Servicevilkår

Last updated: July 2023

Tak fordi du tog dig tid til at læse vores servicevilkår. Vi forsøger at holde tingene enkle, men det er vigtigt, at du forstår dine rettigheder og ansvar.

Denne privatlivspolitik gælder for alle de produkter, tjenester og websteder, der tilbydes af Adaface Pte. Ltd. Vi henviser til disse produkter, tjenester og websteder samlet som "tjenesterne" i denne politik.

1. SAAS Service og Support

1.1 Disse servicevilkår gælder for Adaface Pte. Ltd. (herefter "Adaface") levering af screeningstjenester før ansættelse til kunder (herefter "Kunden"), medmindre andet er skriftligt aftalt. Adaface og Kunden skal også hver især omtales som en "Part" og i fællesskab "Parterne". Tjenesterne skal leveres under en abonnementsstruktur i henhold til disse Servicevilkår.

1.2 I henhold til betingelserne heri vil Adaface give kunden rimelige tekniske supporttjenester i overensstemmelse med de tjenester og servicekapacitet, der er beskrevet ovenfor.

1.3 Disse servicevilkår og vores privatlivspolitik udgør en kontrakt mellem dig og Adaface. Denne aftale regulerer dit abonnement på og brug af Adafaces hjemmeside og/eller andre relaterede applikationer eller tjenester.

1.4 Som kunde accepterer du denne aftale ved at underskrive et dokument, der henviser til disse servicevilkår, eller ved at give samtykke ved registrering af en konto hos Adaface. Hvis du er en organisation, skal den person, der accepterer denne aftale på dine vegne, have bemyndigelse til at binde dig til denne aftale, og både du og den pågældende person repræsenterer, at det er tilfældet.

2. Kontakt med kunder

2.1 Kunden skal udpege en eller flere personer til at stå for kontakten med Adaface. Sådanne personer skal håndtere alle praktiske arrangementer, som Kunden er ansvarlig for i abonnementsperioden. Hvis andet udtrykkeligt er angivet, vil den udpegede person være den, der først har registreret en konto på vegne af Kunden.

3. Begrænsninger og ansvar

3.1 Kunden vil hverken direkte eller indirekte: reverse engineering, dekompilere, adskille eller på anden måde forsøge at opdage kildekoden, objektkoden eller den underliggende struktur, ideer, knowhow eller algoritmer, der er relevante for Tjenesterne eller nogen software, dokumentation eller data relateret til Tjenester ("Software"); ændre, oversætte eller skabe afledte værker baseret på Tjenesterne eller enhver Software (undtagen i det omfang, det er udtrykkeligt tilladt af Adaface eller autoriseret inden for Tjenesterne); bruge tjenesterne eller enhver software til timeshare- eller servicebureauformål eller på anden måde til fordel for en tredjedel; eller fjern eventuelle ophavsretlige meddelelser eller etiketter.

3.2 Kunden repræsenterer, indgår aftaler og garanterer, at Kunden kun vil bruge Tjenesterne i overensstemmelse med Adafaces på det tidspunkt offentliggjorte standardpolitikker ("Politikken") og alle gældende love og regler. [Kunden indvilliger hermed i at holde Adaface skadesløs for skader, tab, forpligtelser, forlig og udgifter (herunder uden begrænsning omkostninger og advokatsalærer) i forbindelse med ethvert krav eller handling, der opstår som følge af en påstået overtrædelse af det foregående eller på anden måde fra Kundens brug af Tjenesterne.] Selvom Adaface ikke har nogen forpligtelse til at overvåge Kundens brug af Tjenesterne, kan Adaface gøre det og kan forbyde enhver brug af Tjenesterne, som den mener kan være (eller påstås at være) i strid med ovenstående.

