Управление данными: прозрачность и контроль

Кто несет ответственность за данные кандидатов?

Любой клиент Adaface, который проводит оценку, владеет данными всех кандидатов, прошедших оценку. Ответственность за обновление и удаление всех данных кандидата по запросу кандидата лежит на клиенте. Adaface предоставляет нашим клиентам необходимую поддержку (поддержку клиентов/функции продукта) для выполнения любых подобных запросов по желанию компании.

Какие инструменты переносимости данных доступны в Adaface и кто может их использовать?

К каким данным клиенты могут получить доступ с помощью инструментов импорта и экспорта Adaface, зависит от каждой подписки, но мы дали обзор ниже.

В любом плане суперадминистраторы могут экспортировать все данные кандидатов из панели управления Adaface. Суперадминистраторы могут запросить функцию самостоятельного экспорта, необходимую для политик их организации. Обратите внимание, что все запросы подлежат процедуре подачи заявок, чтобы гарантировать, что (а) соответствующие трудовые соглашения и корпоративные политики были реализованы, и (б) любое использование экспорта данных разрешено в соответствии с применимым законодательством.

Кроме того, API интеграции позволяют соответствующим клиентам Adaface использовать сторонние приложения для экспорта, хранения или архивирования данных кандидатов, отправленных в Adaface.

Как получить доступ к журналам аудита?

Adaface ведет журналы всех действий, изменяющих состояние, а также неразрешенных действий для устранения неполадок и обеспечения безопасности. Суперадминистраторы клиентской учетной записи могут просматривать журналы аудита на своей панели управления. Любые запросы на дальнейшую обработку журналов аудита следует направлять по адресу ada@adaface.com или вашему менеджеру по работе с клиентами Adaface.

Как мы используем информацию для улучшения Adaface?

Мы анализируем агрегированные и разрозненные данные о клиентах, которые передаются в Adaface, а также другую информацию, чтобы найти закономерности, которые помогут нам улучшить качество обслуживания наших клиентов.

Например, мы можем расширить нашу библиотеку тестов на основе популярных навыков, запрашиваемых и используемых нашими клиентами. Мы также можем использовать информацию об использовании тестов для определения приоритетов нашей тестовой библиотеки. Мы можем анализировать данные отслеживания кандидатов в целях прокторинга. Мы можем хранить и использовать неидентифицирующие данные отслеживания (например, IP-адрес, но не сопоставленные с конкретным идентификатором электронной почты) для выявления моделей использования, которые помогают улучшить функции Adaface для наших клиентов.

Где хранятся ваши данные?

Adaface размещается на сервере Digital Ocean. Центр обработки данных по умолчанию находится в США, но некоторые клиенты могут выбрать использование нашей возможности размещения данных. Резиденция данных для Adaface позволяет глобальным командам выбирать регион или страну, в которой их данные хранятся в неактивном состоянии.