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Adaface vs. HireVue: Una comparación en profundidad

¿Cómo funciona Adaface?

Adaface es una plataforma de evaluación de talentos que ayuda a las empresas a contratar mejores candidatos más rápido. Ofrece una amplia gama de pruebas, incluidas las de codificación, aptitud, personalidad y evaluaciones específicas del puesto.

Los reclutadores utilizan Adaface para crear pruebas personalizadas adaptadas a roles de trabajo específicos. La interfaz conversacional de la plataforma hace que la experiencia de evaluación sea atractiva para los candidatos, lo que podría mejorar las tasas de finalización.

Con Adaface, las empresas pueden evaluar a los candidatos en múltiples habilidades en una sola prueba. Esto ahorra tiempo tanto a los reclutadores como a los solicitantes, lo que agiliza el proceso de contratación.

Adaface se destaca por sus medidas contra el fraude, como la supervisión por webcam, el seguimiento de IP y la detección de plagio. También ofrece un amplio banco de preguntas de más de 20.000 elementos, lo que ayuda a mantener la integridad de las pruebas.

¿Cómo funciona HireVue?

HireVue es una plataforma de entrevistas y evaluaciones por video. Utiliza herramientas impulsadas por IA para analizar las respuestas de los candidatos, las expresiones faciales y el tono de voz durante las entrevistas en video.

La plataforma ofrece entrevistas en video pregrabadas, entrevistas en video en vivo y evaluaciones basadas en juegos. Los candidatos pueden completar estas evaluaciones a su propio ritmo, utilizando una computadora o un dispositivo móvil.

Los algoritmos de IA de HireVue evalúan factores como la elección de palabras, los patrones de habla y las señales no verbales. Luego, la plataforma genera información sobre las habilidades, los rasgos de personalidad y la idoneidad potencial para el puesto de los candidatos.

Si bien el análisis de video de HireVue puede proporcionar información única, algunos críticos argumentan que puede introducir sesgos o parecer invasivo para los candidatos. La plataforma también carece de ciertos tipos de evaluación, como pruebas de juicio situacional o evaluaciones de habilidades específicas para el trabajo.

Adaface vs HireVue: Bibliotecas de pruebas

Adaface ofrece una biblioteca de pruebas diversa que cubre programación, aptitud, habilidades empresariales y más. Sus pruebas incluyen preguntas de opción múltiple basadas en escenarios y preguntas de codificación, que se adaptan a varios roles laborales y habilidades.

La biblioteca de pruebas de HireVue se centra en pruebas de programación, evaluaciones de aptitud y evaluaciones de personalidad. Proporcionan pruebas listas para usar para necesidades de reclutamiento inmediatas.

Biblioteca de pruebas de Adaface

Biblioteca de pruebas de Adaface

La biblioteca de pruebas de Adaface incluye:

Los reclutadores utilizan la biblioteca de Adaface para crear evaluaciones personalizadas adaptadas a descripciones de trabajo específicas job descriptions. Este enfoque ayuda a evaluar con precisión las habilidades de los candidatos relevantes para el puesto.

Para usar la biblioteca de Adaface, simplemente seleccione las habilidades deseadas, elija los tipos de preguntas y cree una prueba personalizada. También puede agregar sus propias preguntas o solicitar preguntas personalizadas para casos de uso únicos.

Biblioteca de pruebas de HireVue

Biblioteca de pruebas de HireVue

La biblioteca de pruebas de HireVue incluye pruebas de programación, pruebas de aptitud y pruebas de personalidad. Ofrece una variedad de evaluaciones que pueden ayudar a evaluar las habilidades técnicas y las capacidades cognitivas de un candidato.

Para un reclutador que busca evaluar las habilidades de codificación y las capacidades de razonamiento de un candidato, la biblioteca de pruebas de HireVue sirve como un recurso útil. Sus pruebas listas para usar pueden facilitar rápidamente el proceso de selección inicial.

Sin embargo, la biblioteca de pruebas de HireVue carece de pruebas de juicio situacional, evaluaciones de habilidades comerciales y pruebas de idiomas diversos. Tampoco ofrece pruebas personalizadas por descripción de trabajo o la capacidad de agregar preguntas personalizadas, lo que podría limitar su flexibilidad para necesidades de contratación específicas.

