra om kandidaten har nödvändiga färdigheter och egenskaper för rollen.

• Att fastställa jobb passform

Som rekryteringschef eller personalprofessionell är du väl medveten om att att ha rätt kompetensuppsättning bara är ett kriterium att överväga när du väljer den perfekta sökanden. Bortsett från arbetsfit, vill du ha en bra kandidat till arbetsgivaren och företaget.

Att utföra referenskontroller kan hjälpa dig att bestämma om kandidaten kommer att vara lämplig passform eller inte. Vanligtvis kan du bestämma om en sökande är väl respekterad eller bara en annan kollega baserat på hur referensen reagerar på frågorna. När allt kommer omkring, vem känner kandidaten bättre än personen som arbetar med dem dagligen?

Inkludera några frågor som är direkt relaterade till din företagskultur.

• För att bekräfta informationen från sökande

En av de väsentliga fördelarna med referenskontroll är att det gör att du kan verifiera information om en sökandes cv och jobbansökan. Fråga inte referensen för att bekräfta specifika detaljer, till exempel jobbtitel, anställningsuppgifter, arbetsplatsansvar, utbildning och kompetensuppsättningar. I själva verket är nuvarande och tidigare kollegor ofta de finaste människorna som bedömer en kandidats talanger och färdigheter.

Med det sagt är det också viktigt att komma ihåg att referenser ofta uttrycker sina åsikter, som olika variabler kan påverka. Det är viktigt att komma ihåg att de flesta kandidater bara lämnar in namnen på referenser de litar på kommer att tala bra om dem.

• att känna igen röda flaggor

En annan fördel med att genomföra referenskontroller är att de kan varna dig för potentiella problem med kandidaten. Hänvisningen kan också hänvisa till skadliga arbetsplatspraxis som ofta frånvaro, tråkighet och argumenterande och respektlöst beteende.

Ett annat rött tecken att se efter under referenskontrollen är om referensen inte kan svara på enkla förfrågningar om applikationen. Detta kan innebära att referensen och den sökande inte samarbetade nära; Därför är de inte den bästa domaren i kandidatens prestanda på jobbet.

Hur man utför en referenskontroll

När du gör referenskontroller bör du ha följande aspekter i åtanke:

• Ge tillräckligt med tid

Referenskontroller är till hjälp i rekryteringsprocessen, men de kan vara tidskrävande. Om du gör detta via telefon, se till att du tillåter tillräckligt med tid att göra rätt antal referenskontroller.

• Fråga öppna, enkla förfrågningar

Håll dig fast vid öppna förfrågningar som erbjuder referensen många möjligheter att utarbeta sökandens talanger och förmågor.

• Sök professionella rekommendationer

Begär att den sökande bara ger namnen på individer de för närvarande eller tidigare har arbetat med. Du kan också be kandidaten att inte använda några familjemedlemmar som referenser.

• Känner till dina lagliga skyldigheter

När det gäller referenskontroll måste du vara medveten om ditt juridiska ansvar. För att undvika eventuella problem med efterlevnad måste du engagera dig i dina juridiska och dataskyddsteam för att bättre förstå de juridiska begränsningarna på din specifika plats.

• Förbered frågorna

Innan du börjar en referenskontroll är det också en bra idé att ha en lista med förberedda frågor tillgängliga. Det här steget kan hjälpa dig att inte bara hålla fast och få relevant information, utan det kan också hjälpa dig att förhindra dessa typer av efterlevnadssvårigheter.