Часто задаваемые вопросы о GDPR по Adaface

Клиенты/Организации/Пользователи с учетной записью Adaface

Какие данные мы собираем?

Когда кандидат начинает сеанс оценки, инициированный клиентом Adaface, мы сохраняем следующую информацию о кандидате от имени нашего клиента:

• Адрес электронной почты
• Имя
• Дополнительно на усмотрение клиента: Номер телефона, Последняя школа, в которой учился, ученая степень, специализация, опыт программирования, резюме и ссылка на социальные профили (GitHub, LinkedIn и т.д.).
• Метаданные, собираемые для прокторинга: IP-адрес, снимки веб-камеры, данные об использовании браузера и данные записи сеанса. Некоторые из этих данных являются необязательными и собираются по усмотрению клиента.

Если рекрутер использует учетную запись Adaface для приглашения кандидатов на оценку, мы сохраняем следующую информацию:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Телефонный номер (не обязательно)

Кто несет ответственность за данные кандидатов?

Любой клиент Adaface, который проводит оценку, владеет данными всех кандидатов, прошедших оценку. Ответственность за обновление и удаление всех данных кандидата по запросу кандидата лежит на клиенте. Adaface предоставляет нашим клиентам необходимую поддержку (поддержку клиентов/функции продукта) для выполнения любых подобных запросов по желанию компании.

Как долго хранятся данные кандидата?

Это зависит от договора с нашим клиентом. По умолчанию мы храним данные до тех пор, пока они не будут явно удалены. Но мы предоставляем условия для настройки процесса периодического удаления данных для наших клиентов на основе каждого контракта. Однако мы всегда поддерживаем удаление данных посредством запросов, отправленных на адрес ada@adaface.com для всех наших клиентов. Мы удаляем данные в указанное/запрошенное нашими клиентами время с дополнительным льготным периодом.

Кто имеет доступ к данным кандидатов?

• Клиенты, которые проводят оценку.
• Кандидат через запросы к Клиенту.
• Внутренняя команда Adaface только в том случае, если Клиент подает запрос на поддержку и для поддержки такого запроса необходим доступ к данным.

Какие роли/разрешения необходимы сотрудникам клиента для доступа к данным кандидатов?

Доступ к отчетам кандидатов имеют все пользователи клиентской учетной записи с ролями — Администратор кандидатов, Администратор тестов, Суперадминистратор.

Как клиенты запрашивают удаление данных кандидатов?

Корпоративные пользователи с конкретными контрактами могут удалить запись кандидата, используя действие «Удалить» в представлении кандидатов. Кроме того, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу ada@adaface.com со списком данных кандидатов, которые будут удалены. С такими запросами вы также можете обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами Adaface.

Как получить доступ к журналам аудита?

Adaface ведет журналы всех действий, изменяющих состояние, а также неразрешенных действий для устранения неполадок и обеспечения безопасности. Суперадминистраторы клиентской учетной записи могут просматривать журналы аудита на своей панели управления. Любые запросы на дальнейшую обработку журналов аудита следует направлять по адресу ada@adaface.com или вашему менеджеру по работе с клиентами Adaface.

Можно ли восстановить удаленные данные?

Нет.

Можем ли мы редактировать данные кандидата?

Для редактирования данных кандидата свяжитесь с нами по адресу ada@adaface.com и уточните подробности запроса.

Кандидаты, принявшие участие в техническом чате Adaface

Могу ли я удалить, отредактировать, просмотреть или получить доступ к своей попытке прохождения теста или личной информации?

Adaface является поставщиком оценки, и данные технического чата, включая систему показателей, принадлежат нашему клиенту, который проводил оценку. Пожалуйста, свяжитесь с клиентом, который проводил оценку, напрямую, чтобы запросить удаление ваших данных. Если вам нужна помощь в подаче таких запросов, вы можете связаться с нами по адресу ada@adaface.com.