Описание работы менеджера электронной коммерции

Мы ищем опытного менеджера электронной коммерции и управляемого результатами, чтобы руководить нашими стратегиями онлайн-продаж и наблюдаем за нашими операциями по электронной коммерции. Идеальный кандидат будет отвечать за управление всеми аспектами нашего онлайн -бизнеса, включая управление веб -сайтами, цифровой маркетинг, онлайн -продажи, обслуживание клиентов и аналитику электронной коммерции. Цель состоит в том, чтобы улучшить присутствие нашего бренда, стимулировать рост продаж в Интернете и обеспечить выдающийся опыт онлайн -покупок.

Менеджер электронной коммерции имеет ключевое значение для управления и стимулирования роста онлайн -продаж. Они несут ответственность за разработку и выполнение стратегий электронной коммерции, оптимизацию онлайн -качества обслуживания клиентов и использования цифровых инструментов и аналитики для стимулирования продаж и прибыльности.

Менеджер электронной коммерции обычно сообщает руководителю цифрового маркетинга или директору онлайн -продаж.

• Разработать и реализовать стратегию электронной коммерции, чтобы максимизировать онлайн -продажи.
• Управление и наблюдение за веб -сайтом электронной коммерции, обеспечивая оптимальную производительность.
• Принимайте трафик на веб -сайте посредством эффективных стратегий цифрового маркетинга, включая SEO, SEM, почтовый маркетинг и социальные сети.
• Анализ данных веб -сайта и данных о продажах, чтобы определить возможности для роста.
• Сотрудничать с ним и команды веб -разработчиков, чтобы улучшить функциональность веб -сайта и пользовательский опыт.
• Управлять каталогом онлайн -продуктов, включая описания продуктов, цены и рекламные акции.
• Наблюдайте за обслуживанием клиентов для онлайн -продаж, обеспечивая удовлетворенность клиентов.
• Мониторинг рыночных тенденций и активности конкурентов в пространстве электронной коммерции.
• Управлять бюджетом электронной коммерции и сообщить о показателях эффективности.

• степень бакалавра в области маркетинга, делового администрирования или связанной области.
• Проверенный опыт в качестве менеджера электронной коммерции или в аналогичной роли.
• Сильное понимание платформ электронной коммерции и цифровых маркетинговых каналов.
• Опыт работы с инструментами анализа веб -сайтов (например, Google Analytics).
• Отличные аналитические и решения проблем.
• Сильные лидерские и способности к управлению проектами.
• Отличные навыки общения и командной работы.
• Знание текущих тенденций в области электронной коммерции и цифровых технологий.