Plantilla de descripción de puesto: Redactor técnico

Los redactores técnicos desempeñan un papel clave en la creación de documentación clara y concisa, guías de usuario y manuales que ayudan a los usuarios a comprender información compleja.

Encontrar al redactor técnico adecuado requiere una descripción del puesto bien elaborada que resalte las habilidades y responsabilidades necesarias. Esto asegura que atraiga a candidatos que puedan comunicar eficazmente los detalles técnicos a un público no técnico.

Descubra qué elementos incluir en la descripción del puesto de redactor técnico. También discutiremos las mejores prácticas, proporcionaremos una plantilla de descripción del puesto de redactor técnico y explicaremos cómo las pruebas de habilidades de Adaface pueden ayudarlo a identificar redactores técnicos adecuados.

Elementos a incluir en la plantilla de descripción del puesto de redactor técnico

La importancia de una buena descripción del puesto de redactor técnico

Descargue la plantilla de descripción del puesto de redactor técnico en múltiples formatos

Cosas que debe evitar al redactar una descripción del puesto para el puesto de redactor técnico

¿Qué habilidades son importantes para el puesto de redactor técnico?

Identifique a los mejores redactores técnicos para su puesto vacante

Preguntas frecuentes sobre la descripción del puesto de redactor técnico

Elementos a incluir en la plantilla de descripción del puesto de redactor técnico

Plantilla/Resumen de la descripción del puesto de redactor técnico

Estamos buscando un redactor técnico cualificado para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio. Eres un gran candidato porque has demostrado experiencia en un sector altamente especializado como el desarrollo de software, la informática o la ingeniería. Tu capacidad para examinar y analizar material complicado es inigualable, y tienes una motivación innata para ayudar a la gente a comprender conceptos complejos.

Perfil del puesto de redactor técnico

Un redactor técnico desarrolla documentación y recursos educativos para mejorar la experiencia del usuario en una plataforma digital. Dicha documentación incluye guías de usuario, directrices de integración, guías para desarrolladores de API, instrucciones en la plataforma, instrucciones de instalación/configuración y operaciones del sistema.

Los redactores técnicos suelen tener una licenciatura en inglés, comunicación, periodismo, ingeniería de software, informática, redacción técnica, enseñanza, desarrollo de currículos, publicaciones científicas o experiencia profesional equivalente.

Los redactores técnicos deben ser profesionales en la redacción para audiencias técnicas y no técnicas para conectar eficazmente con una amplia gama de consumidores. También son responsables de editar y modificar constantemente el material para garantizar que los usuarios obtengan la mejor experiencia posible con un producto digital en constante cambio.

Reporta a

• Director de Tecnología
• Director de Marketing
• Redactor de contenidos técnicos sénior

Responsabilidades del redactor técnico

• Crear documentación detallada que cumpla con los requisitos corporativos
• Desarrollar una comprensión profunda de los bienes y servicios para convertir información compleja sobre productos en una redacción clara, pulida y atractiva
• Crear contenido fácil de usar que satisfaga las demandas del público objetivo, transformando conocimientos en un lenguaje que impulse a nuestros usuarios
• Crear y gestionar bases de datos de material de referencia exhaustivas, incluida la investigación, las pruebas de usabilidad y los estándares de diseño
• Evaluar el contenido actual y diseñar nuevas técnicas de mejora
• Investigar, delinear, crear y editar material nuevo y existente, mientras colabora con otros departamentos para comprender los objetivos del proyecto
• Recopilar información de expertos en la materia de forma independiente para construir, organizar y producir manuales de procedimientos, especificaciones técnicas y documentación de procesos
• Colaborar con los líderes de desarrollo y soporte para identificar todos los repositorios de documentación, reescribir y modificar la documentación existente y decidir la opción óptima para la compilación de datos y el almacenamiento centralizado
• Investigar, desarrollar y gestionar plantillas de arquitectura de información que se adhieran a las normas organizativas y regulatorias, permitiendo al mismo tiempo un fácil movimiento de datos
• Crear material en varios formatos de medios para un uso óptimo, manteniendo una voz consistente y coherente en todos los documentos

Requisitos y habilidades del escritor técnico

• Licenciatura en Comunicación Técnica o campo similar, o al menos cinco años de experiencia en la producción de documentación compleja para tecnologías basadas en la web
• Excelentes habilidades de redacción, producción y edición técnica
• Excelentes habilidades analíticas, así como la capacidad de trabajar en un entorno de trabajo de ritmo rápido con necesidades y prioridades de proyecto cambiantes
• Fuertes habilidades de comunicación y colaboración, así como el deseo y la capacidad de colaborar con expertos en la materia de ingeniería, soporte y gestión de productos
• Muestras de trabajo y/o escritura en un portafolio
• Se prefiere experiencia previa con las siguientes herramientas: Confluence/JIRA, Git y Github, HTML, CSS, Jinja, JavaScript, Python, Intercom y Mixpanel
• Experiencia con documentación de API para API REST o .NET
• Experiencia trabajando con y probando ejemplos de código para comprender mejor las demandas de los clientes de API
• Comprensión profunda de MadCap Flare
• Orientado a los detalles con ojo creativo
• La capacidad de responder a los comentarios sobre la información publicada tanto de los clientes como del personal de soporte interno de manera oportuna y exhaustiva
• Entusiasta por aprender y desarrollarse
• Disfruta trabajando en un entorno colaborativo como parte de un equipo
• Familiaridad con el software de publicación de documentación (MadCap, RoboHelp, basado en Wiki)
• Exposición a programas de comunicación tecnológica

La importancia de una buena descripción del puesto de redactor técnico

Los candidatos a menudo navegan rápidamente por múltiples descripciones de puestos, dedicando un tiempo mínimo a cada una. Este hábito de navegación hace que sea esencial que las descripciones de puestos sean inmediatamente atractivas.

