Qual è l'effetto di contrasto?
L'effetto di contrasto è un pregiudizio inconscio che si verifica quando due oggetti sono valutati l'uno dall'altro piuttosto che in modo indipendente.
Quando iniziamo a confrontare gli oggetti reciproci, il nostro punto di vista cambia, preferiamo valutare le cose l'una con l'altra piuttosto che per i loro meriti.
Poiché potremmo non essere nemmeno consapevoli del fatto che stiamo facendo un confronto, questa influenza può essere sia consapevole che inconscia.
L'effetto di contrasto è classificato in due tipi:
Effetto di contrasto positivo: rispetto alle cose cattive, tutto è percepito come migliore di quanto non sarebbe altrimenti.
Effetto di contrasto negativo: rispetto a qualcosa di superiore, qualcosa è visto come peggio di quanto sarebbe in genere.
Effetto di contrasto di reclutamento
I responsabili delle assunzioni in genere valutano i candidati in base alla qualità percepita delle altre prospettive nel pool.
Lo screening del CV è suscettibile dell'effetto di contrasto poiché è normale che i revisori inizino a valutare i candidati con il CV che è arrivato prima o dopo, piuttosto che considerare le qualità di ciascun candidato in modo indipendente.
Esponiamo pregiudizi inconsci quando utilizziamo scorciatoie mentali e la parte rapida e intuitiva del nostro cervello per dare giudizi che la metà più lenta e consapevole dovrebbe gestire.
L'effetto di contrasto è una specie di scorciatoia mentale in sé e per sé. Invece di valutare i talenti, la conoscenza e così via di ciascun candidato, è più facile prendere decisioni affrettate rispetto al resto del pool di candidati. L'adeguatezza di un candidato sarà sempre valutata riguardo al resto del pool.
Di conseguenza, i candidati più deboli possono apparire forti, mentre il miglior candidato per la posizione può essere ignorato in un pool di candidati più robusto.
gli impatti dell'effetto di contrasto
- I migliori talenti sono trascurati.
A causa della cattiva fortuna e dei pregiudizi personali detenuti da specifici reclutatori e responsabili delle assunzioni, i candidati di talento potrebbero perdere le possibilità di carriera per le quali sono adatti.
- Un alto tasso di turnover
La felicità e la motivazione dei dipendenti soffriranno se i dipendenti credono di essere valutati ingiustamente contro i loro colleghi o che i loro sforzi sono svalutati. I dipendenti insoddisfatti del loro lavoro cercheranno altre opportunità, aumentando i tassi di fatturato e reclutamento.
- Cultura del lavoro tossico
Anche se le persone rimangono, la cultura aziendale soffrirà. La competizione e il confronto tra colleghi, specialmente se ingiustificati e non necessari, favoriscono il risentimento, gli scontri dei carburanti e soffiano la collaborazione.
Risoluzione dell'effetto di contrasto sul posto di lavoro
- Consapevolezza
Il primo passo nell'eliminazione del pregiudizio dall'occupazione è costantemente sensibilizzante. Informare i supervisori di reclutamento della tua organizzazione di questo pregiudizio. È possibile utilizzare le parti precedenti per sviluppare uno schema di formazione.
- Esamina le descrizioni dei lavori
Sostituisci aggettivi competitivi come "guidato" con "collaborativo" mentre si passa attraverso la descrizione del lavoro. L'obiettivo è mostrare un ambiente di lavoro felice e sano in cui tutti possono prosperare.
- La valutazione del curriculum cieco
Sulla base delle capacità della tua organizzazione, si consiglia di nascondere qualsiasi funzionalità che possa causare distorsioni di contrasto mentre si valuta i curriculum. Nome, razza, colore, religione, orientamento sessuale, stato di gravidanza, genere e origine nazionale sono questi attributi.
- Interviste strutturate
Numerosi stili di intervista potrebbero aiutare a ridurre o eliminare la distorsione del contrasto tra le persone in cerca di lavoro. Questo viene eseguito classificando ciascun candidato in base alle capacità richieste per il successo nella posizione e ponendo domande di intervista preimpostata su ciascuna competenza. Le interviste non strutturate dovrebbero essere evitate.
- L'indice di simpatia
Siamo attratti da coloro che sono simili a noi stessi. Chiediti quanto sei cruciale l'individuo in questa posizione mentre ti prepari per le interviste. Una volta identificato questo, puoi controllare la distorsione del contrasto valutando la simpatia di questa persona.