3.3 Kunden er ansvarlig for at opnå og vedligeholde alt udstyr og tilhørende tjenester, der er nødvendige for at oprette forbindelse til, få adgang til eller på anden måde bruge Tjenesterne, herunder, uden begrænsning, modemer, hardware, servere, software, operativsystemer, netværk, webservere og lignende (samlet , "Udstyr"). Kunden er også ansvarlig for at opretholde sikkerheden af ​​Udstyret, Kundekontoen, adgangskoder (herunder, men ikke begrænset til, administrative og brugeradgangskoder) og filer og for al brug af Kundens konto eller Udstyret med eller uden Kundens viden eller samtykke.

4. Udveksling af oplysninger, privatliv og fortrolighed

4.1 I løbet af brugen af ​​Tjenesterne respekterer Adaface privatlivets fred for alle personlige data indeholdt i kundedata og accepterer at håndtere disse personlige data som angivet i vores privatlivspolitik. Ved at uploade enhver information, accepterer og giver kunden samtykke til overførsel, behandling og opbevaring af kundedata i overensstemmelse med denne aftale, herunder vores privatlivspolitik.

4.2 Hver part ("den modtagende part") forstår, at den anden part ("den afslørende part") har afsløret eller kan afsløre forretningsmæssige, tekniske eller finansielle oplysninger vedrørende den afslørende parts virksomhed (i det følgende benævnt "Ejendomsretlige oplysninger" i den offentliggørende Parti). Adafaces proprietære oplysninger omfatter ikke-offentlige oplysninger om funktioner, funktionalitet og ydeevne af tjenesten. Kundens ejendomsretlige oplysninger omfatter ikke-offentlige data, som Kunden har leveret til Adaface for at muliggøre leveringen af ​​Tjenesterne ("Kundedata"). Den modtagende part accepterer: (i) at tage rimelige forholdsregler for at beskytte sådanne ejendomsretlige oplysninger, og (ii) ikke at bruge (undtagen i forbindelse med udførelsen af ​​tjenesterne eller som på anden måde er tilladt heri) eller videregive til tredjemand sådanne ejendomsretlige oplysninger. Den afslørende part er indforstået med, at ovenstående ikke skal gælde med hensyn til nogen information efter fem (5) år efter offentliggørelsen heraf eller enhver information, som den modtagende part kan dokumentere (a) er eller bliver alment tilgængelig for offentligheden, eller (b) var i dens besiddelse eller kendt af den før modtagelse fra den afslørende part, eller (c) blev retmæssigt videregivet til den uden begrænsninger af en tredjepart, eller (d) blev udviklet uafhængigt uden brug af ejendomsretlige oplysninger fra den afslørende part eller (e) skal offentliggøres ved lov. Hver part skal hemmeligholde sådanne fortrolige oplysninger og skal udvise samme grad af omhu, som udvist i forhold til deres egne fortrolige oplysninger. Ingen af ​​parterne må videregive eller på anden måde gøre fortrolige oplysninger tilgængelige for nogen tredjepart uden skriftligt samtykke fra den anden part.

4.3 Adaface er berettiget til at arkivere materiale på de pågældende ydelser med det interne formål med fortsat udvikling af Adaface-produkter og er berettiget til at bruge Kundens navn som reference til brug for markedsføring, afgivelse af tilbud mv.

4.4 Adaface skal eje og beholde alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i og til (a) tjenesterne og softwaren, alle forbedringer, forbedringer eller ændringer heraf, (b) enhver software, applikationer, opfindelser eller anden teknologi udviklet i forbindelse med support, og ( c) alle intellektuelle ejendomsrettigheder relateret til noget af det foregående. Der gives ingen rettigheder eller licenser, undtagen som udtrykkeligt angivet heri.

5. Dataejerskab

5.1 Kunden beholder alle rettigheder til Kundedata eller andet materiale, som er uploadet eller oprettet af Kunden på eller gennem Tjenesterne ("Kundeindhold"). Ved at indsende, udstationere eller vise kundedata og/eller kundeindhold på eller gennem tjenesterne, som er beregnet til at blive gjort tilgængelige for brugere eller kandidater, giver kunden Adaface en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at reproducere, tilpasse, ændre , offentliggøre og distribuere sådanne kundedata og/eller kundeindhold udelukkende i forbindelse med tjenesterne med det formål at udføre Adafaces forpligtelser i henhold til denne aftale. Kunden erklærer og garanterer, at den har alle nødvendige rettigheder, magt og beføjelser til at give de rettigheder, der er givet heri, til sådanne kundedata og/eller kundeindhold.