Comparación de bibliotecas de pruebas

CaracterísticaAdafaceHireVue
Pruebas de programaciónSí (MCQ basados en escenarios y preguntas de código)
Pruebas de juicio situacionalNo
Pruebas de aptitud
Pruebas de negociosNo
Pruebas de mecanografíaNo
Pruebas de personalidad
Pruebas de idiomasNo
Pruebas de finanzasNo
Pruebas de Inteligencia ArtificialNo
Pruebas en la nubeNo
Pruebas específicas para el puestoNo
Preguntas personalizadasNo
Añadir tus propias preguntasDesconocido
Pruebas personalizadas por descripción del puestoNo
Pruebas listas para usar

Adaface vs HireVue: Contratación de desarrolladores

Al contratar desarrolladores, es importante encontrar una plataforma que pueda evaluar varias habilidades técnicas de forma rápida y eficaz. Tanto Adaface como HireVue ofrecen funcionalidades para ayudarte a seleccionar candidatos, pero ¿cómo se comparan? Profundicemos.

Adaface ofrece una combinación de desafíos de codificación y preguntas de opción múltiple (MCQ) en una amplia gama de tecnologías como JavaScript, Python y SQL. Por otro lado, HireVue proporciona preguntas de codificación, pero carece de soporte integral para preguntas sobre marcos web y móviles.

Contratación de desarrolladores con Adaface

Contratación de desarrolladores con Adaface

Las funcionalidades de Adaface para la contratación de desarrolladores incluyen:

  • Preguntas de codificación y preguntas de opción múltiple (MCQ) sobre lenguajes de programación

  • Preguntas sobre frameworks web y móviles

  • Preguntas sobre estructuras de datos y algoritmos

  • Preguntas de codificación SQL y simulaciones de hojas de cálculo de Excel

  • Reproducción de código y puntuación automatizada

  • Capacidades de preguntas de codificación personalizadas

Los reclutadores utilizan Adaface por su enfoque equilibrado para evaluar tanto el conocimiento teórico como las habilidades de codificación prácticas. Con desafíos de codificación complementados con preguntas de opción múltiple, se asegura de que los candidatos sean evaluados a fondo sin que las pruebas sean demasiado largas.

Adaface también ofrece funciones como la reproducción de código y la puntuación automatizada, lo que agiliza el proceso de evaluación. Los reclutadores pueden agregar sus propias preguntas de codificación, lo que hace que la plataforma sea flexible y personalizable para las necesidades específicas de contratación. Para obtener más detalles, explore nuestras pruebas de programación y la extensa Biblioteca de pruebas de evaluación previa al empleo.

Contratación de desarrolladores con HireVue

Contratación de desarrolladores con HireVue

HireVue proporciona una variedad de evaluaciones de programación, centrándose en preguntas de codificación y desafíos de estructuras de datos. Si bien cubren áreas esenciales como algoritmos, los desarrolladores que buscan evaluaciones completas pueden encontrar que las ofertas son un poco limitadas, especialmente en términos de frameworks y lenguajes.

Su biblioteca de pruebas es fácil de usar, lo que permite a los gerentes de contratación seleccionar de una gama de desafíos de codificación. Sin embargo, la falta de preguntas sobre frameworks web y móviles significa que los equipos pueden perder la oportunidad de evaluar habilidades prácticas que son cruciales para muchos roles de desarrollador.

Una brecha notable en el conjunto de herramientas de HireVue es la ausencia de características como la reproducción de código y preguntas de codificación personalizadas. Esto limita la profundidad de los conocimientos que los gerentes de contratación pueden obtener del desempeño de los candidatos, lo que dificulta la evaluación de las capacidades de codificación del mundo real.

