61 Preguntas de entrevista para ingeniero de sistemas para hacer a tus candidatos

Contratar al Ingeniero de Sistemas adecuado es crucial para mantener una infraestructura de TI robusta y garantizar operaciones fluidas. Hacer las preguntas correctas en la entrevista le ayuda a identificar a los candidatos con la experiencia técnica necesaria, las habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar sistemas complejos.

Esta publicación de blog proporciona una lista completa de preguntas de entrevista para Ingenieros de Sistemas, que cubren varios aspectos del rol. Hemos organizado las preguntas en categorías, incluyendo preguntas comunes, preguntas para nivel junior, preguntas avanzadas para ingenieros senior, arquitectura de red, seguridad del sistema y preguntas situacionales.

Al usar estas preguntas, puede evaluar eficazmente el conocimiento y las capacidades de los candidatos en Ingeniería de Sistemas. Considere combinar estas preguntas de entrevista con una evaluación previa al empleo para evaluar a fondo las habilidades de los candidatos antes de la etapa de entrevista.

Tabla de contenidos

10 preguntas comunes de entrevista para Ingenieros de Sistemas para hacer a sus candidatos

8 preguntas y respuestas de entrevista para Ingenieros de Sistemas para evaluar a los ingenieros junior

15 preguntas avanzadas de entrevista para Ingenieros de Sistemas para hacer a los ingenieros senior

7 preguntas y respuestas de entrevista para Ingenieros de Sistemas relacionadas con la arquitectura de red

12 preguntas de entrevista para Ingenieros de Sistemas sobre protocolos de seguridad del sistema

9 preguntas de entrevista situacionales para Ingenieros de Sistemas para contratar a los mejores ingenieros

¿Qué habilidades de Ingeniero de Sistemas debería evaluar durante la fase de entrevista?

Optimice su proceso de contratación de ingenieros de sistemas con pruebas de habilidades y preguntas específicas

Descargue la plantilla de preguntas para la entrevista de ingeniero de sistemas en múltiples formatos

10 preguntas comunes para la entrevista de ingeniero de sistemas para hacer a sus candidatos

Usar esta lista de preguntas puede ayudarlo a identificar si los candidatos poseen las habilidades y conocimientos necesarios para el puesto de ingeniero de sistemas. Adapte estas preguntas para evaluar sus capacidades técnicas, enfoques de resolución de problemas y habilidades de trabajo en equipo, asegurando una evaluación integral. Para una comprensión más profunda del puesto, consulte nuestra descripción del puesto de ingeniero de sistemas.

1. ¿Puede explicar el ciclo de vida de la ingeniería de sistemas y cómo se aplica a nuestros proyectos?
2. Describa un problema técnico desafiante que enfrentó como ingeniero de sistemas y cómo lo resolvió.
3. ¿Cómo prioriza los requisitos cuando trabaja en un proyecto de desarrollo de sistemas?
4. ¿Qué herramientas o metodologías utiliza para el diseño y la documentación del sistema?
5. ¿Cómo se asegura de que sus sistemas sean confiables y mantenibles a lo largo del tiempo?
6. ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo ha colaborado con equipos multifuncionales en un proyecto?
7. ¿Qué estrategias emplea para gestionar los riesgos en el diseño del sistema?
8. ¿Cómo se mantiene al día con las tecnologías emergentes y las integra en su trabajo?
9. ¿Puede hablar de una ocasión en la que tuvo que hacer una compensación entre costo, tiempo y calidad en un proyecto?
10. ¿Qué papel juega la prueba en su proceso de ingeniería de sistemas y cómo la aborda?

8 Preguntas y respuestas de la entrevista de ingeniero de sistemas para evaluar a ingenieros junior

Para asegurarse de que está contratando a un ingeniero de sistemas junior con la combinación adecuada de conocimientos técnicos y habilidades blandas, estas preguntas pueden ser su arma secreta. Le ayudan a identificar a los candidatos que tienen el potencial de convertirse en un activo vital para su equipo. Úselas durante las entrevistas para medir no solo el conocimiento, sino también cómo los candidatos piensan y resuelven problemas.

1. ¿Cómo describiría el papel de un ingeniero de sistemas en un equipo de proyecto?

Un ingeniero de sistemas actúa como puente entre los aspectos técnicos y de gestión de un proyecto. Se asegura de que todas las partes de un sistema se integren sin problemas, cumpliendo tanto las necesidades del cliente como los requisitos técnicos.

