IT Koordynator Opis stanowiska szablon/krótki
Zatrudniamy koordynatora IT, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie sprzętu technicznego naszej organizacji. Zapewnisz, że komputery i sieci komputerowe działają płynnie i skutecznie, umożliwiając zespołowi wykonanie swoich zadań bez trudności.
Jednym z głównych obowiązków będzie rozwiązywanie problemów z trudnościami podczas korzystania z komputera, a następnie wykorzystanie ich wiedzy, aby znaleźć rozwiązania typowych i wyspecjalizowanych problemów. Oczekuje się również, że będziesz utrzymywać domeny witryny, odzyskać uszkodzone dane i w razie potrzeby kupić nowy sprzęt.
Profil pracy koordynatora
Najbardziej podstawową definicją koordynatora IT jest ktoś, kto działa jako łącznik między personelem technicznym firmy a jej użytkownikami końcowymi, którzy są mniej informowani o technologii.
Koordynator IT jest po prostu mostem, który przekaże wszelkie trudności lub obawy z obu stron na drugą, szczególnie jeśli chodzi o problemy, które napotykają pracownicy nietechniczni firmy. Koordynatorzy IT są odpowiedzialni za upewnienie się, że systemy IT działają płynnie.
Raporty do
- Lead technologiczny
- Dyrektor Techniczny
Obowiązki koordynatora
- Zainstaluj i instaluj oprogramowanie i sprzęt, takie jak drukarki i karty sieciowe. Utwórz procedury korzystania z niego w różnych działach i projektach
- Wsparcie lub szkolenie osób odpowiedzialnych za systemy i sieci oraz porady dotyczące najlepszych opcji IT
- Ułatwiaj użytkownikom końcowym komunikowanie się z pomocą wyższego poziomu
- Monitorowanie wydajności systemu i sieci oraz planu konserwacji (np. Backups)
- Załóż rozwiązywanie problemów, naprawy i odzyskiwanie danych
- Śledź licencje i harmonogramy aktualizacji
- Współpracuj z innymi ekspertami w celu aktualizacji standardów i funkcjonalności
Wymagania i umiejętności koordynatora IT
- BSC lub BA w zakresie technologii informatycznych lub informatyki; Dalsza certyfikacja (CompTIA Network+, CompTIA Security+itp.) Będzie plus.
- obszerna wiedza specjalistyczna w zakresie zarządzania sieciami i pomocy w pomocy technicznej
- Wykazana zdolność do zarządzania systemami IT i aplikacjami podczas rozwiązywania problemów i korygujących usterki
- Doskonałe zrozumienie protokołów TCP/IP i ustawień LAN/WAN
- Silne umiejętności organizacyjne i koordynacyjne, a także bystre oko do szczegółów
- Możliwość pomyślnego programowania komputerów i oprogramowania
- Zdolność do prowadzenia innych z profesjonalizmem, uprzejmością i sprawiedliwością
- Zrozumienie podstawowych komponentów komputerowych i jest w stanie je naprawić lub wymieniać w razie potrzeby
- Znajomość kontroli zapasów, aby upewnić się, że wymagany sprzęt i komponenty zastępcze są zawsze pod ręką
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne są niezbędne do interakcji z zespołem IT, pracownikami i innymi działami