Comparación de características de contratación de desarrolladores

CaracterísticaAdafaceHireVue
Preguntas de codificación de lenguajes de programación
Preguntas sobre frameworks webNo
Preguntas sobre frameworks móvilesNo
Preguntas sobre estructuras de datos y algoritmos
Preguntas de codificación SQLNo
Preguntas sobre hojas de cálculo de ExcelNo
Reproducción de códigoNo
Calificación automatizada
Preguntas de codificación personalizadasNo

Adaface vs HireVue: Experiencia del candidato y marca de la empresa

La experiencia del candidato es clave para garantizar que las posibles contrataciones se sientan valoradas e involucradas durante todo el proceso de evaluación. Una experiencia positiva y fluida no solo mejora las tasas de finalización, sino que también crea una impresión favorable de su marca.

Al evaluar la experiencia del candidato, busque características como la compatibilidad móvil, interfaces fáciles de usar y un soporte de comunicación eficaz. Estos aspectos pueden marcar la diferencia entre que los candidatos opten por participar o que se desplacen para encontrar otra oportunidad.

Experiencia del candidato y marca de la empresa con Adaface

Adaface experiencia del candidato

Adaface aprovecha una interfaz conversacional que transforma la típica experiencia de realizar una prueba en un chat amigable, lo que hace que se sienta menos intimidante para los candidatos. Esta participación ayuda a los usuarios a relajarse y desempeñarse mejor, creando una atmósfera más acogedora que fomenta la finalización.

Además, Adaface ofrece documentación de ayuda de fácil acceso para ayudar a los candidatos con cualquier pregunta que puedan tener. Los candidatos pueden encontrar soluciones de inmediato sin esperar respuestas por correo electrónico, mejorando su experiencia general durante las evaluaciones.

Con la opción de preguntas de calificación, Adaface permite a los candidatos evaluar su encaje antes de sumergirse en pruebas extensas. Esta característica no solo ahorra tiempo a los candidatos, sino que también optimiza el proceso de contratación para los reclutadores, asegurando que solo los candidatos adecuados avancen.

Experiencia del candidato y marca de la empresa con HireVue

HireVue experiencia del candidato

HireVue ofrece una plataforma compatible con dispositivos móviles donde los candidatos pueden completar evaluaciones en cualquier momento y en cualquier lugar. Con una interfaz conversacional, la experiencia se siente menos como una tarea y más como un chat. Sin embargo, carece de documentación de ayuda completa, lo que dificulta si los candidatos se encuentran con un problema.

Imagine a un candidato respondiendo casualmente a las preguntas como si estuviera chateando con un amigo: ese es el punto de venta de las pruebas conversacionales de HireVue. Este enfoque no solo alivia la ansiedad, sino que también permite a los candidatos mostrar sus personalidades en un entorno más relajado.

Si bien HireVue proporciona soporte por correo electrónico para consultas de candidatos, la ausencia de una sección de preguntas frecuentes dedicada significa que los candidatos pueden encontrarse esperando respuestas. Un enfoque más proactivo, como el acceso instantáneo a los recursos de solución de problemas, podría mejorar significativamente la experiencia general del candidato.

Adaface vs. HireVue: Características anti-trampas

Las evaluaciones en línea son una excelente manera de evaluar a los candidatos, pero las trampas pueden socavar su fiabilidad. Un sistema anti-trampas robusto es esencial para garantizar un proceso de evaluación justo y preciso.

Características anti-trampas de Adaface

En Adaface, nos tomamos muy en serio las medidas anti-trampas. Nuestra plataforma ofrece un conjunto completo de funciones para prevenir trampas y mantener la integridad de sus evaluaciones. Aquí están algunos puntos clave:

  • Autenticación de usuario: Los candidatos deben verificar su identidad antes de comenzar una prueba, asegurando que solo la persona prevista realice la evaluación.
  • Preguntas no "googleables": Nuestras preguntas basadas en escenarios están diseñadas para no ser "googleables", lo que impide que los candidatos encuentren respuestas fácilmente en línea.
  • Múltiples conjuntos de preguntas: Ofrecemos múltiples conjuntos de preguntas, lo que reduce el riesgo de que se filtren las preguntas.
  • Límites de tiempo y modo de pantalla completa: Las pruebas tienen límites de tiempo y se pueden configurar en modo de pantalla completa, lo que impide que los candidatos cambien de ventana o busquen respuestas.

