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Politique de demande de données

Dans les documents et la FAQ suivants, vous pouvez trouver nos politiques et directives pour les demandes de données auprès des entités du gouvernement et des forces de l'ordre, ainsi que des demandes de données civiles.


Comment Adaface traite-t-il les demandes du gouvernement et des forces de l'ordre?

Adaface est une plate-forme d'évaluation conversationnelle en ligne, comme décrit dans notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation. Si nous recevons un processus juridique valide d'un gouvernement ou d'une entité d'application de la loi, nous pouvons avoir l'obligation de produire des données utilisateur conformément aux lois applicables.

Où dois-je envoyer le processus juridique?

Toutes les demandes des forces de l'ordre et des entités gouvernementales (y compris le gouvernement international et les entités chargées de l'application des lois) peuvent être envoyées à [email protected].

De quelles informations Adaface a-t-elle besoin pour traiter ma demande?

En plus de toutes les exigences légales requises et applicables, toutes les demandes de processus juridique doivent inclure les informations suivantes: (a) L'entité gouvernementale ou l'agence d'application de la loi, (b) l'affaire criminelle ou civile pertinente et (c) Identifier les informations sur le compte Adaface , y compris les noms des clients et d'utilisateurs concernés, la plage de dates, l'URL du tableau de bord Adaface et le type de données recherchées. La demande doit également provenir d'un compte de messagerie émis par le gouvernement et inclure des coordonnées complètes pour le responsable.

Que se passe-t-il lorsque Adaface reçoit une demande d'application de la loi?

Nous examinons attentivement toutes les demandes de suffisance juridique, en gardant à l'esprit la confidentialité des utilisateurs. Adaface peut rejeter ou contester les demandes qui ne sont pas claires, trop larges ou inappropriées.

Comment Adaface protège-t-il les données en mouvement et les données au repos?

Adaface utilise une gamme de mesures techniques et organisationnelles pour vaincre les e ff orts pour intercepter, surveiller ou accès autrement sans données d'autorisation en transit. Adaface utilise uniquement le transport de données sécurisé via TLS sur HTTPS. Cette fonctionnalité est toujours permis de limiter les efforts de tiers pour altérer ou appuyer sur les transferts de données entre les deux points d'extrémité (Adaface et nos clients).

Adaface propose des garanties supplémentaires en créant un journal d'audit immuable afin que le client soit informé chaque fois que ses données sont accessibles.

Le gouvernement et / ou l'application de la loi peuvent-ils obtenir des données supprimées d'Adaface?

Généralement, non. À moins que les données supprimées ne soient conservées par un client conformément à leurs paramètres de rétention, il est supprimé des systèmes d'Adaface immédiatement après la suppression. Une fois supprimés, les données peuvent résider dans nos sauvegardes de sécurité pendant une période limitée (jusqu'à 14 jours, mais souvent moins). Une fois la période de sauvegarde terminée, ADAFACE supprime dur toutes les informations de nos systèmes de production. Une fois entièrement supprimée, Adaface ne peut pas récupérer les données à quelque fin que ce soit, y compris à des fins de réponse aux demandes du gouvernement et des forces de l'ordre.

Faites-vous un avis sur les clients avant de produire des données à une entité gouvernementale ou d'application de la loi?

À moins qu'Adaface ne soit interdit de le faire ou qu'il y a une indication claire de conduite illégale ou de risque de préjudice, Adaface informera le client, généralement en envoyant un e-mail au propriétaire principal, avant de divulguer des données afin que le client puisse demander rapidement des remèdes légaux.

Qu'en est-il des demandes de données tierces ou civiles?

Des tiers à la recherche de données doivent contacter directement le propriétaire de l'espace de travail ADAFACE. Dans la mesure du possible, nous encourageons les parties à gérer leurs demandes sans notre implication. Les propriétaires d'espace de travail devraient être en mesure d'exécuter leur propre exportation afin de se conformer à une demande juridique appropriée. Si vous avez besoin d'aide pour ces exportations, le propriétaire principal peut nous contacter pour voir s'il est admissible à une exportation en raison d'une nécessité juridique.

Des principes directeurs

En plus de notre engagement en matière de confiance et de transparence, nous croyons également en l'importance de la vie privée fondamentale, de la protection des données des utilisateurs, des garde-corps constitutionnels et de la surveillance judiciaire de la collecte et de la surveillance des données gouvernementales.

Nous respectons les principes directeurs suivants:

  • Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la confidentialité des clients.
  • Tous les processus juridiques sont soigneusement examinés. Adaface rejette ou conteste toute demande qui n'a pas de base légale ou qui ne sont pas claires, excessives ou autrement inappropriées.
  • Adaface interprète le processus juridique aussi étroitement que possible.
  • Dans la mesure du possible, nous encourageons les clients et les tiers à obtenir des données pertinentes sans notre intervention.

Meilleures pratiques et cadres acceptés par l'industrie

Notre approche de sécurité se concentre sur la gouvernance de la sécurité, la gestion des risques et la conformité. Cela comprend le cryptage au repos et en transit, la sécurité du réseau et le durcissement du serveur, le contrôle d'accès administratif, la surveillance du système, la journalisation et l'alerte, etc.

We evaluated several of their competitors and found Adaface to be the most compelling. Great library of questions that are designed to test for fit rather than memorization of algorithms.

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