6. Rettigheder til produkt og materiale

6.1 Al ophavsret og enhver anden intellektuel ejendomsret, inklusive eventuelle Adaface-standardspørgsmål, Dashboards indhold og det produkt, der er udviklet i forbindelse med de leverede tjenester, skal tildeles Adaface. Kunden tildeles kun brugsret.

6.2 Kunden kan indgå særskilt aftale med Adaface om forlængelse af tilladelsen til at bruge det modtagne materiale mod betaling af et tillægsgebyr, herunder muligheden for at gengive materialet og anvende materialet til markedsføringsformål. I tilfælde af sådan brug skal Kunden sikre, at det klart fremgår, at materialet er udarbejdet af Adaface.

6.3 Hvis Kunden ikke indgår en særskilt aftale med Adaface som angivet i ovenstående afsnit, må Kunden kun bruge det af Adaface udarbejdede materiale til interne formål og må ikke videregive, ændre eller kopiere materialet, uploade det på Kundens hjemmeside eller sociale medier eller på anden måde gengive sådant materiale.

7. Betaling af gebyrer

7.1 Kunden abonnerer på tjenesterne leveret af Adaface i en indledende periode på mindst 1 måned (eller 3, 6, 9, 12, 24, 36 måneder i henhold til abonnement), medmindre andet er angivet i denne salgsaftale, og anerkender samtidig at abonnementet har en indledende forudbetalingsfunktion for service, der skal betales inden abonnementsperiodens begyndelse.

7.2 Ingen del af betalingen for det oprindelige abonnement vil blive refunderet i tilfælde af Kundens annullering i abonnementsperioden, medmindre det er klart angivet i et tillæg. Ved periodens udløb forlænges abonnementet automatisk med et fornyet abonnement (af samme varighed som det oprindelige abonnement), medmindre det opsiges af Kunden skriftligt minimum 30 dage før abonnementets slutdato.

7.3 Betalingen vil automatisk blive faktureret med kunden debiteret for eventuelle yderligere licenser, der er implementeret. Ved udløbet af den indledende periode er Adaface til enhver tid og efter Adafaces skøn berettiget til at ændre abonnementspriserne uden forudgående samtykke fra Kunden. Adaface Pte. Ltd. skal give kunden 2 ugers varsel, før en sådan justering implementeres.

7.4 Adaface er berettiget til at opkræve renter fra Kunden, hvis betaling til Adaface Pte. Ltd. er forfalden. Rentesatsen er 14 % om året. Renterne påløber fra forfaldsdagen til den faktiske betalingsdato.

7.5 I tilfælde af at kunden er forsinket med betaling af en faktura ud over 30 dage, kan Adaface Pte Ltd efter eget valg tilbageholde leverancer eller suspendere enhver og alle tjenester, indtil kontoen er opdateret.

8. Udsættelse/Afbestilling fra Kundens side

8.1 I tilfælde af at Kunden opsiger eller udskyder abonnementet før den planlagte startdato, forfalder det fulde abonnementsgebyr i henhold til vilkårene angivet under "Abonnementsperiode og gebyrer".

9. Garanti og nedetid

9.1 Adaface giver ingen som helst garantier i forhold til og er ikke ansvarlig for software, der er anvendt og installeret hos kunden.

9.2 Kundens brug af tjenesten sker på kundens eget ansvar. Tjenesterne leveres på "SOM DE ER" og "SOM TILGÆNGELIG". Tjenesten leveres uden garantier af nogen art, hvad enten det er udtrykkeligt eller underforstået, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse eller ydeevne.