Un candidato ideal debería mencionar su capacidad para coordinar con diferentes departamentos, gestionar los plazos del proyecto y utilizar el pensamiento sistémico para garantizar el éxito del proyecto. Busque candidatos que puedan articular el valor de la comunicación y el trabajo en equipo en este rol.

2. ¿Qué pasos tomaría para solucionar un problema en un sistema que no funciona como se esperaba?

La solución de problemas implica un enfoque metódico para identificar la causa raíz del problema. Comience recopilando datos sobre el problema, luego verifique y analice esos datos para identificar el problema exacto. Una vez identificado, implemente una solución y supervise el sistema para asegurarse de que el problema se resuelva.

Los candidatos deben discutir su capacidad para mantener la calma bajo presión y sus habilidades para resolver problemas. También podrían mencionar el uso de herramientas de diagnóstico y la colaboración con otros miembros del equipo para resolver el problema de manera eficiente. Una respuesta ideal incluiría un ejemplo del mundo real de solución de problemas.

3. ¿Cómo aborda el aprendizaje de una nueva tecnología o herramienta relevante para la ingeniería de sistemas?

La clave para aprender nuevas tecnologías es mantenerse curioso y de mente abierta. Comience por comprender los conceptos fundamentales y luego utilice la práctica práctica para desarrollar sus habilidades. Los cursos en línea, los tutoriales y los foros de la comunidad pueden ser recursos invaluables.

Busque candidatos que tengan un enfoque estructurado para el aprendizaje y que puedan demostrar automotivación. Idealmente, deberían compartir ejemplos de cómo han aplicado nuevas habilidades a proyectos del mundo real. Mencionar recursos como las habilidades necesarias para los ingenieros de sistemas podría indicar una actitud de aprendizaje proactiva.

4. Describa una situación en la que tuvo que comunicar información técnica compleja a una audiencia no técnica.

Comunicar información técnica a una audiencia no técnica requiere simplificar los conceptos sin perder su esencia. Use analogías o ayudas visuales para que la información sea más relatable y asegúrese de que su audiencia pueda comprender los puntos clave.

Los candidatos deben demostrar su capacidad para adaptar su estilo de comunicación para que se adapte a su audiencia. Busque ejemplos de experiencias pasadas en las que su comunicación tuvo un impacto significativo o influyó en la toma de decisiones.

5. ¿Cómo se asegura de que sus diseños de sistemas se ajusten a los requisitos del cliente?

Asegurar la alineación con los requisitos del cliente comienza con una recopilación y validación exhaustivas de los requisitos. Participe en un diálogo activo con los clientes para comprender sus necesidades y utilice esa información para guiar el proceso de diseño. Los ciclos de retroalimentación regulares con el cliente son esenciales para mantenerse alineado.

Los candidatos ideales deben enfatizar la importancia de la documentación y la comunicación con el cliente. Busque ejemplos donde hayan gestionado con éxito las expectativas del cliente y hayan entregado un sistema que cumplió o superó los requisitos.

6. ¿Qué medidas toma para garantizar la seguridad de los datos en los diseños de sistemas?

La seguridad de los datos es primordial en el diseño de sistemas. Las medidas incluyen la implementación de cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas. También es crucial mantenerse actualizado con los últimos protocolos y amenazas de seguridad.

Los candidatos deben demostrar una comprensión de la importancia de la seguridad en el diseño de sistemas y compartir prácticas específicas que siguen. Una respuesta ideal podría incluir su experiencia con una violación de seguridad y cómo la abordaron.

7. ¿Cómo equilibra los detalles técnicos y el pensamiento a largo plazo cuando trabaja en un proyecto?

Equilibrar los detalles técnicos con el pensamiento de panorama general implica mantener un enfoque dual. Comience por comprender los objetivos generales del proyecto y luego profundice en los detalles técnicos que ayudarán a lograr esos objetivos. Revise regularmente el panorama general para asegurar la alineación con los objetivos del proyecto.

Los candidatos deben ilustrar su capacidad para alternar entre el pensamiento orientado a los detalles y el pensamiento estratégico. Busque experiencias en las que gestionaron con éxito ambas perspectivas para obtener resultados en el proyecto.

8. ¿Qué papel juega la documentación en su proceso de ingeniería de sistemas?