Además, Adaface ofrece medidas anti-trampas avanzadas como supervisión por cámara web, registro de ubicación, seguimiento de IP, huella digital del dispositivo, protección contra copiar y pegar y protección contra Chat GPT. Nuestro gran banco de preguntas y la supervisión de las redes sociales nos ayudan a adelantarnos a los posibles intentos de hacer trampas.

Funciones anti-trampas de HireVue

HireVue emplea la supervisión por webcam y la autenticación del usuario para asegurar que los candidatos son quienes dicen ser durante las evaluaciones. También imponen límites de tiempo en las pruebas para mantener a los candidatos enfocados y minimizar la oportunidad de hacer trampas.

Estas características pueden ayudar a los empleadores a sentirse más seguros sobre la integridad de los resultados. Al verificar las identidades y monitorear a los candidatos, las empresas pueden estar seguras de que la persona que realiza la prueba es realmente la que solicita el trabajo.

Sin embargo, HireVue carece de varios mecanismos anti-trampas como el seguimiento del navegador y los requisitos de pantalla completa, lo que puede dejar lagunas en el monitoreo. Sin estas características, existe la posibilidad de que los candidatos encuentren formas inteligentes de colaborar o investigar respuestas durante la prueba.

Comparación de funciones anti-trampas

CaracterísticaAdafaceHireVue
No-googleableDesconocido (No hay preguntas de muestra en el sitio web para revisión)
No-GPTable-
Autenticación de usuario
Límite de tiempo en las pruebas
Supervisión webNo
Supervisión por webcam
Registro de ubicación
Supervisión de IP
Supervisión de huella digital del dispositivoNo
Protección contra copiar y pegarNo
Supervisión a pantalla completaNo
Protección contra Chat GPTNo
Múltiples conjuntos de preguntasNo
Integridad de la prueba con preguntas y respuestas ocultas y límites de tiempoNo
Banco de preguntas grandeNo
Detección de plagioNo
Escucha social para fugas de tareasNo

Adaface vs HireVue: Precios y prueba gratuita

Cuando se trata de productos de evaluación, los precios pueden ser tan variados como los colores del arcoíris. Los reclutadores deben esperar una combinación de modelos de suscripción y tarifas únicas, con características que pueden impactar significativamente en el resultado final. Aquí es donde comprender las opciones puede ayudarle a tomar una decisión inteligente.

Precios de Adaface

Precios de Adaface

En Adaface, creemos en la claridad y la sencillez. Nuestros precios son transparentes, lo que le permite elegir entre planes que se ajusten a sus necesidades de contratación sin sorpresas ocultas. Aquí tiene un vistazo rápido a lo que ofrecemos:

  • Plan Inicial: $500 por 50 créditos
  • Plan Escala: $3000 por 500 créditos
  • Plan Crecimiento: $5500 por 1000 créditos
  • Plan Empresa: $20000 por 400 créditos
  • Plan Ilimitado: $50000 por año para evaluaciones ilimitadas de candidatos.

Con Adaface, también puede explorar nuestra plataforma a través de una prueba gratuita, lo que le permite probar las aguas sin compromiso. Además, el registro fácil significa que puede sumergirse en nuestras funciones de inmediato. Para un desglose completo, no olvide consultar nuestra página de precios.

Al elegir un plan, considera la escala de tus necesidades de contratación. Si te estás preparando para una gran campaña de reclutamiento, nuestros Planes Growth o Unlimited podrían ser tu mejor opción. Y recuerda, ya sea que estés contratando a un puñado de personas o a cientos, nuestras herramientas de evaluación están diseñadas para que tu proceso sea lo más fluido posible.

Precios de HireVue

Precios de HireVue

La información de precios de HireVue no está disponible fácilmente en su sitio web, lo que significa que deberás contactarlos directamente para obtener una cotización. Esto puede ser un poco problemático si estás intentando determinar rápidamente si se ajusta a tu presupuesto. Ofrecen diferentes planes que se adaptan a varios tamaños y necesidades comerciales, pero los detalles como los planes Starter, Scale, Growth y Enterprise requieren una conversación con su equipo de ventas para desbloquear los detalles.

