ITコーディネーターの職務記述書

私たちは、組織の技術機器の維持を担当するITコーディネーターを雇っています。会社のコンピューターとコンピューターネットワークがスムーズかつ効果的に実行され、チームが難易度なくタスクを達成できるようにします。

主な責任の1つは、コンピューターの使用中の問題のトラブルシューティングを行い、その知識を使用して一般的な専門的な問題の解決策を見つけることです。また、ウェブサイトドメインを維持し、損傷したデータを回復し、必要に応じて新しい機器を購入することも期待されます。

ITコーディネーターの最も基本的な定義は、企業の技術スタッフと技術についてあまり知らされていないエンドユーザーとの連絡役として行動する人です。

ITコーディネーターは、特に会社の非技術的な従業員が遭遇する問題に関しては、どちらの側からも困難や懸念を担当する橋です。 ITコーディネーターは、ITシステムがスムーズに実行されることを保証します。

• テクノロジーリード
• 最高技術責任者

• プリンターやネットワークカードなどのソフトウェアとハ​​ードウェアをインストールしてインストールします。部門やプロジェクト間でそれを使用するための手順を作成します
• システムとネットワークを担当する個人をサポートまたはトレーニングし、最良のITオプションに関するアドバイス
• エンドユーザーが高レベルの支援と通信しやすくする
• システムとネットワークのパフォーマンスと計画のメンテナンスタスクを監視する（例：バックアップ）
• トラブルシューティング、修理、データの回復の手配
• ライセンスを追跡し、スケジュールをアップグレードします
• 他の専門家と協力して、標準と機能を最新の状態に保つ

• 情報技術またはコンピューターサイエンスのBSCまたはBA。さらなる認定（Comptia Network+、Comptia Security+など）がプラスになります。
• ネットワーク管理とヘルプデスクの支援における広範な専門知識
• トラブルシューティングと障害の修正中にITシステムとアプリケーションを管理する実証能力
• TCP/IPプロトコルとLAN/WAN設定の優れた理解
  • 強力な組織と調整スキル、および詳細への鋭い目
  • コンピューターとソフトウェアを正常にプログラムする機能
  • プロフェッショナリズム、礼儀正しさ、正義で他の人を導く能力
  • 基本的なコンピューターコンポーネントの理解と、必要に応じてそれらを修理または交換することができます
  • 必要な機器と交換コンポーネントが常に手元にあることを確認するための在庫管理の知識
  • ITチーム、労働者、およびその他の部門とのやり取りには、優れたコミュニケーションスキルが必要です