E -commerce manager functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een ervaren en resultatengestuurde e-commerce manager om onze online verkoopstrategieën te leiden en toezicht te houden op onze e-commerce-activiteiten. De ideale kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor het beheren van alle aspecten van onze online bedrijven, inclusief websitebeheer, digitale marketing, online verkoop, klantenservice en e -commerce analyses. Het doel is om onze aanwezigheid op het merk te verbeteren, de online omzetgroei te stimuleren en een uitstekende online winkelervaring te bieden.

Een e -commerce manager is cruciaal in het beheren en stimuleren van de groei van online verkoop. Ze zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van e -commerce strategieën, het optimaliseren van de online klantervaring en het benutten van digitale tools en analyses om verkoop en winstgevendheid te stimuleren.

De e -commerce manager rapporteert meestal aan het hoofd van digitale marketing of de directeur van online verkoop.

• Ontwikkel en implementeer de e -commerce -strategie om de online verkoop te maximaliseren.
• Beheer en houd toezicht op de e -commerce -website, waardoor optimale prestaties worden gewaarborgd.
• Stimuleer verkeer naar de website via effectieve digitale marketingstrategieën, waaronder SEO, SEM, e -mailmarketing en sociale media.
• Analyseer websiteverkeer- en verkoopgegevens om groeimogelijkheden te identificeren.
• Samenwerken met IT- en webontwerpteams om de website -functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
• Beheer online productcatalogus, inclusief productbeschrijvingen, prijzen en promoties.
• Houd toezicht op de klantenservice voor online verkoop en zorgt voor klanttevredenheid.
• Monitor markttrends en concurrentactiviteiten in de e -commerce -ruimte.
• Beheer e -commerce budget en rapporteer over prestatiestatistieken.

• Bachelor's degree in marketing, bedrijfskunde of een gerelateerd gebied.
• Bewezen ervaring als e -commerce manager of in een vergelijkbare rol.
• Sterk begrip van e -commerceplatforms en digitale marketingkanalen.
• Ervaring met Website Analytics Tools (bijv. Google Analytics).
• Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Sterk leiderschap en projectmanagementvaardigheden.
• Uitstekende communicatie- en teamwerkvaardigheden.
• Kennis van huidige trends in e -commerce en digitale technologie.