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Guía de selección de candidatos: ¿Cómo seleccionar a los solicitantes de empleo?

La capacidad de una empresa para atraer al mejor talento y la probabilidad de que los candidatos se marchen define la fortaleza del proceso de contratación. No puedes dejar nada al azar. Los candidatos siempre están buscando señales de alerta y todo lo que forma parte de la experiencia del candidato es un factor en el tipo de talento que puedes atraer y contratar. Si bien no está completamente bajo tu control, y pocos candidatos siempre abandonarán, mejorar la experiencia del candidato puede reducir en gran medida la tasa de abandono. Tener cientos o miles de solicitantes para tu oferta de trabajo es un buen problema. Significa que mucha gente quiere trabajar en tu empresa. Pero hace que sea mucho más difícil examinar las solicitudes y encontrar al candidato adecuado. ¿Qué es la selección de candidatos? ---------------------------- La selección de candidatos se refiere a la parte inicial del proceso de contratación que se centra en determinar si un candidato está lo suficientemente calificado para pasar a las etapas de entrevista del proceso de contratación en función de sus habilidades y experiencia previa.

Desafíos en la selección de candidatos

El proceso de selección puede llevar mucho tiempo y puede requerir múltiples rondas de entrevistas. Puede ser difícil identificar a los candidatos más cualificados cuando se revisa una gran cantidad de solicitantes.

Siempre existe el riesgo de pasar por alto a un candidato cualificado o de contratar a alguien que no encaja bien en el puesto. Para evitar estos desafíos, es importante contar con un proceso de selección estructurado.

Diferentes métodos para la selección de candidatos

  1. Revisión de currículums y cartas de presentación: Empiece por revisar el currículum y la carta de presentación de cada candidato. Esto le dará una buena idea de sus cualificaciones y de si encajan bien en el puesto.

  2. Entrevistas telefónicas: Una vez que haya revisado los currículums y las cartas de presentación, realice entrevistas telefónicas con los candidatos que parezcan buenos sobre el papel. Esto le permitirá hacer preguntas más específicas y obtener una mejor idea de las cualificaciones de cada candidato.

  3. Entrevistas en vídeo: Después de las entrevistas telefónicas, invite a los candidatos más cualificados a que acudan a las entrevistas. Esto le dará la oportunidad de hacer preguntas más detalladas y conocer mejor a cada candidato. Algunas empresas también prefieren realizar entrevistas en vídeo unidireccionales en primer lugar. Esto le permite revisar las entrevistas a su conveniencia y comparar a los candidatos cara a cara.

  4. Asignaciones de trabajo: Para algunos puestos, puede ser útil dar a los candidatos una asignación de trabajo para evaluar sus habilidades. Esto puede ser particularmente útil para los puestos técnicos.

  5. Pruebas de habilidades: En algunos casos, es posible que desee dar a los candidatos una prueba de habilidades para evaluar sus capacidades. Por ejemplo, si está contratando a un desarrollador web, puede pedir a los candidatos que completen una prueba de codificación.

  6. Verificación de referencias: Puede verificar sus referencias para obtener comentarios de sus empleadores anteriores. Esto le dará una mejor idea de su ética de trabajo y de si serían una buena opción para su empresa.

Proceso de selección para encontrar a los mejores candidatos

Aquí hay un proceso de selección simple que le permitirá identificar a los mejores candidatos, al tiempo que brinda a todos una experiencia positiva para el candidato.

  1. Definir el puesto claramente y escribir una descripción de trabajo inspiradora

  2. Presentar el puesto (llamada de introducción)

  3. Elegir una herramienta de evaluación amigable para el candidato que evalúe las habilidades en el trabajo

  4. Recopilar comentarios de los candidatos sobre la herramienta y el proceso de selección

  5. Enviar correos electrónicos de rechazo

  6. Programar entrevistas rápidamente y mantenerse en contacto

  7. Definir el puesto claramente y escribir una descripción de trabajo inspiradora

Escribir una buena descripción del puesto que inspire a los mejores candidatos a postularse es el primer paso para encontrar a las personas adecuadas para su equipo. Pero incluso antes de escribir una descripción del puesto, debe averiguar qué está buscando. Las descripciones de los puestos deben dar una breve descripción general del puesto, cómo se relaciona con la visión de su empresa, una lista de responsabilidades clave, requisitos y calificaciones.

Si la descripción de tu puesto está mal redactada o es vaga, corres el riesgo de invitar a demasiados candidatos no cualificados a postularse, lo que puede alargar y dificultar significativamente el proceso de selección. ¡Imagina tener que leer cientos de currículums para encontrar solo 3 candidatos cualificados!

  1. Presentación del puesto (Llamada de introducción)

Una vez que el candidato ha postulado, debes actuar rápido.

