Gestão de dados: transparência e controle

Quem é responsável pelos dados dos candidatos?

Qualquer cliente Adaface que administra a avaliação possui os dados de todos os candidatos que realizaram a avaliação. A responsabilidade de atualizar e eliminar todos os dados do candidato quando solicitado por um candidato é do cliente. A Adaface fornece aos nossos clientes o suporte necessário (suporte ao cliente/recursos do produto) para realizar tais solicitações da maneira que a empresa desejar.

Quais ferramentas de portabilidade de dados estão disponíveis no Adaface e quem pode usá-las?

Os dados que os clientes podem acessar usando as ferramentas de importação e exportação do Adaface são específicos para cada assinatura, mas fornecemos uma visão geral abaixo.

Em qualquer plano, os superadministradores podem exportar todos os dados dos candidatos do painel Adaface. Os superadministradores podem solicitar a funcionalidade de exportação de autoatendimento necessária para as políticas da organização. Observe que todas as solicitações estão sujeitas a um processo de inscrição para garantir que (a) contratos de trabalho e políticas corporativas apropriados foram implementados e (b) todo uso de exportações de dados é permitido pela lei aplicável.

Além disso, as APIs de integração permitem que clientes qualificados da Adaface usem aplicativos de terceiros para exportar, reter ou arquivar dados de candidatos enviados à Adaface.

Como acessar os logs de auditoria?

Adaface mantém registros de todas as ações que mudam de estado, bem como ações não autorizadas para solução de problemas e segurança. Os superadministradores de uma conta de cliente podem visualizar os registros de auditoria no painel. Quaisquer solicitações de processamento adicional de logs de auditoria devem ser encaminhadas através de ada@adaface.com ou do seu gerente de sucesso do cliente Adaface.

Como usamos as informações para melhorar o Adaface?

Analisamos Dados de Clientes agregados e desassociados que são submetidos à Adaface, bem como Outras Informações, para encontrar padrões que nos ajudem a melhorar a experiência dos nossos clientes.

Por exemplo, podemos expandir nossa biblioteca de testes com base em habilidades populares solicitadas e utilizadas por nossos clientes. Também podemos usar informações de uso de teste para priorizar nossa biblioteca de testes. Poderemos analisar dados de rastreamento de candidatos para fins de supervisão. Podemos armazenar e usar dados de rastreamento não identificáveis ​​(como endereço IP, mas não mapeados para um ID de e-mail específico) para detectar padrões de uso que ajudam a melhorar os recursos do Adaface para nossos clientes.

Onde seus dados são armazenados?

Adaface está hospedado na Digital Ocean. O data center padrão fica nos Estados Unidos, mas alguns clientes podem optar por usar nosso recurso de residência de dados. A residência de dados do Adaface permite que equipes globais escolham a região ou país onde seus dados serão armazenados em repouso.