Plantilla de descripción del puesto de Desarrollador de ServiceNow

En el panorama digital actual, un Desarrollador de ServiceNow es clave para optimizar y gestionar los flujos de trabajo de los servicios de TI para las empresas. Su función implica diseñar, desarrollar e implementar soluciones en la plataforma ServiceNow.

Encontrar al Desarrollador de ServiceNow adecuado significa buscar a personas que no solo entiendan la plataforma, sino que también posean habilidades para la resolución de problemas y atención al detalle. Una descripción de puesto bien elaborada puede ayudarlo a atraer candidatos que cumplan con estos criterios.

Descubra los componentes esenciales de una Descripción de Puesto de Desarrollador de ServiceNow. También discutiremos las mejores prácticas, proporcionaremos una plantilla de Descripción de Puesto de Desarrollador de ServiceNow y explicaremos cómo las pruebas de habilidades de Adaface pueden ayudarlo a identificar Desarrolladores de ServiceNow adecuados.

Tabla de contenidos

Elementos a incluir en la plantilla de Descripción de Puesto de Desarrollador de ServiceNow

La importancia de una buena descripción de puesto de Desarrollador de ServiceNow

Descargue la plantilla de descripción de puesto de Desarrollador de ServiceNow en múltiples formatos

Cosas que evitar al redactar una descripción de puesto para el rol de Desarrollador de ServiceNow

¿Qué habilidades son importantes para el rol de Desarrollador de ServiceNow?

Identifique a los mejores Desarrolladores de ServiceNow para su puesto vacante

Preguntas frecuentes sobre la Descripción de Puesto de Desarrollador de ServiceNow

Elementos a incluir en la plantilla de Descripción de Puesto de Desarrollador de ServiceNow

Plantilla/Resumen de la Descripción de Puesto de Desarrollador de ServiceNow

Buscamos un Desarrollador de ServiceNow capacitado para unirse a nuestro equipo de TI. El Desarrollador de ServiceNow será responsable del desarrollo y la personalización de la plataforma ServiceNow para satisfacer las necesidades del negocio. Este rol implica trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento de la secuencia de comandos de ServiceNow, un gran ojo para los detalles y la capacidad de trabajar en colaboración.

Perfil Laboral de Desarrollador de ServiceNow

Un Desarrollador de ServiceNow personaliza y desarrolla la plataforma ServiceNow para alinearse con los objetivos de la empresa. Integra y automatiza procesos para mejorar la prestación de servicios y la experiencia del usuario. Este rol requiere experiencia práctica con las API de ServiceNow, scripting y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.

Reporta A

El Desarrollador de ServiceNow reporta al Gerente de Desarrollo de TI.

Responsabilidades del Desarrollador de ServiceNow

• Diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones y módulos de ServiceNow.
• Personalizar y configurar soluciones de ServiceNow para satisfacer las necesidades del negocio.
• Colaborar con las partes interesadas para recopilar y analizar los requisitos.
• Desarrollar y mantener flujos de trabajo, scripts e integraciones.
• Realizar pruebas del sistema y procedimientos de validación.
• Proporcionar soporte técnico y resolución de problemas para problemas de ServiceNow.
• Documentar procesos, configuraciones y procedimientos.
• Mantenerse actualizado con las últimas características y mejores prácticas de ServiceNow.
• Capacitar y apoyar a los usuarios finales en la funcionalidad de ServiceNow.

Requisitos y Habilidades del Desarrollador de ServiceNow

• Experiencia comprobada como Desarrollador de ServiceNow.
• Sólido conocimiento de JavaScript y scripting en ServiceNow.
• Experiencia con APIs e integraciones de ServiceNow.
• Familiaridad con los procesos y marcos de trabajo de ITIL.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis.
• Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado.
• La certificación de Desarrollador de ServiceNow es una ventaja.

La importancia de una buena descripción del puesto de Desarrollador de ServiceNow

En el mundo acelerado de la búsqueda de empleo, los candidatos dedican solo unos segundos a escanear las descripciones de los puestos de trabajo. Con tantas ofertas para revisar, a menudo solo las hojean, buscando información clave.

Para atraer a los mejores talentos, una descripción del puesto de trabajo debe ser clara, concisa y convincente. Debe transmitir rápidamente los detalles esenciales que persuadan a los candidatos cualificados a considerar seriamente su oportunidad.

Las organizaciones líderes sobresalen en la creación de descripciones de trabajo efectivas por varias razones. Atraen a candidatos adecuados, proporcionan una representación precisa del rol e incluso pueden formar la base para una entrevista. Además, esbozan los requisitos para un candidato ideal y muestran los valores de la empresa al público.

Descargue la plantilla de descripción del puesto de desarrollador de ServiceNow en múltiples formatos

Cosas que evitar al redactar una descripción del puesto para el rol de desarrollador de ServiceNow

Redactar una descripción del puesto para un desarrollador de ServiceNow requiere precisión y claridad. Cuando el objetivo es atraer a los mejores talentos, es esencial evitar los errores comunes que pueden confundir o disuadir a los posibles candidatos. Comprender los matices del puesto y comunicarlos de manera efectiva es crucial tanto para atraer a profesionales cualificados como para garantizar un proceso de contratación fluido.

