Cos'è la retribuzione basata sulle competenze?
Simile alla retribuzione della base di competenze o della conoscenza, i piani retributivi basati sulle competenze identificano le competenze, ad esempio atteggiamenti, comportamenti e abilità che i dipendenti devono padroneggiare per essere ammissibili a un aumento delle retribuzioni.
La retribuzione basata sulle competenze è un sistema di retribuzione altamente strutturato che identifica le competenze che i dipendenti devono padroneggiare per essere ammissibili agli aumenti di retribuzione.
Le competenze sono identificate per l'azienda nel suo insieme o una particolare unità di lavoro, che si ritiene sia la più critica se l'impresa deve raggiungere i suoi obiettivi.
I dipendenti ricevono un risarcimento più elevato quando dimostrano di avere un livello più elevato delle competenze valutate dalla società.
Affinché un sistema basato sulle competenze abbia successo, i manager devono definire chiaramente le competenze che i dipendenti devono delineare un processo esemplare per determinare se li hanno.
Vantaggi di retribuzione basati sulle competenze:
- Non esiste un fattore di anzianità
Un vantaggio della retribuzione basata sulle competenze per il personale meno esperto è che l'anzianità ha una minima influenza sullo stipendio. Invece, l'enfasi è solo su quanto effettivamente l'individuo si comporta in merito a capacità come la leadership o l'attenzione ai dettagli. Ciò può alleviare l'idea che il dipendente deve "pagare le quote" per ottenere una retribuzione più eccellente.
- Motivazione per raggiungere
Gli schemi di compensazione basati sulle competenze possono anche aumentare l'incentivo del lavoratore a diventare un grande risultato. Possono concentrarsi sulle caratteristiche del loro processo di valutazione, sapendo che se fanno bene in queste aree, saranno premiati di conseguenza.
- Cultura di miglioramento
Secondo l'American Academy of Family Physicians, un sistema di compensazione basato sulle competenze può favorire una "cultura di miglioramento". Poiché la retribuzione dipende dal miglioramento dimostrato nelle capacità specificate, vi è una forte enfasi sull'auto-sviluppo. Questo può portare a una diffusa convinzione sociale che meglio fai, maggiore è la ricompensa.
Svantaggi retributivi basati sulle competenze:
- soggettività
Un possibile svantaggio dei programmi basati sulle competenze è che aggiungono soggettività al processo di valutazione poiché valutano le persone in base a criteri generici piuttosto che a particolari risultati. Concetti come la leadership e il multitasking sono sensibili all'interpretazione, che aumenta la probabilità di una valutazione ingiusta.
- favoritismo
Secondo LocateStaffing, un altro potenziale svantaggio dei sistemi di compensazione basati sulle competenze è il senso di parzialità. Se un dipendente crede di essere più prezioso di un altro, ma apprende che l'altra persona ha guadagnato un aumento di stipendio migliore, può concludere che vengono maltrattati. Il disaccordo può essere un risultato sgradito.
- La relazione tra competenze e prestazioni
Determinare quali abilità portano ad un aumento delle prestazioni del lavoro o della produttività potrebbe essere impegnativo. Ad esempio, se la persona del servizio clienti gestisce più domande quotidiane, è dovuta a una maggiore capacità di multitasking o migliore attenzione ai dettagli che consente loro di risolvere rapidamente i problemi.
