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Domande frequenti sul GDPR di Adaface

Adaface si impegna ad aderire alle politiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti per aiutare i nostri clienti e candidati.


Clienti/ Organizzazioni/ Utenti con un account Adaface

Quali dati raccogliamo?

Quando un candidato inizia una sessione di valutazione avviata da un cliente Adaface, memorizziamo le seguenti informazioni del candidato per conto del nostro cliente:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome
  • Facoltativo a discrezione del cliente: numero di telefono, ultima scuola frequentata, titolo accademico, specializzazione, esperienza di programmazione, curriculum e un collegamento ai profili social (GitHub, LinkedIn, ecc.).
  • Metadati raccolti per il controllo: indirizzo IP, istantanee della webcam, dati sull'utilizzo del browser e dati di registrazione della sessione. Alcuni di questi dati sono facoltativi e raccolti a discrezione del cliente.

Se il reclutatore utilizza un account Adaface per invitare i candidati alle valutazioni, memorizziamo le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono (facoltativo)

Chi è responsabile dei dati dei candidati?

Qualsiasi cliente Adaface che amministra la valutazione possiede i dati di tutti i candidati che hanno sostenuto la valutazione. La responsabilità dell'aggiornamento e della cancellazione di tutti i dati del candidato quando richiesto da un candidato spetta al cliente. Adaface fornisce ai nostri clienti il ​​supporto necessario (assistenza clienti/funzionalità del prodotto) per soddisfare tali richieste nel modo desiderato dall'azienda.

Per quanto tempo vengono conservati i dati dei candidati?

Dipende dal contratto con il nostro cliente. Per impostazione predefinita, archiviamo i dati finché non vengono rimossi esplicitamente. Ma forniamo disposizioni per impostare un processo periodico di rimozione dei dati per i nostri clienti su base contrattuale. Tuttavia, supportiamo sempre la cancellazione dei dati tramite richieste inviate a [email protected] per tutti i nostri clienti. Cancelliamo i dati al momento specificato/richiesto dai nostri clienti con un periodo di grazia aggiuntivo.

Chi ha accesso ai dati dei candidati?

  • Clienti che amministrano la valutazione.
  • Candidato attraverso richieste al Cliente.
  • Il team interno di Adaface solo quando viene sollevata una richiesta di supporto dal Cliente e l'accesso ai dati è necessario per supportare tale richiesta.

Quali ruoli/autorizzazioni sono richiesti affinché i dipendenti del cliente possano accedere ai dati dei candidati?

Tutti gli utenti di un account cliente con ruoli: amministratore candidati, amministratore test e super amministratore hanno accesso ai report dei candidati.

In che modo i clienti richiedono l'eliminazione dei dati dei candidati?

Gli utenti aziendali con contratti specifici possono eliminare la voce del candidato utilizzando l'azione "Elimina" nella vista dei candidati. Inoltre puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] con l'elenco dei dati dei candidati da eliminare. Puoi anche contattare il tuo Customer Success Manager Adaface per tali richieste.

Come accedere ai registri di controllo?

Adaface conserva i registri di tutte le azioni che cambiano di stato, nonché delle azioni non autorizzate per la risoluzione dei problemi e la sicurezza. I super amministratori di un account cliente possono visualizzare i log di controllo dalla propria dashboard. Eventuali ulteriori richieste di elaborazione dei registri di controllo devono essere indirizzate a [email protected] o al tuo Adaface Customer Success Manager.

I dati cancellati possono essere ripristinati?

NO.

Possiamo modificare i dati di un candidato?

Per modificare i dati di un candidato, contattaci all'indirizzo [email protected] con i dettagli sulla richiesta.

Candidati che hanno partecipato alla chat tecnica di Adaface

Posso eliminare/modificare/visualizzare/accedere al mio tentativo di test o alle mie informazioni personali?

Adaface è un fornitore di valutazioni e i dati della chat tecnica, inclusa la scorecard, sono di proprietà del nostro cliente che ha amministrato la valutazione. Ti invitiamo a contattare direttamente il cliente che ha gestito la valutazione per richiedere la cancellazione dei tuoi dati. Se hai bisogno di aiuto per effettuare tali richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].

Migliori pratiche e strutture accettate dal settore

Il nostro approccio alla sicurezza si concentra sulla governance della sicurezza, sulla gestione del rischio e sulla conformità. Ciò include la crittografia dei dati inattivi e in transito, la sicurezza della rete e il rafforzamento dei server, il controllo degli accessi amministrativi, il monitoraggio del sistema, la registrazione e gli avvisi e altro ancora.

We evaluated several of their competitors and found Adaface to be the most compelling. Great library of questions that are designed to test for fit rather than memorization of algorithms.

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Swayam
CTO, Affable
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