Adaface GDPR 常见问题解答

拥有 Adaface 帐户的客户/组织/用户

我们收集哪些数据？

当候选人开始由 Adaface 客户发起的评估会话时，我们代表客户存储候选人的以下信息：

• 电子邮件地址
• 姓名
• 由客户自行决定可选：电话号码、最后就读的学校、学历、专业、编程经验、简历以及社交资料链接（GitHub、LinkedIn 等）。
• 为监考收集的元数据：IP 地址、网络摄像头快照、浏览器使用数据和会话记录数据。其中一些数据点是可选的，由客户自行决定收集。

如果招聘人员使用 Adaface 帐户邀请候选人参加评估，我们会存储以下信息：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 电话号码（可选）

谁负责候选人数据？

管理评估的任何 Adaface 客户都拥有参加评估的所有候选人的数据。应候选人要求更新和删除所有候选人数据的责任由客户承担。 Adaface 为我们的客户提供必要的支持（客户支持/产品功能），以按照公司的意愿执行任何此类请求。

候选数据会保存多长时间？

这取决于与我们客户的合同。默认情况下，我们会存储数据直到它被明确删除。但我们提供了根据合同为客户建立定期数据删除流程的规定。但是，我们始终支持所有客户通过发送至 ada@adaface.com 的请求来删除数据。我们会在客户指定/要求的时间删除数据，并提供额外的宽限期。

谁有权访问候选人数据？

• 管理评估的客户。
• 通过向客户提出请求的候选人。
• 仅当客户提出支持请求并且需要数据访问来支持此类请求时，Adaface 内部团队才会这样做。

客户的员工需要哪些角色/权限才能访问候选人数据？

具有角色（考生管理员、测试管理员、超级管理员）的客户帐户的所有用户都可以访问考生报告。

客户如何要求删除候选人数据？

对于具有特定合同的企业用户，他们可以使用候选人视图中的“删除”操作来删除候选人条目。此外，您可以发送电子邮件至 ada@adaface.com，告知我们要删除的候选人数据列表。您还可以联系您的 Adaface 客户成功经理提出此类请求。

如何访问审计日志？

Adaface 维护所有状态更改操作以及未经许可的操作的日志，以进行故障排除和安全。客户帐户的超级管理员可以从其仪表板查看审核日志。任何进一步处理审核日志的请求都应通过 ada@adaface.com 或您的 Adaface 客户成功经理发送。

删除的数据可以恢复吗？

不。

我们可以编辑候选人的数据吗？

如需编辑候选人的数据，请通过 ada@adaface.com 与我们联系，并提供有关请求的详细信息。

参加 Adaface 技术聊天的候选人

我可以删除/编辑/查看/访问我的测试尝试或个人信息吗？

Adaface 是一家评估提供商，包括记分卡在内的技术聊天数据归管理评估的客户所有。请直接联系管理评估的客户以请求删除您的数据。如果您在提出此类请求时需要任何帮助，可以通过 ada@adaface.com 与我们联系。