ADAFACE GDPR FAQs

Clients / organisations / utilisateurs avec un compte Adaface

Quelles données collectons-nous?

Lorsqu'un candidat commence une session d'évaluation initiée par un client Adaface, nous stockons les informations suivantes du candidat au nom de notre client:

• Adresse e-mail
• Nom
• Facultatif à la discrétion du client: numéro de téléphone, dernière école présente, diplôme académique, majeure, expérience de programmation, curriculum vitae et lien vers les profils sociaux (github, linkedin, etc.).
• Métadonnées collectées pour la proctoriation: adresse IP, instantanés webcam, données d'utilisation du navigateur et données d'enregistrement de session. Certains de ces points de données sont facultatifs et collectés à la discrétion du client.

Si le recruteur utilise un compte Adaface pour inviter les candidats aux évaluations, nous stockons les informations suivantes:

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)

Qui est responsable des données des candidats?

Tout client ADAFACE qui administre l'évaluation possède les données de tous les candidats qui ont pris l'évaluation. La responsabilité de mettre à jour et de suppression de toutes les données des candidats lorsqu'elle est demandée par un candidat réside dans le client. Adaface fournit à nos clients un support nécessaire (support client / fonctionnalités du produit) pour effectuer de telles demandes, comme la société le souhaite.

Pendant combien de temps les données des candidats sont-elles stockées?

Cela dépend du contrat avec notre client. Par défaut, nous stockons les données jusqu'à ce qu'elle soit explicitement supprimée. Mais nous fournissons des dispositions pour mettre en place un processus d'élimination des données périodique pour nos clients sur une base contractuelle à contrat. Cependant, nous prenons toujours en charge la suppression des données via les demandes envoyées à [email protected] pour tous nos clients. Nous supprimons les données à l'heure spécifiée / demandée par nos clients avec une période de grâce supplémentaire.

Qui a accès aux données des candidats?

• Les clients qui administrent l'évaluation.
• Candidat par le biais de demandes au client.
• L'équipe interne d'Adaface uniquement lorsqu'une demande d'assistance est soulevée par le client et que l'accès aux données est nécessaire pour prendre en charge cette demande.

Quels rôles / autorisations sont nécessaires pour que les employés du client aient accès aux données des candidats?

Tous les utilisateurs d'un compte client avec des rôles - candidats admin, tests admin, super admin ont accès aux rapports des candidats.

Comment les clients demandent-ils des données sur les candidats à supprimer?

Pour les utilisateurs d'entreprise avec des contrats spécifiques, ils peuvent supprimer l'entrée des candidats à l'aide de l'action «supprimer» dans la vue des candidats. De plus, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec la liste des données des candidats à supprimer. Vous pouvez également contacter votre gestionnaire de réussite client Adaface pour de telles demandes.

Comment accéder aux journaux d'audit?

Adaface conserve les journaux de toutes les actions qui changent d'état ainsi que les actions non permissionnées pour le dépannage et la sécurité. Les super administrateurs d'un compte client peuvent afficher les journaux d'audit depuis leur tableau de bord. Toutes les autres demandes de traitement des journaux d'audit doivent être acheminées via [email protected] ou votre gestionnaire de réussite du client ADAFACE.

Les données supprimées peuvent-elles être rétablies?

Non.

Pouvons-nous modifier les données d'un candidat?

Pour modifier les données d'un candidat, veuillez nous contacter à [email protected] avec des détails sur la demande.

Candidats qui ont pris le chat technique d'Adaface

Puis-je supprimer / modifier / afficher / accéder à ma tentative de test ou à mes informations personnelles?

Adaface est un fournisseur d'évaluation et les données du chat technique, y compris le tableau de bord, appartient à notre client qui a administré l'évaluation. Veuillez contacter le client qui a administré l'évaluation directement pour demander la suppression de vos données. Si vous avez besoin d'aide pour faire ces demandes, vous pouvez nous contacter à [email protected].