Sin embargo, la ausencia de precios disponibles públicamente puede complicar el proceso de evaluación. Sin una prueba gratuita o una opción de registro fácil, resulta difícil para los reclutadores explorar las funciones de la plataforma antes de tomar una decisión de compra. Esta falta de transparencia y flexibilidad puede no ser ideal para las organizaciones que prefieren un proceso de evaluación y compra sencillo y sin complicaciones.

Comparación de precios

CaracterísticaAdafaceHireVue
Facilidad de precios y facturaciónNo
¿Prueba gratuita?No
RegístrateNo
Explora todas las funcionesNo
Plan individual180$/ año (asientos de equipo ilimitados)-
Planes Starter500$/ año (asientos de equipo ilimitados)Contacta a HireVue para obtener información sobre precios.
Planes Unlimited50.000$/ año (asientos e invitaciones de equipo ilimitados)No

Adaface vs HireVue: Cuadros de mando, informes y análisis

Los cuadros de mando, los informes y las características de análisis son la columna vertebral de cualquier plataforma de evaluación. Ayudan a los reclutadores a dar sentido a los datos de rendimiento de los candidatos y a aplicarlos a sus decisiones de contratación. Una buena plataforma debe ofrecer informes fáciles de entender, múltiples opciones de exportación y análisis perspicaces para agilizar el proceso de contratación.

Cuadros de mando, informes y análisis de Adaface

Informe de Adaface

Adaface proporciona una gama de potentes herramientas de informes y análisis. La plataforma genera cuadros de mando detallados automáticamente después de cada evaluación, lo que ahorra un tiempo valioso a los reclutadores. Estos cuadros de mando incluyen un perfil de habilidades, que muestra cómo se desempeñaron los candidatos en diferentes áreas, y un gráfico de radar que compara las puntuaciones de los candidatos con los promedios de la industria y de la empresa.

Los reclutadores pueden compartir fácilmente los informes de Adaface con su equipo o con sus clientes. La plataforma ofrece exportaciones en PDF, enlaces públicos a informes y descargas en Excel/CSV para un análisis más profundo. Adaface también incluye una función de descripción general completa, que permite a los reclutadores comparar a varios candidatos a la vez en varias puntuaciones de habilidades. Para una inmersión más profunda, la plataforma proporciona análisis por habilidades y una cronología detallada de auditoría del proceso de evaluación.

Cuadros de mando, informes y análisis de HireVue

Informe de HireVue

HireVue ofrece una gama de funciones de informes y análisis. Proporcionan informes en PDF y cuadros de mando públicos que se pueden compartir a través de enlaces únicos. La plataforma también incluye capacidades de evaluación comparativa para comparar a los candidatos con otros en el grupo.

Los informes de resultados incluyen un perfil de habilidades, que proporciona a los reclutadores una visión general rápida del rendimiento de los candidatos en múltiples habilidades. HireVue también ofrece análisis por habilidades, desglosando las puntuaciones por diferentes categorías y destacando las áreas donde los candidatos sobresalen o necesitan mejorar.

Si bien HireVue cubre muchas bases, carece de algunas opciones de informes. La plataforma no ofrece exportaciones a Excel o CSV para las puntuaciones de los candidatos, lo que podría limitar las posibilidades de análisis de datos. Tampoco proporciona una línea de tiempo de auditoría detallada para los registros de supervisión, lo que podría dificultar la investigación de problemas.

Comparación de informes de resultados, informes y análisis

CaracterísticaAdafaceHireVue
Informes PDF
Informes públicos
Informes Excel y CSVNo
Evaluación comparativa
Perfil de habilidades
Análisis por habilidades
Línea de tiempo de auditoríaNo
Descripción general completa
Generación y alertas de informes de resultados automatizados

Adaface vs HireVue: Adaptación a empresas y startups

Al comparar Adaface y HireVue en cuanto a su adaptación a empresas y startups, es importante buscar características que satisfagan las diversas necesidades de contratación. Una plataforma ideal debe integrarse perfectamente con los sistemas existentes, ofrecer escalabilidad y proporcionar acceso flexible para adaptarse a equipos de todos los tamaños.