Enumerar demasiadas habilidades puede ser abrumador y contraproducente. Una larga lista de habilidades requeridas puede disuadir a los posibles candidatos de postularse, especialmente si sienten que no cumplen con todos los criterios. Es importante centrarse en las habilidades requeridas para el puesto de desarrollador de ServiceNow que se alinean con las responsabilidades reales del trabajo, en lugar de una lista genérica que podría no ser relevante.

Rellenar una descripción del puesto con palabras de moda puede hacer que suene vago y menos creíble. Términos como "estrella de rock", "ninja" o "gurú" pueden sonar modernos pero a menudo no logran transmitir información significativa sobre el trabajo. Al redactar la descripción, es mejor ser claro y específico sobre las expectativas en lugar de depender de tales palabras de moda.

Sobredimensionar las titulaciones académicas puede llevar a pasar por alto a individuos talentosos que poseen las habilidades prácticas necesarias para el trabajo, pero que podrían no tener antecedentes educativos tradicionales. Muchas habilidades necesarias para un ServiceNow Developer, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas y la experiencia práctica con la plataforma, no siempre se enseñan en entornos académicos. Es aconsejable utilizar una prueba de habilidades en el trabajo para evaluar estas habilidades eficazmente, como el test online de ITIL, para asegurar que los candidatos cumplen con las demandas prácticas del puesto.

¿Qué habilidades son importantes para el puesto de ServiceNow Developer?

Para crear una descripción de trabajo convincente y contratar a los mejores ServiceNow Developers, es crucial comprender las habilidades que impulsan el éxito en este puesto. Las habilidades clave podrían incluir experiencia en scripting, experiencia con los módulos de ServiceNow y sólidas capacidades de resolución de problemas.

Para obtener una guía detallada sobre las habilidades necesarias para un ServiceNow Developer, echa un vistazo a nuestra publicación de blog completa sobre las habilidades de ServiceNow Developer.

Identifica a los mejores ServiceNow Developers para tu puesto vacante

Los reclutadores a menudo se enfrentan a la ardua tarea de examinar una montaña de currículums para identificar al mejor desarrollador de ServiceNow para su puesto vacante. Incluso con una descripción del trabajo bien elaborada, es difícil discernir qué candidatos realmente poseen las habilidades y la experiencia necesarias para sobresalir. Este aluvión de solicitantes deja a los reclutadores preguntándose: ¿Cómo distingo al candidato ideal para mi equipo en medio de opciones tan abrumadoras? Las pruebas de habilidades de Adaface ofrecen una solución al ayudar a los reclutadores a identificar a los candidatos ideales de un grupo vasto. Pruebas como la prueba en línea de ITIL, la prueba en línea de Diseño de Sistemas de Software y la prueba en línea de Cloud Computing están diseñadas para evaluar habilidades específicas en los desarrolladores de ServiceNow, asegurando que encuentres a aquellos que se destacan.

Para optimizar eficazmente su proceso de selección de candidatos, explore un recorrido rápido del producto de Adaface o regístrese para un plan gratuito para probar la plataforma usted mismo. Estos pasos proporcionan una forma confiable y precisa de evaluar a los candidatos, asegurándose de contratar al talento adecuado para su puesto de ServiceNow.

Prueba en línea de administrador de ServiceNow

30 minutos | 15 MCQ

La prueba en línea de administrador de ServiceNow evalúa el conocimiento y las habilidades de un candidato en la gestión y administración de la plataforma ServiceNow. Evalúa la competencia en temas como navegación, administración de usuarios, gestión de datos, automatización, gestión del catálogo de servicios, gestión de incidentes/problemas/cambios e informes.

Prueba en línea de administrador de ServiceNow

Preguntas frecuentes sobre la descripción del puesto de desarrollador de ServiceNow

¿Qué es un desarrollador de ServiceNow?

Un desarrollador de ServiceNow es un profesional de TI responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones en la plataforma ServiceNow. Se aseguran de que los sistemas satisfagan las necesidades del negocio.

¿Por qué es importante una buena descripción del puesto para un puesto de desarrollador de ServiceNow?

Una descripción del puesto bien elaborada atrae a los candidatos adecuados al delinear claramente las responsabilidades, los requisitos y las expectativas, lo que ayuda a los reclutadores a encontrar la mejor opción para el puesto.

¿Cuáles son las responsabilidades clave de un desarrollador de ServiceNow?

Las responsabilidades clave incluyen el desarrollo de aplicaciones personalizadas, la configuración de flujos de trabajo, la integración de servicios y la prestación de soporte técnico en la plataforma ServiceNow.

¿Qué habilidades debería poseer un desarrollador de ServiceNow? Un desarrollador de ServiceNow debe tener habilidades en JavaScript, las capacidades de la plataforma ServiceNow, APIs REST/SOAP, y experiencia con los procesos de ITSM. ### ¿A quién suele reportar un desarrollador de ServiceNow? Un desarrollador de ServiceNow normalmente reporta a un gerente de TI, gerente de proyecto, o al propietario de la plataforma ServiceNow dentro de la organización. ### ¿Qué se debe evitar en una descripción de puesto de desarrollador de ServiceNow? Evite usar jerga, hacer demandas poco realistas, o ser demasiado vago sobre las responsabilidades y requisitos, ya que esto puede disuadir a los candidatos potenciales. ### ¿Cómo puede identificar a los mejores desarrolladores de ServiceNow para su puesto? Busque candidatos con certificaciones relevantes, experiencia práctica, habilidades de resolución de problemas, y un historial comprobado en el desarrollo de soluciones en la plataforma ServiceNow.