IT协调员职位描述模板/简介

我们正在雇用一个IT协调员,该协调员将负责维护我们组织的技术设备。您将确保公司的计算机和计算机网络平稳运行,使团队可以毫不费力地完成任务。

您的主要职责之一是在计算机使用过程中对困难进行故障排除,然后使用其知识来找到解决常见和专业问题的解决方案。您还将期望您维护网站域,恢复损坏的数据并在必要时购买新设备。

IT协调员简介

IT协调员的最基本定义是在公司技术人员与其最终用户之间充当联络人的人,他们对技术的了解较少。

IT协调员只是一座桥梁,它将从任何一边传递任何困难或担忧,尤其是在公司的非技术员工遇到的问题时。 IT协调员负责确保其IT系统顺利运行。

汇报给

  • 技术领导
  • 首席技术官

它协调责任

  • 安装和安装软件和硬件,例如打印机和网卡。创建跨部门和项目使用它的程序
  • 支持或培训负责系统和网络的个人,并提供有关最佳IT选择的建议
  • 使最终用户更容易与高级帮助进行交流
  • 监视系统和网络性能和计划维护任务(例如备份)
  • 安排故障排除,维修和数据恢复
  • 跟踪许可证和升级时间表
  • 与其他专家合作,以保持标准和功能最新

IT协调员要求和技能

  • 信息技术或计算机科学的理学学士学位或文学学士;进一步的认证(COMPTIA Network+,Comptia Security+等)将是一个加号。
  • 网络管理和帮助台的广泛专业知识
  • 在故障排除和纠正故障时,表现出管理IT系统和应用程序的能力
  • 对TCP/IP协议和LAN/WAN设置的极好理解
  • 强大的组织和协调技能,以及敏锐的细节
  • 能够成功编程计算机和软件
  • 以专业,文明和正义领导他人的能力
  • 了解基本计算机组件,并能够根据需要进行修理或更换它们
  • 库存控制知识,以确保所需的设备和更换组件始终在现场
  • 出色的沟通能力对于与IT团队,工人和其他部门的互动是必需的