Vanlige spørsmål om Adaface GDPR

Kunder/ organisasjoner/ brukere med en Adaface-konto

Hvilke data samler vi inn?

Når en kandidat starter en vurderingsøkt initiert av en Adaface-klient, lagrer vi følgende informasjon om kandidaten på vegne av vår klient:

• Epostadresse
• Navn
• Valgfritt etter kundens skjønn: Telefonnummer, den siste skolen gikk på, akademisk grad, hovedfag, programmeringserfaring, CV og en lenke til sosiale profiler (GitHub, LinkedIn, etc).
• Metadata samlet inn for kontroll: IP-adresse, øyeblikksbilder av webkamera, data om nettleserbruk og data for øktopptak. Noen av disse datapunktene er valgfrie og samles inn etter kundens skjønn.

Hvis rekruttereren bruker en Adaface-konto for å invitere kandidater til vurderinger, lagrer vi følgende informasjon:

• Navn
• Epostadresse
• Telefonnummer (valgfritt)

Hvem er ansvarlig for kandidatdata?

Enhver Adaface-klient som administrerer vurderingen eier dataene til alle kandidatene som tok vurderingen. Ansvaret for å oppdatere og slette alle kandidatdata etter forespørsel fra en kandidat ligger hos oppdragsgiver. Adaface gir våre kunder nødvendig støtte (kundestøtte/ produktfunksjoner) for å utføre slike forespørsler slik selskapet ønsker det.

Hvor lenge lagres kandidatdataene?

Det avhenger av kontrakten med vår klient. Som standard lagrer vi data til de eksplisitt fjernes. Men vi gir bestemmelser for å sette opp en periodisk datafjerningsprosess for våre kunder på kontrakt-til-kontrakt-basis. Imidlertid støtter vi alltid sletting av data gjennom forespørsler sendt til ada@adaface.com for alle våre kunder. Vi sletter data på det angitte/anmodede tidspunktet av våre kunder med en ekstra frist.

Hvem har tilgang til kandidatdata?

• Klienter som administrerer vurderingen.
• Kandidat gjennom forespørsler til klient.
• Adaface internt team kun når en støtteforespørsel er reist av klienten og datatilgang er nødvendig for å støtte en slik forespørsel.

Hvilke roller/tillatelser kreves for at ansatte hos klienten skal ha tilgang til kandidatdata?

Alle brukere av en kundekonto med roller - kandidatadministrator, testadministrator, superadministrator har tilgang til kandidatrapporter.

Hvordan ber kunder om at kandidatdata skal slettes?

For bedriftsbrukere med spesifikke kontrakter kan de slette kandidatoppføringen ved å bruke «slett»-handlingen i kandidatvisningen. Videre kan du sende oss en e-post på ada@adaface.com med listen over kandidatenes data som skal slettes. Du kan også kontakte Adaface Customer Success Manager for slike forespørsler.

Hvordan få tilgang til revisjonslogger?

Adaface opprettholder logger over alle handlinger som endrer tilstand, samt handlinger uten tillatelse for feilsøking og sikkerhet. Superadministratorer for en kundekonto kan se revisjonsloggene fra dashbordet deres. Eventuelle ytterligere behandlingsforespørsler av revisjonslogger bør sendes via ada@adaface.com eller Adaface Customer Success Manager.

Kan de slettede dataene gjenopprettes?

Nei.

Kan vi redigere en kandidats data?

For å redigere en kandidats data, vennligst kontakt oss på ada@adaface.com med detaljer om forespørselen.

Kandidater som tok Adaface tekniske chat

Kan jeg slette/ redigere/ se/ få tilgang til testforsøket mitt eller personlig informasjon?

Adaface er en vurderingsleverandør, og dataene til den tekniske chatten inkludert scorekortet eies av vår klient som administrerte vurderingen. Vennligst kontakt klienten som administrerte vurderingen direkte for å be om sletting av dataene dine. Hvis du trenger hjelp til å stille slike forespørsler, kan du kontakte oss på ada@adaface.com.