Si el volumen de candidatos es manejable y tienes reclutadores en el equipo, invertir 10 minutos en llamar a un candidato y presentarle la empresa es una gran inversión. Esta es también una buena oportunidad para compartir información sobre la cultura de la empresa, informarles sobre tu proceso de selección y contratación, y los siguientes pasos. Hacerles saber que deben esperar un correo electrónico con detalles sobre cómo completar la evaluación ayuda mucho a aumentar las posibilidades de que realmente dediquen tiempo a hacerla. Ayuda al candidato a saber que su currículum no está en un agujero negro, y si les va bien en la evaluación, pueden esperar noticias de la empresa pronto.

Si tienes demasiados candidatos para poder presentarles el puesto a cada uno personalmente, asegúrate de comunicarte con un correo electrónico cálido agradeciéndoles su postulación, presentándoles la empresa y la cultura, informándoles sobre los siguientes pasos y detallando el proceso de contratación. Esto se puede automatizar a través de tu ATS.

  1. Elige una herramienta de evaluación amigable para el candidato que evalúe las habilidades en el trabajo

Si eliges una herramienta de evaluación de habilidades que tenga mensajes amigables y no intimide a los candidatos, la tasa de finalización será más alta. Quieres ver los testimonios proporcionados por las empresas que utilizan una herramienta en particular, pero lo más importante es que quieres entender cómo se sienten los candidatos con respecto a esa herramienta. Porque si a los candidatos no les gusta, no completarán la evaluación.

Si eliges una herramienta que les guste a los candidatos, para cuando otras empresas puedan programar llamadas telefónicas de reclutamiento para presentar sus respectivas empresas, los mejores candidatos ya habrán aprobado la evaluación de tu empresa y podrás programarlos para entrevistas con el gerente de contratación.

El mayor problema con las pruebas de evaluación previas al empleo es la calidad y relevancia de las preguntas. La mayoría de las plataformas se centran en preguntas de libros de texto/acertijos/algoritmos de nicho que no son un reflejo real de las habilidades del candidato en el trabajo. Esto frustra por completo el propósito de usar evaluaciones de habilidades como herramienta de selección en primer lugar.

Asegúrate de que la herramienta de selección previa al empleo que elijas tenga una amplia variedad de preguntas relevantes en todas las habilidades para las que estás contratando.

  1. Recopila comentarios de los candidatos sobre la herramienta de selección y el proceso

La tecnología puede ayudar a optimizar tu proceso de contratación y facilitar la tarea tanto a los reclutadores como a los candidatos. Pero simplemente agregar herramientas automatizadas no soluciona la experiencia del candidato.

Una oportunidad que muchas empresas pierden es pedirles a sus candidatos que den su opinión sobre su herramienta de evaluación y el proceso de contratación. Dado que el candidato es quien realizó la evaluación en la plataforma que eligió, es su mejor oportunidad para obtener comentarios precisos sobre la calidad de las preguntas, la experiencia de realizar una evaluación en esa plataforma en particular y el proceso general de contratación en su empresa.

  1. Enviar correos electrónicos de rechazo

Buscar trabajo es estresante, lo mínimo que puede hacer es facilitar a los candidatos el avanzar enviándoles un correo electrónico de rechazo rápido. Si es una de las pocas empresas que envía correos electrónicos de rechazo a tiempo, sus candidatos definitivamente lo apreciarán y tendrá un impacto positivo en su marca de empleador.

Un ATS/herramienta de evaluación puede ayudarlo a automatizar correos electrónicos de rechazo, por lo que no hay excusa para no enviar uno tan pronto como decida que no continuará con un candidato.

  1. Programar entrevistas rápido y mantenerse en contacto

La mayoría de las herramientas de evaluación lo ayudan a configurar notificaciones cuando un candidato aprueba la evaluación, por lo que siempre puede estar al tanto de su flujo de candidatos. Cuando un candidato se desempeña bien en la prueba previa al empleo, haga un seguimiento inmediato para programar entrevistas en persona.

Una vez que comience el proceso de entrevista, sus candidatos siempre deben saber qué esperar y cuánto tiempo va a durar. Dígales al principio cuántas etapas de entrevista hay, con quién se reunirán y cuándo pueden esperar una oferta en caso de que decida contratarlos. También es muy importante que el gerente de contratación y el equipo de contratación trabajen juntos para tomar decisiones rápidas y mantener al candidato actualizado a medida que avanza el proceso.

Contratar es una experiencia intimidante desde la perspectiva del candidato; un simple gesto amable puede ser de gran ayuda.

Mantener a su empresa en la mente de los candidatos es una excelente manera de ganarle la competencia. Esto es especialmente cierto porque la mayoría de las empresas del mundo son bastante deficientes con sus procesos de contratación. Es muy probable que sus candidatos también se estén entrevistando con otras empresas, y tener un proceso de contratación rápido y amigable es una forma segura de causar una gran primera impresión.

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