Una descripción de puesto convincente debe ser clara, concisa e informativa para captar la atención del mejor talento. Debe resaltar los detalles clave rápidamente para comunicar los aspectos esenciales del puesto de manera efectiva.

Las organizaciones líderes invierten en la elaboración de excelentes descripciones de puestos porque entienden los beneficios. Estas descripciones atraen a los candidatos adecuados, representan el puesto con precisión, aclaran los requisitos de los candidatos y muestran los valores de la empresa.

Descargue la plantilla de descripción del puesto de redactor técnico en múltiples formatos

Cosas que debe evitar al redactar una descripción del puesto para el puesto de redactor técnico

Al redactar una descripción del puesto para un redactor técnico, es crucial evitar errores comunes que puedan disuadir a los candidatos adecuados. Esta sección destaca áreas clave de precaución, asegurando que su anuncio de trabajo atraiga a solicitantes calificados y adecuados.

Un error importante es enumerar demasiadas habilidades. Sobrecargar una descripción del puesto con una lista exhaustiva de habilidades puede abrumar a los candidatos potenciales y puede disuadir a las personas altamente capacitadas que podrían pensar que no cumplen con los criterios exhaustivos. Para una visión equilibrada de las habilidades esenciales, consulte nuestra publicación detallada sobre habilidades requeridas para el puesto de redactor técnico.

El uso de palabras de moda también puede nublar la claridad de una descripción de trabajo. Términos como 'estrella de rock', 'ninja' y 'gurú' no solo son vagos, sino que también pueden inducir a error sobre las exigencias reales del puesto. Es mejor utilizar un lenguaje claro y directo que describa con precisión las responsabilidades y expectativas.

Finalmente, evite enfatizar demasiado las cualificaciones académicas. Muchas habilidades esenciales para un redactor técnico, como la capacidad de simplificar información compleja, a menudo se perfeccionan a través de la experiencia en lugar de la educación formal. Para evaluar eficazmente estas habilidades, considere usar una prueba de habilidades específica, como nuestra Prueba de estrategia de contenido.

¿Qué habilidades son importantes para el puesto de redactor técnico?

Para redactar una buena descripción de trabajo y contratar a los mejores candidatos para un puesto de redactor técnico, los reclutadores deben conocer las habilidades clave necesarias para sobresalir en el puesto. Estas incluyen sólidas habilidades de escritura, atención al detalle y la capacidad de comprender información técnica compleja.

Para obtener una guía detallada sobre las habilidades requeridas para un redactor técnico, consulte nuestra publicación completa sobre habilidades requeridas para un redactor técnico.

Identifique a los mejores redactores técnicos para su puesto vacante

Los reclutadores a menudo se enfrentan al desafío de examinar una gran cantidad de currículums, incluso cuando tienen una descripción de trabajo bien elaborada. El gran volumen puede dificultar la identificación de los mejores candidatos para el puesto de redactor técnico. ¿Cómo se asegura de seleccionar a las personas más calificadas del grupo de solicitantes?

Las pruebas de habilidades de Adaface pueden ayudar a optimizar este proceso al proporcionar evaluaciones específicas que destacan a los mejores candidatos. Nuestra prueba de aptitud técnica, prueba de estrategia de contenido y prueba de redacción están diseñadas para evaluar las habilidades específicas necesarias para un puesto de redactor técnico.

Para comenzar, puede realizar un recorrido rápido por el producto para ver cómo funciona nuestra plataforma. Si está listo para sumergirse, regístrese para un plan gratuito y comience a explorar cómo Adaface puede ayudarlo a seleccionar candidatos de manera efectiva y precisa.

Preguntas frecuentes sobre la descripción del puesto de redactor técnico

¿Qué es una plantilla de descripción del puesto de redactor técnico?

Una plantilla de descripción del puesto de redactor técnico describe las responsabilidades, requisitos y habilidades clave necesarias para el puesto. Ayuda a los reclutadores a atraer a los candidatos calificados.

¿Por qué es importante una buena descripción del puesto de redactor técnico?

Una descripción del puesto bien elaborada ayuda a atraer a los candidatos adecuados, establece expectativas claras y garantiza una mejor adaptación al puesto.

¿Cuáles son las principales responsabilidades de un redactor técnico?

Los redactores técnicos crean manuales de usuario, guías y otra documentación. Colaboran con desarrolladores y gerentes de producto para asegurar la exactitud.

¿Qué habilidades son importantes para un redactor técnico?

Las habilidades clave incluyen fuertes habilidades de escritura y comunicación, atención al detalle y dominio de herramientas de documentación como MS Word o Adobe FrameMaker.

¿A quién reporta un redactor técnico?

Un redactor técnico típicamente reporta a un gerente de documentación, gerente de producto o un rol similar dentro de la organización.

¿Qué se debe evitar al redactar una descripción de puesto de redactor técnico?

Evite el lenguaje vago, las expectativas poco realistas y la jerga excesivamente técnica que pueda disuadir a los posibles candidatos.

¿Cómo se pueden identificar los mejores redactores técnicos para su puesto vacante?

Busque candidatos con una sólida cartera, experiencia relevante y la capacidad de explicar conceptos complejos de manera clara y concisa.

¿Cuáles son los requisitos comunes para un puesto de redactor técnico?

Los requisitos comunes incluyen un título en inglés, comunicaciones o un campo relacionado, experiencia en redacción técnica y familiaridad con herramientas de documentación.