Arbetsbeskrivning för processanalytiker

Vi söker en enastående processanalytiker till vårt team. Du kommer att träffa kunder för att identifiera och diskutera kritiska affärsområden och rutiner som behöver förbättras. Därefter inkluderar ansvaret att granska befintliga processer, intervjua personal, skaffa data och utveckla nya affärsstrategier enligt kundens förväntningar.

Affärsprocessanalytiker har en rad ansvarsområden i dagens vinstdrivande organisationer. Ändå är deras primära syfte att bedöma affärskrav och ge evidensbaserade förslag för att stödja processförändringar. De har också kontakt mellan företagens beslutsfattare, ledningsgrupper och IT-specialister för att övervaka företagets prestanda, kartlägga processer och upptäcka interna ineffektiviteter.

• Affärsledare
• C Suite

• Se till att supportdokumentation utvecklas, levereras och laddas upp i tid
• Identifiera och bedöma affärskrav, samla in krav och fastställa omfattning och mål
• Analysera, testa och utvärdera råvaror, mellanprodukter och färdiga varor
• Samla in data, gör rotorsaksanalyser och analysera prestandatrender för att utforma lämpliga processjusteringar
• Lär dig, använd och stöd snabbt ett brett utbud av finansiella produkter, mjukvara och system
• Genomför en gapanalys med ledare för att identifiera förbättringsområden och åtgärder
• Identifiera utbildningsluckor och erbjuda utbildningsmöjligheter vid behov, inklusive råd om genomförande av SAP-transaktioner
• Följa principer som ökar operativ effektivitet genom förbättrad kommunikation med viktiga processkomponenter som IT, försäljning och tjänster
• Arbeta med IT-projektteam för att granska lösningsdesigner för att säkerställa att de uppfyller målen, är skalbara och håller hög kvalitet
• Hantera och utföra testning av användaracceptans, data och fall, samt avslöja relevanta prestandaindikatorer
• Genomföra effektutvärderingar och ROI-analyser för systemuppgraderingar

• En kandidat- eller magisterexamen i datavetenskap, affärsmatematik, Management Information Systems, Industrial Engineering eller jämförbar erfarenhet
• Kunskap om processmodellering, analys och simuleringsprogram (t.ex. flödesscheman, spagettiplots, notation för affärsprocessmodellering, programanalys och granskningstekniker, etc.)
• Förmågan att utveckla och bygga modelldiagram för att fånga, skildra och förklara affärsutmaningar och lösningar (t.ex. relationsdiagram, arbetsflödesdiagram, sekvensdiagram, diagram med beslutsträd)
• Analytiskt tänkande: Problemlösning och deduktiv resonemang
• Förmåga att upptäcka trender och mönster i orelaterade regioner
• Förståelse för investeringsprodukter och handel med finansiella instrument
• Förmåga att hantera relationer