Hvad er HR Chatbots?

HR -chatbots er bots usædvanligt trænet og skabt til at efterligne jobbet med HR -personale i firmaet. Mens brug af chatbots til HR er enkel, kræver det at vurdere deres anvendelighed og funktion i firmaet indsats og tålmodighed.

Fordele ved HR -chatbots

HR -afdelinger står over for flere udfordringer. De er organisationens hjerte, holder blodet i gang og sikrer, at alt løber godt. Imidlertid bruges det meste af deres tid med at håndtere dagligdags, gentagne aktiviteter, som en chatbot til HR -tjenester i stedet kan håndtere.

Hvis en HR AI -chatbot håndterede disse monotone pligter, ville HR -ledere have mere tid til at fokusere på at holde personalet motiverede og tackle mere betydningsfulde problemer, såsom medarbejdernes lykke og sænke medarbejdernes attrition.

Her er et resumé af nogle af fordelene ved at implementere HR -chatbots til virksomheden og HR -fagfolk:

Reducer rekrutteringsudgifter og ansættelsestid.

Chatbots spiller i stigende grad en væsentlig rolle i at sænke rekrutterings- og personalomkostningerne. Rekrutteringsbestræbelser er potentielle omkostningsbesparelser, hvis organisationer investerer i de rigtige chatbots eller rekrutteringssoftware. Chatbots håndterer aspekter som kandidatscreening og videointerviews, hvilket reducerer de omkostninger og den tid, der kræves for at erhverve en ny medarbejder. Fordi chatbots har adgang til den faste videnbase, kan de hurtigt tilbyde de relevante oplysninger, øge nøjagtigheden og reducere driftsudgifterne.

Forbedrer HR -effektiviteten

HR -chatbots drevet af AI kan nu håndtere flere forespørgsler parallelt med en hurtig hastighed. Chatbots 'hastighed og nøjagtighed sparer meget tid for HR -personale, hvilket øger den samlede effektivitet. HR Chatbots tager utvivlsomt en masse opgaver fra HR/Recruitment Department's plade.

forbedrer kandidatoplevelsen

HR-chatbots leverer realtid, menneskelignende ansøgersamtaler uden at kræve, at rekrutterere tager tid ud af deres dag. Kandidater har en gunstig oplevelse, da de konstant støttes under hele deres rekrutteringsrejse. Hvis virksomheden garanterer, at talentrørledningen værdsættes, og at den nødvendige hjælp ydes for kandidater, vil kandidatoplevelsen utvivlsomt forbedre sig.

Forbedre onboarding -oplevelsen

Et omfattende onboarding -program og induktionsbegivenheder for nye arbejdstagere er starten af ​​en fantastisk medarbejderoplevelse. En robust og godt planlagt onboarding-proces giver den fineste mulighed for rekrutter at lære hinanden at kende og lære at interagere med succes. Brug af HR -chatbots gør onboarding lettere for rekrutterere at håndtere, især hvis det gøres eksternt.

Forbedrer arbejdsgiverens omdømme

Virksomheder, der investerer i automatisering og chatbot -applikationer, ses i stigende grad som innovative, hvilket forbedrer det samlede brand image. Brug af en rekruttering eller HR -chatbot til at oprette forbindelse til ansøgere øger mærkets samlede omdømme. Når chatbots interagerer med kandidater om ofte stillede spørgsmål om jobuddannelse, ledige stillinger og andre spørgsmål, demonstrerer det, hvor meget firmaet værdsætter sine potentielle fremtidige arbejdstagere og hjælper med at etablere en bedre talentmarkedopfattelse.

giver øjeblikkelig feedback

At vide, hvad dine medarbejdere mener er kritisk for rekruttering og medarbejderaktiviteter. Det er næsten svært at forstå, hvad dine ansøgere synes om rekrutteringsprocessen efter dette, og det er meget mere udfordrende at vide, hvad enhver medarbejder i dit firma har at sige. Chatbots har vist sig at gøre det lettere for ansøgere og arbejdstagere at give feedback om enhver aktivitet inde i firmaet. For HR -direktører er det endvidere langt lettere at samle feedback end at offentliggøre formularer for dine medarbejdere. HR -chatbots kan simpelthen opnå hurtige og uvildige input.

Rekrutteringsindsats automatiseres

HR -personale kan oprette forbindelse til talentpuljen, match, skærm, planlægge interviews til matchende ansøgerprofiler og håndtere medarbejderafgange, lønningsliste og så videre ved at udnytte HR -chatbots og den korrekte rekrutteringssoftware. Administrative automatiserede opgaver sparer tid og kræfter, hvilket giver HR -eksperter mulighed for at fokusere på andre områder, der kan kræve mere opmærksomhed.

øger konverteringer på karriererwebsteder

Antag, at en chatbot er integreret på karrierewebstedet. I dette tilfælde hjælper det besøgende, der lander på karrieresiden med at få deres væsentlige spørgsmål besvaret og endda leder dem til deres matchende ledige stillinger.

Øget ansøgerkvalitet

Rekrutteringsteam skal altid opretholde et højt niveau af applikationskvalitet. Chatbots gør det enklere at overtale A-Level Talent til at ansøge om jobåbninger ved at adressere kandidaternes spørgsmål og sende dem til det relevante afsnit på karrierewebstedet.

Handy i et fjernt arbejdsmiljø

At arbejde hjemmefra er blevet den nye standard på arbejdspladsen. Chatbots kan forbinde med eksterne medarbejdere og hjælpe dem med at operere i et mindre stressende miljø ved at yde 24/7 support gennem gemt viden.

Hvad er afkastet på en HR -chatbots afkast?

HR Chatbots transformerer den måde, HR -afdelinger fungerer på. HR -personale står i dag over for en vanskelig opgave med tilsyneladende modstridende mål. Human Resource Management involverer mere end kun de administrative og transaktionsopgaver ved ansættelse, fyring og lønningsadministration.

Dagens HR -hold er mere end det; De har udviklet sig til strategiske forretningspartnere, medarbejderoplevelsesdesignere, brandbuilders, kommunikatorer og ændringsstyringskatalysatorer.

Som et resultat har mange organisationer ty til [rekruttering af automatisering] (https://www.adaface.com/blog/recruiting-automation/) og AI-løsninger for at hjælpe dem med at styre folk mere effektivt. HR Chatbots garanterer et højt afkast på investeringerne.

De kan automatisere gentagne operationer på få sekunder, hvor et HR -personale kan tage timer. De kan også automatisere HR-medarbejder-interaktioner gennem forskellige kanaler. Overvej dette: Hvis en medarbejder har brug for hjælp til en forretningspolitik eller ønsker at ansøge om orlov eller pause, kan de gå direkte til din HR -chatbot, indtaste deres anmodning og få jobbet gjort på få minutter uden at spilde deres eller din tid.

Selvom HR AI -chatbots fungerer som informationsudbydere, udvides deres evner til at omfatte anstrengende aktiviteter, såsom screening af rekrutteringsapplikationer for at spare tid og øge produktiviteten blandt HR -fagfolk.