Hvad er kontrasteffekten?
Kontrasteffekten er en ubevidst bias, der opstår, når to objekter vurderes i forhold til hinanden snarere end uafhængigt.
Når vi begynder at sammenligne genstande med hinanden, vores synspunkt ændres, foretrækker vi at evaluere ting i forhold til hinanden snarere end på deres egne fordele.
Fordi vi måske ikke engang er opmærksomme på, at vi foretager en sammenligning, kan denne indflydelse være både bevidst og bevidstløs.
Kontrasteffekten klassificeres i to typer:
Positiv kontrasteffekt: I sammenligning med dårlige ting opfattes alt som bedre end det ellers ville være.
Negativ kontrasteffekt: Sammenlignet med noget overlegen ses noget at være værre, end det typisk ville være.
Rekrutteringskontrasteffekt
Ansættelse af ledere vurderer typisk kandidater baseret på den opfattede kvalitet af de andre udsigter i poolen.
CV -screening er modtagelig for kontrastffekten, da det er normalt for korrekturlæsere at begynde at bedømme ansøgere med CV, der kom før eller efter, snarere end at overveje kvaliteten af hver kandidat uafhængigt.
Vi udviser ubevidste bias, når vi bruger mentale genveje og den hurtige, intuitive del af vores hjerne til at træffe afgørelser, som den langsommere, mere bevidste halvdel skulle håndtere.
Kontrasteffekten er en slags mental genvej i sig selv. I stedet for at evaluere hver kandidats talenter, viden og så videre, er det lettere at tage forhastede beslutninger sammenlignet med resten af kandidatpuljen. En kandidats hensigtsmæssighed vil altid blive evalueret vedrørende resten af poolen.
Som et resultat kan svagere ansøgere forekomme stærke, mens den bedste kandidat til stillingen kan ignoreres i en mere robust kandidatpool.
Kontrasteffektens virkninger
- Top talent overses.
På grund af dårlig held og personlige partier, der er indeholdt af specifikke rekrutterere og ansættelsesledere, kan talentfulde kandidater gå glip af karrierechancer, som de er velegnet til.
- En høj omsætningshastighed
Medarbejdernes lykke og motivation vil lide, hvis medarbejderne mener, at de bliver uretfærdigt bedømt mod deres kolleger, eller at deres indsats er devalueret. Medarbejdere, der er utilfredse med deres job, vil søge andre muligheder, øge omsætningen og rekrutteringsraterne.
- Toksisk arbejdskultur
Selv hvis folk forbliver, vil virksomhedskulturen lide. Konkurrence og sammenligning mellem kolleger, især når de er uberettigede og unødvendige, fremmer harme, brændstofskonfrontationer og kvæler samarbejde.
Løsning af arbejdspladskontrasteffekten
- Opmærksomhed
Det første skridt i at fjerne fordomme fra beskæftigelse er konstant at skabe opmærksomhed. Informer din organisations rekrutteringsvejledere om denne fordom. Du kan bruge de foregående dele til at udvikle en træningsoversigt.
- Undersøg jobbeskrivelser
Udskift konkurrencedygtige adjektiver som "drevet" med "samarbejdende", når du gennemgår jobbeskrivelsen. Målet er at udstille et lykkeligt og sundt arbejdsmiljø, hvor alle kan trives.
- Evalueringen af blinde CV
Baseret på din organisations kapacitet tilrådes det, at du skjuler eventuelle funktioner, der kan forårsage kontrastbias, mens du vurderer genoptagelser. Navn, race, farve, religion, seksuel orientering, graviditetsstatus, køn og national oprindelse er disse attributter.
- Strukturerede interviews
Talrige interviewstilarter kan hjælpe med at reducere eller eliminere kontrastbias blandt jobsøgende. Dette udføres ved at klassificere hver kandidat baseret på de evner, der kræves til succes i stillingen og stille spørgsmål om forudindstillede interviews spørgsmål om hver kompetence. Ustrukturerede interviews bør undgås.
- Indekset for lighed
Vi drages til dem, der ligner os selv. Spørg dig selv, hvor vigtig du kan lide den enkelte i denne position, når du forbereder dig til interviews. Når du har identificeret dette, kan du kontrollere kontrastbias ved at vurdere denne persons sandsynlighed.
