Prosessanalytiker jobbbeskrivelse

Vi søker etter en fremragende prosessanalytiker for å bli med i teamet vårt. Du vil møte kunder for å identifisere og diskutere kritiske forretningsområder og prosedyrer som trenger forbedring. Deretter inkluderer ansvar å gjennomgå eksisterende prosesser, intervjue personell, innhente data og utvikle nye forretningsstrategier i henhold til kundens forventninger.

Forretningsprosessanalytikere har en rekke ansvarsområder i dagens for-profit organisasjoner. Likevel er deres primære formål å vurdere forretningskrav og gi evidensbaserte forslag for å støtte prosessendringer. De har også kontakt mellom bedriftens beslutningstakere, ledergrupper og IT-spesialister for å overvåke bedriftens ytelse, kartlegge prosesser og oppdage intern ineffektivitet.

• Bedriftsleder
• C Suite

• Sørg for at støttedokumentasjon er utviklet, levert og lastet opp i tide
• Identifisere og vurdere forretningskrav, samle krav og etablere omfang og mål
• Analysere, teste og vurdere råvarer, mellomprodukter og ferdigvarer
• Samle inn data, gjør rotårsaksanalyse og analyser ytelsestrender for å designe passende prosessjusteringer
• Lær, bruk og støtt raskt et bredt spekter av finansielle produkter, programvare og systemer
• Gjennomfør en gapanalyse med ledere for å identifisere forbedringsområder og handlinger
• Identifisere opplæringshull og tilby opplæringsmuligheter etter behov, inkludert råd om gjennomføring av SAP-transaksjoner
• Følge prinsipper som øker operasjonell effektivitet gjennom forbedret kommunikasjon med nøkkelkomponenter i prosesser som IT, salg og tjenester
• Arbeid med IT-prosjektteam for å gjennomgå løsningsdesign for å sikre at de oppfyller målene, er skalerbare og er av høy kvalitet
• Administrere og utføre brukerakseptabilitetstesting, data og saker, samt avdekke relevante ytelsesindikatorer
• Gjennomføre effektevalueringer og ROI-analyser for systemoppgraderinger

• En bachelor- eller mastergrad i informatikk, forretningsmatematikk, ledelsesinformasjonssystemer, industriell ingeniørfag eller tilsvarende erfaring
• Arbeidskunnskap om prosessmodellering, analyse og simuleringsprogramvare (f.eks. flytskjemaer, spaghettiplott, notasjon for forretningsprosessmodellering, programanalyse og gjennomgangsteknikker, etc.)
• Evnen til å utvikle og bygge modelleringsdiagrammer for å fange opp, skildre og forklare forretningsutfordringer og løsninger (f.eks. relasjonsdiagrammer, arbeidsflytdiagrammer, sekvensdiagrammer, beslutningstrediagrammer)
• Analytisk tenkning: Problemløsende og deduktive resonneringsevner
• Evne til å oppdage trender og mønstre i ikke-relaterte regioner
• Forståelse av investeringsprodukter og handel med finansielle instrumenter
• Evne til å håndtere relasjoner