Opis stanowiska menedżera e -commerce

Poszukujemy doświadczonego i kierowanego przez wyniki menedżera e-commerce, który poprowadzi nasze internetowe strategie sprzedaży i nadzorować nasze operacje e-commerce. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zarządzanie wszystkimi aspektami naszej firmy internetowej, w tym zarządzanie stronami internetowymi, marketingiem cyfrowym, sprzedażą online, obsługą klienta i analizy e -commerce. Celem jest zwiększenie obecności naszej marki, zwiększenie wzrostu sprzedaży online i zapewnienie znakomitych zakupów online.

Menedżer e -commerce ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu i zwiększaniu sprzedaży online. Są odpowiedzialne za opracowywanie i realizację strategii e -commerce, optymalizację obsługi klienta online oraz wykorzystanie narzędzi cyfrowych i analiz w celu zwiększenia sprzedaży i rentowności.

Menedżer e -commerce zazwyczaj zgłasza się do szefa marketingu cyfrowego lub dyrektora sprzedaży online.

• Opracuj i wdrażaj strategię e -commerce, aby zmaksymalizować sprzedaż online.
• Zarządzaj i nadzoruj stronę internetową eCommerce, zapewniając optymalną wydajność.
• Prowadzić ruch na stronie internetowej poprzez skuteczne cyfrowe strategie marketingu, w tym SEO, SEM, e -mail marketing i media społecznościowe.
• Przeanalizuj dane dotyczące ruchu i sprzedaży witryny, aby zidentyfikować możliwości wzrostu.
• Współpracuj z zespołami IT i projektowaniem stron internetowych, aby poprawić funkcjonalność witryny i wrażenia użytkownika.
• Zarządzaj katalogiem produktów online, w tym opisami produktów, cenami i promocjami.
• Nadzoruj obsługę klienta w celu sprzedaży online, zapewniając satysfakcję klienta.
• Monitoruj trendy rynkowe i aktywność konkurencji w przestrzeni e -commerce.
• Zarządzaj budżetem e -commerce i zgłaszaj wskaźniki wydajności.

• Licencjat z marketingu, administracji biznesowej lub powiązanej dziedziny.
• Sprawdzone doświadczenie jako menedżer e -commerce lub w podobnej roli.
• Silne zrozumienie platform e -commerce i cyfrowych kanałów marketingowych.
• Doświadczenie z narzędziami do analizy witryn (np. Google Analytics).
• Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
• Silne umiejętności przywództwa i zarządzania projektami.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i praca zespołowa.
• Znajomość obecnych trendów w zakresie e -commerce i technologii cyfrowej.