Procesanalytiker Jobbeskrivelse

Vi søger en fremragende procesanalytiker til at blive en del af vores team. Du vil mødes med kunder for at identificere og diskutere kritiske forretningsområder og procedurer, der skal forbedres. Herefter omfatter ansvarsområder at gennemgå eksisterende processer, interviewe personale, indhente data og udvikle nye forretningsstrategier efter kundens forventninger.

Forretningsprocesanalytikere har en række ansvarsområder i nutidens for-profit organisationer. Alligevel er deres primære formål at vurdere forretningskrav og give evidensbaserede forslag til støtte for procesændringer. De samarbejder også mellem virksomhedens beslutningstagere, ledelsesteams og it-specialister for at overvåge virksomhedens ydeevne, kortlægge processer og opdage interne ineffektiviteter.

• Virksomhedsleder
• C Suite

• Sørg for, at supportdokumentation udvikles, leveres og uploades til tiden
• Identificere og vurdere forretningskrav, samle krav og fastlægge omfang og mål
• Analysere, teste og vurdere råvarer, mellemprodukter og færdigvarer
• Indsamle data, lav årsagsanalyse og analyser præstationstendenser for at designe passende procesjusteringer
• Lær, brug og support hurtigt en bred vifte af finansielle produkter, software og systemer
• Udfør en gapanalyse med ledere for at identificere områder for forbedring og handlinger
• Identificere uddannelseshuller og tilbyde træningsmuligheder efter behov, herunder rådgivning om SAP-transaktionsudførelse
• Overhold principper, der øger den operationelle effektivitet gennem forbedret kommunikation med nøgleproceskomponenter såsom IT, salg og tjenester
• Arbejd med it-projektteams for at gennemgå løsningsdesign for at sikre, at de opfylder målene, er skalerbare og er af høj kvalitet
• Administrer og eksekver indsats, data og sager til test af brugeracceptabilitet, samt afdække relevante præstationsindikatorer
• Udføre effektevalueringer og ROI-analyser for systemopgraderinger

• En bachelor- eller kandidatgrad i datalogi, forretningsmatematik, ledelsesinformationssystemer, industriel teknik eller tilsvarende erfaring
• Arbejdskendskab til procesmodellering, analyse og simuleringssoftware (f.eks. flowdiagrammer, spaghetti-plot, notation til forretningsprocesmodellering, programanalyse og revisionsteknikker osv.)
• Evnen til at udvikle og bygge modelleringsdiagrammer til at indfange, skildre og forklare forretningsmæssige udfordringer og løsninger (f.eks. relationsdiagrammer, workflowdiagrammer, sekvensdiagrammer, beslutningstrædiagrammer)
• Analytisk tænkning: Problemløsning og deduktive ræsonnementer
• Evne til at opdage tendenser og mønstre i ikke-relaterede regioner
• Forståelse af investeringsprodukter og handel med finansielle instrumenter
• Evne til at håndtere relationer