La facilidad de Adaface para empresas y startups

Adaface destaca por su compromiso tanto con las startups como con las empresas. Con asientos de equipo ilimitados, las empresas pueden evitar los costos adicionales asociados con el escalamiento, lo que la convierte en una opción atractiva para las startups de rápido crecimiento que buscan reducir gastos mientras mantienen un equipo de contratación completo.

Para las empresas, la API personalizada y el soporte de ubicación de datos de Adaface son características sobresalientes. Estas herramientas permiten a las organizaciones integrar sus evaluaciones de contratación directamente en sus flujos de trabajo existentes y cumplir con las regulaciones de datos locales, lo que brinda tranquilidad a las grandes empresas que gestionan información confidencial.

Además, la capacidad de Adaface para proporcionar múltiples conjuntos de preguntas y acciones masivas la diferencia. Al gestionar eventos de contratación de alto volumen, las empresas pueden utilizar conjuntos de preguntas variados para comparar el rendimiento de los candidatos y optimizar su proceso de selección de manera efectiva. ¡Obtenga más información sobre cómo seleccionar una herramienta de evaluación que se adapte a sus necesidades! Adaface también ofrece una plataforma de evaluación en línea integral para mejorar su proceso de contratación.

La compatibilidad de HireVue con empresas y startups

HireVue ofrece integraciones ATS y cumplimiento del RGPD, lo que lo hace adecuado para uso empresarial. La plataforma incluye acceso basado en roles y seguimiento de etapas de candidatos, lo cual puede ser útil tanto para startups como para empresas más grandes.

Para las empresas que gestionan contrataciones a gran escala, las funciones de HireVue permiten procesos optimizados. La capacidad de rastrear las etapas de los candidatos puede ayudar a los reclutadores a gestionar su embudo desde el contacto inicial hasta la decisión final.

Si bien HireVue proporciona algunas funciones amigables para empresas, carece de ciertos elementos que podrían mejorar sus ofertas. Estos incluyen acceso API personalizado, soporte para ubicaciones de datos personalizadas y la capacidad de crear múltiples conjuntos de preguntas para evaluaciones variadas.

Comparación de la compatibilidad con empresas y startups

CaracterísticaAdafaceHireVue
Integraciones ATS
Cumple con GDPR
API personalizadaNo
Soporte de ubicación de datos personalizadaNo
Acceso basado en roles
Asientos de equipo ilimitadosNo
Múltiples opciones de invitaciónNo
Acciones masivasDesconocido
Soporte prioritario-
Múltiples conjuntos de preguntasNo
Seguimiento de etapas de candidatos
Utiliza GenAI para optimizar los flujos de trabajo de los reclutadores-

Adaface vs HireVue: Control de calidad de la evaluación

Cuando se trata de evaluaciones, el control de calidad asegura que las pruebas midan lo que se supone que deben medir, dando a los reclutadores la confianza para tomar decisiones de contratación informadas. Si desea resultados precisos, un proceso sólido de control de calidad no es negociable.

Características de control de calidad de Adaface

Adaface emplea un meticuloso proceso de control de calidad que incluye rigurosos controles antes de que cualquier pregunta de la prueba se publique. Nuestros algoritmos propietarios nos ayudan a evaluar y mejorar continuamente la calidad de nuestras preguntas.

También consideramos los comentarios de los candidatos y clientes por igual, asegurando que nuestras pruebas evolucionen para satisfacer sus necesidades. Esto significa que cada vez que alguien realiza una prueba de Adaface, está interactuando con una experiencia cuidadosamente seleccionada.

Además, monitoreamos activamente las redes sociales para detectar cualquier pregunta filtrada, lo que nos ayuda a mantener las evaluaciones frescas y confiables. Si está interesado en cómo diseñamos estas preguntas, consulte nuestra página de ciencia.

Características de control de calidad de HireVue

HireVue implementa un proceso estructurado de control de calidad para sus evaluaciones, asegurando que las preguntas se sometan a controles rigurosos antes de entrar en funcionamiento. Se centran en crear un banco de preguntas estándar que tiene como objetivo ofrecer experiencias consistentes a los candidatos.

