eコマースマネージャーの職務記述書テンプレート/ブリーフ

私たちは、オンライン販売戦略をリードし、eコマース事業を監督するために、経験豊富で結果主導のeコマースマネージャーを募集しています。理想的な候補者は、ウェブサイト管理、デジタルマーケティング、オンライン販売、カスタマーサービス、eコマース分析など、オンラインビジネスのあらゆる側面を管理する責任があります。目標は、ブランドの存在感を高め、オンライン販売の成長を促進し、優れたオンラインショッピングエクスペリエンスを提供することです。

eコマースマネージャーのジョブプロフィール

eコマースマネージャーは、オンライン販売の成長を管理および推進する上で極めて重要です。彼らは、eコマース戦略の開発と実行、オンラインカスタマーエクスペリエンスの最適化、デジタルツールと分析を活用して販売と収益性を促進する責任があります。

に報告します

eコマースマネージャーは通常、デジタルマーケティングの責任者またはオンライン販売ディレクターに報告します。

eコマースマネージャーの責任

  • オンライン販売を最大化するためのeコマース戦略を開発および実装します。
  • eコマースのウェブサイトを管理および監督し、最適なパフォーマンスを確保します。
  • SEO、SEM、電子メールマーケティング、ソーシャルメディアなど、効果的なデジタルマーケティング戦略を通じて、ウェブサイトへのトラフィックを推進します。
    • ウェブサイトのトラフィックと販売データを分析して、成長の機会を特定します。
    • ITおよびWebデザインチームと協力して、Webサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを強化します。
    • 製品の説明、価格設定、プロモーションなど、オンライン製品カタログを管理します。
    • オンライン販売の顧客サービスを監督し、顧客満足度を確保します。
    • eコマース分野での市場動向と競合他社の活動を監視します。
    • eコマースの予算を管理し、パフォーマンスメトリックに関するレポートを作成します。

eコマースマネージャーの要件とスキル

  • マーケティング、経営管理、または関連分野の学士号。
  • eコマースマネージャーとして、または同様の役割で実績のある経験。
  • eコマースプラットフォームとデジタルマーケティングチャネルの強力な理解。
  • ウェブサイト分析ツールの経験(Google Analyticsなど)。
  • 優れた分析および問題解決スキル。
  • 強力なリーダーシップとプロジェクト管理能力。
  • 優れたコミュニケーションとチームワークのスキル。
  • eコマースとデジタルテクノロジーの現在の傾向に関する知識。