Plantilla/resumen de descripción del puesto de analista de procesos

Estamos buscando un analista de procesos destacado para unirse a nuestro equipo. Se reunirá con clientes para identificar y discutir áreas comerciales y procedimientos críticos que necesitan mejorar. Después de eso, las responsabilidades incluyen revisar los procesos existentes, entrevistar al personal, adquirir datos y desarrollar nuevas estrategias comerciales según las expectativas del cliente.

Perfil laboral del analista de procesos

Los analistas de procesos de negocio tienen una variedad de responsabilidades en las organizaciones con fines de lucro actuales. Aún así, su objetivo principal es evaluar los requisitos comerciales y brindar sugerencias basadas en evidencia para respaldar los cambios en los procesos. También sirven de enlace entre los tomadores de decisiones corporativas, los equipos de gestión y los especialistas de TI para monitorear el desempeño de la empresa, mapear procesos y descubrir ineficiencias internas.

Informes a

  • Líder de Negocios
  • Suite C

Responsabilidades del analista de procesos

  • Garantizar que la documentación de soporte se desarrolle, entregue y cargue a tiempo.
  • Identificar y evaluar los requisitos comerciales, recopilar requisitos y establecer alcance y objetivos.
  • Analizar, probar y evaluar materias primas, productos intermedios y productos terminados.
  • Recopilar datos, realizar análisis de causa raíz y analizar tendencias de rendimiento para diseñar ajustes de proceso adecuados.
  • Aprenda, utilice y admita rápidamente una amplia gama de productos, software y sistemas financieros
  • Realizar un análisis de brechas con los líderes para identificar áreas de mejora y acciones.
  • Identificar brechas de capacitación y ofrecer oportunidades de capacitación según sea necesario, incluido asesoramiento sobre la ejecución de transacciones de SAP.
  • Adherirse a principios que aumentan la eficiencia operativa a través de una mejor comunicación con los componentes clave del proceso, como TI, ventas y servicios.
  • Trabajar con equipos de proyectos de TI para revisar los diseños de soluciones para garantizar que cumplan con los objetivos, sean escalables y de alta calidad.
  • Gestionar y ejecutar pruebas de aceptabilidad del usuario, datos y casos, así como descubrir indicadores de rendimiento relevantes.
  • Realizar evaluaciones de efectos y análisis de ROI para actualizaciones del sistema.

Requisitos y habilidades del analista de procesos

  • Licenciatura o maestría en informática, matemáticas comerciales, Sistemas de Información de Gestión, Ingeniería Industrial o experiencia comparable.
  • Conocimiento práctico del software de modelado, análisis y simulación de procesos (por ejemplo, diagramas de flujo, diagramas de espagueti, notación de modelado de procesos de negocio, análisis de programas y técnicas de revisión, etc.)
  • La capacidad de desarrollar y construir diagramas de modelado para capturar, representar y explicar desafíos y soluciones comerciales (por ejemplo, diagramas de relaciones, diagramas de flujo de trabajo, diagramas de secuencia, diagramas de árboles de decisión).
  • Pensamiento Analítico: Capacidad de resolución de problemas y razonamiento deductivo.
  • Capacidad para detectar tendencias y patrones en regiones no relacionadas
  • Comprensión de los productos de inversión y el comercio de instrumentos financieros.
  • Capacidad para manejar relaciones.