Szablon/streszczenie opisu stanowiska analityka procesu
Do naszego zespołu poszukujemy wybitnego analityka procesowego. Spotkasz się z klientami, aby zidentyfikować i omówić krytyczne obszary biznesowe i procedury, które wymagają poprawy. Następnie do obowiązków należy przegląd istniejących procesów, przeprowadzanie wywiadów z personelem, pozyskiwanie danych i opracowywanie nowych strategii biznesowych zgodnie z oczekiwaniami klienta.
Profil stanowiska analityka procesów
Analitycy procesów biznesowych mają szereg obowiązków we współczesnych organizacjach nastawionych na zysk. Mimo to ich głównym celem jest ocena wymagań biznesowych i przedstawianie opartych na dowodach sugestii wspierających zmiany w procesach. Współpracują także między decydentami korporacyjnymi, zespołami zarządzającymi i specjalistami IT w celu monitorowania wydajności firmy, mapowania procesów i odkrywania wewnętrznych nieefektywności.
Raporty do
- Lider Biznesu
- Apartament C
Obowiązki analityka procesu
- Upewnij się, że dokumentacja pomocnicza została opracowana, dostarczona i przesłana na czas
- Identyfikuj i oceniaj wymagania biznesowe, zbieraj wymagania oraz ustalaj zakres i cele
- Analizuj, testuj i oceniaj surowce, produkty pośrednie i wyroby gotowe
- Zbieraj dane, przeprowadzaj analizę przyczyn źródłowych i analizuj trendy wydajności, aby zaprojektować odpowiednie dostosowania procesu
- Szybko ucz się, wykorzystuj i wspieraj szeroką gamę produktów finansowych, oprogramowania i systemów
- Przeprowadź analizę luk z liderami, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy i działania
- Identyfikacja luk szkoleniowych i oferowanie możliwości szkoleniowych w razie potrzeby, w tym doradztwo w zakresie realizacji transakcji SAP
- Przestrzegaj zasad, które zwiększają efektywność operacyjną poprzez lepszą komunikację z kluczowymi składnikami procesów, takimi jak IT, sprzedaż i usługi
- Współpracuj z zespołami projektowymi IT w celu przeglądu projektów rozwiązań, aby upewnić się, że spełniają one cele, są skalowalne i są wysokiej jakości
- Zarządzanie i przeprowadzanie testów akceptacji użytkowników, danych i przypadków, a także odkrywanie odpowiednich wskaźników wydajności
- Przeprowadzanie ocen efektów i analiz ROI w przypadku aktualizacji systemu
Wymagania i umiejętności analityka procesowego
- Tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie informatyki, matematyki biznesowej, systemów informacji zarządczej, inżynierii przemysłowej lub porównywalne doświadczenie
- Praktyczna znajomość oprogramowania do modelowania, analizy i symulacji procesów (np. schematów blokowych, wykresów spaghetti, notacji modelowania procesów biznesowych, technik analizy i przeglądu programów itp.)
- Umiejętność opracowywania i budowania diagramów modelowania w celu uchwycenia, zobrazowania i wyjaśnienia wyzwań i rozwiązań biznesowych (np. diagramy relacji, diagramy przepływu pracy, diagramy sekwencji, diagramy drzew decyzyjnych)
- Myślenie analityczne: umiejętność rozwiązywania problemów i rozumowania dedukcyjnego
- Możliwość wykrywania trendów i wzorców w niepowiązanych regionach
- Znajomość produktów inwestycyjnych i handlu instrumentami finansowymi
- Umiejętność radzenia sobie w relacjach