Problemas Comunes en el Proceso de Reclutamiento y Selección (& Cómo Resolverlos)
La contratación y la selección son procesos importantes para ayudar a las empresas a contratar el talento que necesitan. Muchas empresas se enfrentan a problemas con este proceso, lo que a su vez dificulta su proceso de contratación. Si te encuentras en la misma situación, debes estar clamando por una solución.
No te preocupes, por eso mismo preparamos esta publicación. Discutiremos los problemas más comunes con este proceso y sugeriremos formas de resolverlos.
¿Listo? Sumérgete directamente.
Los 6 principales problemas en la contratación y selección y sus soluciones
Atraer a candidatos adecuados
Encontrar candidatos adecuados en medio de un grupo de talentos mixtos no es una tarea sencilla. Cada vez que publicas un anuncio de trabajo, un gran número de personas envían solicitudes. Revisar estas solicitudes te expone a un hecho, "tienes opciones limitadas".
Debido a que este proceso consume mucho tiempo y es estresante, quieres optar por la mejor opción en ese momento. Si tienes experiencia en contratación, estarás de acuerdo en que la mejor opción no siempre es la que mejor se adapta. Entonces, la pregunta aquí es esta, "¿cómo atraes a candidatos adecuados?"[https://www.adaface.com/books/how-to-attract-the-best-technical-talent)]
Necesitas optimizar tu proceso de contratación y selección. ¿Cómo logras esto? Lo primero que debes hacer es escribir tus descripciones de trabajo con más claridad. Explica los requisitos del trabajo de forma concisa para que los solicitantes se descalifiquen a sí mismos. Puedes agregar un formulario de solicitud que contenga "preguntas eliminatorias" que aborden tus inquietudes directamente.
Usar estas preguntas le ayuda a evaluar a los candidatos no aptos. Ahora, tiene tiempo de sobra para tratar con las solicitudes de candidatos en su mayoría aptos.
Interactuando con sus candidatos cualificados
Una cosa es encontrar candidatos adecuados, otra muy distinta es convencerlos de que se unan a su empresa. ¿Adivine qué? No es el único que se da cuenta de lo adecuado que es un candidato para un determinado puesto. Estos candidatos reciben mensajes de los reclutadores con regularidad, lo que dificulta que su correo electrónico los atraiga.
Necesita esforzarse mucho más para involucrar a sus candidatos cualificados. Esta es la única manera de persuadir a estos candidatos pasivos para que elijan su empresa por encima de la competencia. Aunque esto puede ser difícil, hay una solución.
Necesita investigar a sus candidatos cualificados tanto como sea posible. Averigüe sus motivaciones y qué contribuye a su felicidad en un trabajo. Este conocimiento le ayuda a personalizar los correos electrónicos de selección. Ahora puede describir su oferta a la luz de lo que atrae a estos candidatos.
Contratación rápida
Los equipos de recursos humanos quieren pasar por el proceso de contratación lo más rápido posible. Nadie quiere tener puestos vacantes por mucho tiempo, ya que esto se traduce en operaciones retrasadas y pérdida de dinero. Sin embargo, el proceso de reclutamiento y selección puede llevar mucho tiempo, dependiendo de la industria. Esto es muy frustrante y ejerce demasiada presión sobre los equipos de contratación.
Una de las razones por las que el proceso lleva mucho tiempo es la falta de disponibilidad de talentos adecuados. Como tal, los reclutadores tienen dificultades para llegar a un consenso, lo que lleva a que las mejores manos sean reclutadas en otro lugar.
Aquí le mostramos cómo resolver el problema de la contratación lenta. Eche un vistazo al proceso de reclutamiento en su empresa para determinar si realmente necesita todas las etapas. Otra pregunta que debe responder es: "¿Está buscando talento en los lugares correctos?". Además, considere con qué rapidez se comunica con los candidatos calificados. El uso de una prueba de aptitud como filtro de selección puede ayudar a acelerar su proceso de contratación.