Si bien HireVue enfatiza las comprobaciones de calidad, carece de mecanismos para integrar los comentarios de los candidatos o las prácticas de escucha social. Estos métodos podrían mejorar la relevancia y la precisión de sus evaluaciones al abordar posibles filtraciones de preguntas o experiencias de los candidatos.

Además, la ausencia de reemplazo de preguntas basado en límites de uso plantea preocupaciones sobre la saturación de preguntas. Esto podría llevar a que los candidatos se encuentren con preguntas demasiado familiares, lo que podría sesgar los resultados y reducir la integridad general de las evaluaciones.

Comparación del control de calidad

CaracterísticaAdafaceHireVue
Comentarios de los candidatos para mejorar las pruebasNo
Escucha socialNo
Controles de calidad antes de que las preguntas entren en funcionamiento
Reemplazo de preguntas basado en límitesNo
Comentarios de los clientes para mejorar las pruebasNo
Algoritmos propietarios para mejorar la calidad de las preguntas

Adaface vs HireVue: Atención al cliente

La atención al cliente en las plataformas de evaluación puede hacer o deshacer su proceso de contratación. Una buena atención asegura que pueda utilizar todas las funciones sin problemas y resolver cualquier problema rápidamente, manteniendo su reclutamiento en marcha.

Características de la atención al cliente de Adaface

Adaface atención al cliente

En Adaface, ofrecemos múltiples canales de soporte para satisfacer sus necesidades. Nuestro soporte por correo electrónico y chat en vivo están disponibles para la resolución rápida de problemas y preguntas.

También proporcionamos un centro de ayuda detallado con guías y preguntas frecuentes. Para los clientes empresariales, ofrecemos soporte prioritario dedicado para garantizar una asistencia personalizada.

Los nuevos usuarios se benefician de nuestras completas sesiones de formación e incorporación. Estas le ayudan a familiarizarse con nuestra plataforma, maximizando su potencial para su proceso de contratación.

Características de la atención al cliente de HireVue

HireVue proporciona soporte por correo electrónico y un centro de ayuda, lo que garantiza que los clientes tengan acceso a recursos y asistencia cuando la necesiten. También se ofrece soporte de formación e incorporación para ayudar a los usuarios a empezar.

Sin embargo, HireVue no ofrece soporte de chat en vivo, que puede ser una forma más rápida para que los usuarios resuelvan sus problemas. La disponibilidad de soporte prioritario dedicado no está clara y no existen opciones de asistencia telefónica.

Comparación de la atención al cliente

CaracterísticaAdafaceHireVue
Soporte por correo electrónico
Chat en vivoNo
Centro de ayuda
Soporte prioritario dedicadoDesconocido
Formación e incorporación
Asistencia telefónica-

Adaface vs HireVue: Veredicto final

Tanto Adaface como HireVue ofrecen pruebas de codificación y evaluaciones de aptitud. Proporcionan puntuación automatizada y evaluación comparativa para ayudarlo a comparar candidatos fácilmente.

Sin embargo, Adaface destaca por su gama más amplia de pruebas. Cubre habilidades comerciales, dominio del idioma y evaluaciones específicas del puesto que HireVue no tiene.

Adaface también ofrece preguntas personalizadas y creación de pruebas basadas en descripciones de puestos. Esta flexibilidad le permite adaptar las evaluaciones a sus necesidades exactas.

Optimice la contratación con pruebas de habilidades

HireVue se centra principalmente en entrevistas en video y pruebas de codificación para puestos tecnológicos. Si bien es útil, esto limita su aplicabilidad en diferentes industrias y puestos.

Las evaluaciones previas al empleo lo ayudan a evaluar habilidades, personalidad y ajuste cultural. Proporcionan datos objetivos para complementar currículums y entrevistas.

Estas herramientas aceleran la contratación al identificar rápidamente a los mejores candidatos. También mejoran la calidad de la contratación al garantizar que los solicitantes tengan las habilidades adecuadas para el puesto.

Para la mayoría de las empresas, Adaface ofrece el mejor equilibrio entre características y flexibilidad. Su amplia gama de pruebas y opciones de personalización lo hacen adecuado para diversas necesidades de contratación. Para obtener más información, consulte los planes de Adaface o pruebe una prueba gratuita.