9.3 Adaface, dets datterselskaber, tilknyttede selskaber og dets licensgivere garanterer ikke, at a) tjenesterne vil fungere uafbrudt, sikkert eller tilgængelige på et bestemt tidspunkt eller sted; b) eventuelle fejl eller mangler vil blive rettet; c) tjenesterne er fri for virus eller andre skadelige komponenter; eller d) resultaterne af brugen af ​​tjenesterne vil opfylde dine krav.

9.4 Uanset ovenstående er Kunden berettiget til at kræve kompensation fra Adaface, hvis de leverede ydelser er utilgængelige (nedetid), af årsager, der kan henføres til Adaface i mere end 1 % af tiden i en kalendermåned. Kompensationen beregnes som 10 % af det månedlige gebyr, der skal betales i henhold til "Abonnementsperiode og gebyrer" for hver 1 % utilgængelig nedetid. Erstatningen kan dog ikke overstige det månedlige gebyr for den pågældende periode. Erstatningen, hvis den kræves og tilkendes, vil blive modregnet i fremtidige servicefakturaer og vil ikke blive betalt kontant.

10. Overtrædelse

10.1 I tilfælde af en parts brud på abonnementet eller disse forretningsbetingelser, gælder de generelle regler i Singapore-lovgivningen.

10.2 Ethvert erstatningskrav som følge af Adafaces misligholdelse kan under ingen omstændigheder overstige et beløb svarende til det gebyr, som kunden har aftalt at betale for de første 12 måneders abonnement. Adaface er ikke ansvarlig for Kundens driftstab, tab af avance eller andet indirekte tab. Det er specifikt anført, at Adaface ikke er ansvarlig for eventuel forsinket levering eller fejlagtige analyser eller rapportering mv., som skyldes forhold, der kan henføres til Kunden og/eller dennes medarbejdere.

10.3 I tilfælde af at en parts misligholdelse skyldes faktorer uden for denne parts kontrol (force majeure), er parten ikke ansvarlig for en sådan misligholdelse.

11. Lovvalg

11.1 Enhver tvist mellem Adaface og kunden, der opstår som følge af eller i forbindelse med abonnementet eller disse forretningsbetingelser, er underlagt Singapores lovgivning.

11.2 Denne aftale skal i alle henseender, herunder gyldighed, fortolkning og virkning, være underlagt lovgivningen i Republikken Singapore, uden hensyntagen til principperne om lovkonflikter og, medmindre andet er valgt af Adaface i et bestemt tilfælde, kunden hermed udtrykkeligt accepterer at underkaste sig den eksklusive personlige jurisdiktion for de føderale og statslige domstole i Republikken Singapore med det formål at løse enhver tvist vedrørende kundens adgang til eller brug af tjenesten. Kunden erklærer sig indforstået med, at uanset enhver anden lov eller lov skal ethvert krav eller sagsgrund, der opstår som følge af eller relateret til brugen af ​​tjenesten eller disse vilkår, indgives inden for et (1) år efter, at et sådant krav eller sagsgrund er opstået. eller være spærret for evigt.

12. Godtgørelse

12.1 Adaface skal holde Kunden fri for ansvar over for tredjeparter som følge af Tjenestes krænkelse af et patent eller enhver ophavsret eller uretmæssig tilegnelse af enhver forretningshemmelighed, forudsat at Adaface omgående underrettes om enhver og alle trusler, krav og retssager i forbindelse hermed og gives rimelig assistance og muligheden for at overtage enekontrol over forsvar og afvikling; Adaface er ikke ansvarlig for forlig, som det ikke godkender skriftligt. Ovenstående forpligtelser gælder ikke med hensyn til dele eller komponenter af Tjenesten (i) ikke leveret af Adaface, (ii) lavet helt eller delvist i overensstemmelse med Kundens specifikationer, (iii) som er ændret efter levering af Adaface, ( iv) kombineret med andre produkter, processer eller materialer, hvor den påståede krænkelse vedrører en sådan kombination, (v) hvor kunden fortsætter påstået krænkende aktivitet efter at være blevet underrettet herom eller efter at være blevet informeret om ændringer, der ville have undgået den påståede krænkelse, eller (vi) hvor Kundens brug af Tjenesten ikke er strengt i overensstemmelse med denne Aftale. Hvis Tjenesterne på grund af en påstand om krænkelse af en domstol med kompetent jurisdiktion anses for at være eller af Adaface menes at være krænkende, kan Adaface efter eget valg og regning (a) erstatte eller ændre Tjenesten til at være ikke- krænkende, forudsat at en sådan ændring eller udskiftning indeholder væsentligt lignende funktioner og funktionalitet, (b) opnå for kunden en licens til at fortsætte med at bruge tjenesten, eller (c) hvis ingen af ​​ovenstående er kommercielt gennemførligt, opsige denne aftale og kundens rettigheder heri og give Kunden refunderer eventuelle forudbetalte, ubrugte gebyrer for Tjenesten.