A veces, se enfrenta al desafío de cubrir ciertos roles con una escasez de talento. En este caso, debe establecer sus expectativas muy temprano con su equipo de contratación. Que todos estén en la misma página con respecto al cronograma y la importancia de contratar rápidamente.
Emplear métodos basados en datos
Una forma de mejorar el proceso de reclutamiento y selección es hacer uso de métodos basados en datos. Cuando tiene acceso a los datos, puede tomar decisiones mejor informadas. Dónde radica el problema es en la recopilación y el procesamiento de los datos.
Muchas empresas utilizan hojas de cálculo para hacer esto. El problema con este método es que requiere mucho trabajo manual. Esto implica que existe una alta posibilidad de cometer errores. Al final, le resultará difícil rastrear los datos y otras tendencias con precisión.
La mejor manera de lidiar con esto es encontrar formas de compilar sus datos de manera eficiente. Después de hacer esto, debe organizarlos de manera optimizada. Un método sencillo es utilizar sistemas de datos como Google Analytics, software de reclutamiento y ATS.
No es necesario rastrear todas las métricas de contratación disponibles. Hable con la alta dirección para que pueda elaborar una lista de lo que tiene sentido para el proceso de contratación.
Construir una buena marca de empleador
Siempre te resultará fácil atraer a mejores candidatos a tu empresa si inviertes bien en marca empleadora. Los estudios demuestran que las empresas que hacen esto tienen tres veces más probabilidades de atraer a candidatos de calidad. Sin embargo, construir una buena marca empleadora es un proceso complejo.
Se requieren varios ingredientes, incluyendo asegurar una experiencia positiva para el candidato y promover la cultura de tu marca a través de las redes sociales. Este proceso es continuo y requiere que salgas de tu zona de confort.
¿Cómo puedes lograr esto? Primero, siempre debes ser cortés con las reseñas en línea, ya sean buenas o malas. Permite que los trabajadores actuales cuenten sus historias sobre tu lugar de trabajo y su experiencia. Más que nada, sé un gran empleador. Si lo eres, siempre se nota.
Experiencia del candidato
Este es otro desafío que las empresas enfrentan en el proceso de reclutamiento y selección. Ya hemos mencionado lo importante que es la experiencia del candidato para tu marca empleadora. Sin embargo, también afecta cómo los candidatos sopesan sus opciones cuando tienen muchas ofertas sobre la mesa.
¿Cómo tratas a tus candidatos durante el proceso de contratación? La forma en que lo haces contribuye en gran medida a contar su experiencia cuando finalmente son contratados. Una mala experiencia del candidato es probable que convenza a un candidato de que tu entorno de trabajo será tóxico para ellos. Si los candidatos disfrutan de una buena experiencia, es más fácil para ellos elegir tu negocio como su próximo trabajo.
¿Cómo se crea una experiencia increíble para el candidato? Establezca expectativas de comunicación. Avise a sus candidatos cuándo deben esperar noticias suyas. Puede utilizar un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para configurar recordatorios y cumplir su promesa con correos electrónicos. Nunca guarde silencio sobre su proceso de contratación.
Otra solución es coordinarse eficazmente con los candidatos. Por ejemplo, al programar una entrevista individual, proporcione toda la información importante. Avise al candidato qué esperar y los pasos a seguir. Asegúrese de que el recepcionista sepa quién viene a una entrevista.
Mejores prácticas de contratación para afrontar los retos inminentes
Aquí hay algunas prácticas útiles de contratación y selección para ayudarlo a afrontar los desafíos inminentes:
- Construya su grupo de talentos para reducir el tiempo y el costo de contratación.
- Capacite a sus equipos de contratación con frecuencia.
- Diversifique las estrategias de contratación para que pueda acceder a talentos adecuados en diferentes plataformas.
- Invierta en ATS y otro software de contratación.
Conclusión
Tenga esto en cuenta, sin importar cuánto invierta en el proceso de contratación y selección, todavía habrá desafíos. Hemos expuesto los desafíos más comunes en esta publicación, así como la forma de abordarlos. ¿Qué otros desafíos cree que dejamos fuera?
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