Qual é o efeito de contraste?

O efeito de contraste é um viés inconsciente que ocorre quando dois objetos são classificados em relação um ao outro e não de forma independente.

Quando começamos a comparar objetos um com o outro, nosso ponto de vista muda, preferimos avaliar as coisas em relação um ao outro e não por seus próprios méritos.

Como podemos nem estar cientes de que estamos fazendo uma comparação, essa influência pode ser consciente e inconsciente.

O efeito de contraste é classificado em dois tipos:

  • Efeito de contraste positivo: Quando comparado às coisas ruins, tudo é percebido como melhor do que seria.

  • Efeito de contraste negativo: Quando comparado a algo superior, algo é visto como pior do que normalmente seria.

Efeito de contraste de recrutamento

Os gerentes de contratação normalmente avaliam os candidatos com base na qualidade percebida das outras perspectivas no pool.

A triagem do CV é suscetível ao efeito de contraste, pois é normal que os revisores iniciem a classificação dos candidatos com o CV que veio antes ou depois, em vez de considerar as qualidades de cada candidato de forma independente.

Exibimos viés inconsciente quando utilizamos atalhos mentais e a parte rápida e intuitiva do nosso cérebro para fazer julgamentos que a metade mais lenta e consciente deve lidar.

O efeito de contraste é um tipo de atalho mental por si só. Em vez de avaliar os talentos, o conhecimento e assim por diante de cada candidato, é mais fácil tomar decisões apressadas em comparação com o restante do pool candidato. A adequação de um candidato sempre será avaliada sobre o restante da piscina.

Como resultado, os candidatos mais fracos podem parecer fortes, enquanto o melhor candidato para o cargo pode ser ignorado em um pool candidato mais robusto.

os impactos do efeito de contraste

  • Os melhores talentos são esquecidos.

Por causa da má sorte e preconceitos pessoais mantidos por recrutadores específicos e gerentes de contratação, candidatos talentosos podem perder as chances de carreira para as quais são adequados.

  • Uma alta taxa de rotatividade

A felicidade e a motivação dos funcionários sofrerão se os funcionários acreditarem que estão sendo injustamente classificados contra seus colegas ou que seus esforços sejam desvalorizados. Os funcionários insatisfeitos com seus empregos buscarão outras oportunidades, aumentando as taxas de rotatividade e recrutamento.

  • Cultura de trabalho tóxico

Mesmo que as pessoas permaneçam, a cultura da empresa sofrerá. Concorrência e comparação entre colegas de trabalho, especialmente quando injustificados e desnecessários, promove o ressentimento, os combustíveis confrontos e sufoca a colaboração.

Resolvendo o efeito de contraste no local de trabalho

  • Conhecimento

O primeiro passo na eliminação do preconceito do emprego está constantemente aumentando a conscientização. Informe os supervisores de recrutamento de sua organização sobre esse preconceito. Você pode utilizar as peças anteriores para desenvolver um esboço de treinamento.

  • Examine as descrições do trabalho

Substitua adjetivos competitivos como "Driven" por "colaborativo" à medida que você passa pela descrição do trabalho. O objetivo é exibir um ambiente de trabalho feliz e saudável, onde todos podem prosperar.

  • A avaliação de currículo cego

Com base nas capacidades da sua organização, é aconselhável que você oculta quaisquer recursos que possam causar viés de contraste enquanto avaliam currículos. Nome, raça, cor, religião, orientação sexual, status de gravidez, gênero e origem nacional são esses atributos.

  • Entrevistas estruturadas

Numerosos estilos de entrevistas podem ajudar a reduzir ou eliminar o viés de contraste entre os candidatos a emprego. Isso é realizado pela classificação de cada candidato com base nas habilidades necessárias para o sucesso na posição e fazer perguntas predefinidas sobre a entrevista sobre cada competência. Entrevistas não estruturadas devem ser evitadas.

  • O índice de simpatia

Somos atraídos por aqueles que são semelhantes a nós mesmos. Pergunte a si mesmo como você gosta do indivíduo nesta posição enquanto se prepara para entrevistas. Depois de identificar isso, você pode controlar o viés de contraste avaliando a simpatia dessa pessoa.