13. Ansvarsbegrænsning

Uanset det modsatte, bortset fra personskade, er Adaface og dets leverandører (herunder men ikke begrænset til alle udstyrs- og teknologileverandører), embedsmænd, tilknyttede selskaber, repræsentanter, entreprenører og ansatte ikke ansvarlige eller erstatningspligtige med hensyn til evt. genstand for denne aftale eller vilkår og betingelser relateret hertil under enhver kontrakt, uagtsomhed, objektivt ansvar eller anden teori: (a) For fejl eller afbrydelse af brug eller for tab eller unøjagtighed eller korruption af data eller omkostninger ved indkøb af erstatningsvarer, tjenester eller teknologi eller tab af forretning; (b) for indirekte, eksemplariske, tilfældige, særlige eller følgeskader; (c) For enhver sag uden for Adafaces rimelige kontrol; eller (d) For ethvert beløb, der sammen med beløb forbundet med alle andre krav overstiger de gebyrer, kunden har betalt til Adaface for tjenesterne i henhold til denne aftale i de 12 måneder forud for den handling, der gav anledning til ansvaret, i hvert enkelt tilfælde , uanset om Adaface er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.

14. Diverse

Hvis en bestemmelse i denne aftale viser sig at være uhåndhævelig eller ugyldig, vil denne bestemmelse blive begrænset eller elimineret i det nødvendige omfang, således at denne aftale ellers forbliver i fuld kraft og virkning og kan håndhæves. Denne aftale kan ikke overdrages, overdrages eller underlicenseres af kunden undtagen med Adafaces forudgående skriftlige samtykke. Adaface kan overføre og overdrage enhver af sine rettigheder og forpligtelser i henhold til denne aftale uden samtykke. Denne aftale er den fuldstændige og eksklusive erklæring om parternes gensidige forståelse og erstatter og annullerer alle tidligere skriftlige og mundtlige aftaler, kommunikationer og andre forståelser vedrørende emnet for denne aftale, og at alle dispensationer og ændringer skal være skriftlige underskrevet af begge parter, medmindre andet er angivet heri. Intet bureau, partnerskab, joint venture eller beskæftigelse oprettes som et resultat af denne aftale, og kunden har ikke nogen autoritet af nogen art til at binde Adaface i nogen som helst henseende. I enhver handling eller procedure for at håndhæve rettigheder i henhold til denne aftale, vil den fremherskende part være berettiget til at få krævet omkostninger og advokatsalærer. Alle meddelelser i henhold til denne aftale vil være skriftlige og vil blive anset for at være behørigt givet, når de modtages, hvis de er leveret personligt; når modtagelsen bekræftes elektronisk, hvis den sendes via fax eller e-mail; dagen efter afsendelsen, hvis den sendes til levering næste dag af anerkendt dag-til-forsendelsesservice; og ved modtagelse, hvis den sendes med bekræftet eller anbefalet post, anmodes der om en returkvittering. Denne aftale er underlagt lovgivningen i Republikken Singapore uden hensyntagen til dens lovkonflikter.