La documentación es fundamental en la ingeniería de sistemas, ya que sirve como referencia para el trabajo actual y futuro. Asegura la claridad, mantiene la consistencia y apoya la comunicación efectiva entre los miembros del equipo y las partes interesadas.

Los candidatos deben resaltar su experiencia en la creación y el mantenimiento de documentación exhaustiva. Deben comprender su importancia en la solución de problemas, la incorporación de nuevos miembros del equipo y la garantía de la continuidad del proyecto.

15 preguntas avanzadas de entrevista para Ingenieros de Sistemas para hacer a ingenieros senior

Para evaluar la experiencia y las habilidades de resolución de problemas de los candidatos a Ingenieros de Sistemas senior, utilice estas preguntas avanzadas de entrevista. Profundizan en escenarios complejos y desafíos técnicos, asegurando que evalúe la profundidad de sus conocimientos. Para una comprensión integral del puesto, consulte esta descripción del puesto de Ingeniero de Sistemas.

1. ¿Cómo aborda la escalabilidad del sistema y qué factores considera durante la fase de diseño? 2. ¿Puede hablar de una ocasión en la que tuvo que implementar una nueva tecnología o framework en un sistema existente? ¿Qué desafíos enfrentó? 3. Describa su experiencia con la integración de sistemas. ¿Cómo maneja los problemas de compatibilidad entre diferentes sistemas? 4. ¿Cuál es su enfoque para gestionar los criterios de rendimiento del sistema y cómo mide el éxito? 5. ¿Puede proporcionar un ejemplo de un proyecto en el que tuvo que cumplir con requisitos regulatorios o de cumplimiento? ¿Cómo aseguró el cumplimiento? 6. ¿Cómo asegura una comunicación y alineación efectivas entre las partes interesadas a lo largo del proceso de desarrollo del sistema? 7. ¿Qué estrategias utiliza para asesorar a ingenieros junior o a nuevos miembros del equipo en las mejores prácticas de ingeniería de sistemas? 8. Describa una situación en la que tuvo que liderar un proyecto con plazos ajustados. ¿Cómo gestionó la carga de trabajo del equipo? 9. ¿Cómo evalúa el impacto de los cambios en el sistema en la arquitectura existente y la experiencia del usuario? 10. ¿Cuáles son sus mejores prácticas para realizar un análisis de fallas del sistema y cómo implementa las lecciones aprendidas en proyectos futuros?

7 preguntas y respuestas de la entrevista para Ingenieros de Sistemas relacionadas con la arquitectura de redes

Cuando se trata de evaluar la comprensión de un candidato sobre la arquitectura de red, tener las preguntas correctas en tu arsenal es clave. Estas preguntas están diseñadas para evaluar la comprensión del candidato sobre las complejidades de la red y su capacidad para diseñar sistemas robustos. ¡Perfecto para entrevistas cuando buscas profundizar en las habilidades de arquitectura de red!

1. ¿Cómo aborda el diseño de una nueva arquitectura de red desde cero?

Un candidato debe explicar su proceso de investigación, planificación y diseño de una arquitectura de red. Esto a menudo incluye la comprensión de los requisitos del cliente, la evaluación de la infraestructura actual y la consideración de la escalabilidad y la seguridad.

Una respuesta ideal debería abordar la importancia de alinear el diseño de la red con los objetivos comerciales, detallando cómo aseguran que el sistema pueda manejar el crecimiento futuro y los cambios en la tecnología. Además, deberían discutir cómo incorporan la redundancia y las estrategias de conmutación por error para mejorar la fiabilidad.

2. ¿Puede explicar cómo asegura la seguridad de la red en sus diseños de arquitectura?

Asegurar la seguridad de la red implica implementar un enfoque de múltiples capas, que incluye firewalls, sistemas de detección de intrusiones y conexiones encriptadas.

Los candidatos deben destacar su experiencia en la implementación de protocolos de seguridad y su enfoque para actualizar y parchear regularmente los sistemas de la red para proteger contra vulnerabilidades. También deben mencionar cómo se mantienen informados sobre las últimas amenazas y tendencias de seguridad.

Busque candidatos que enfaticen la importancia de la seguridad por diseño y que demuestren un enfoque proactivo para salvaguardar la arquitectura de la red.

3. ¿Cómo gestiona la supervisión y optimización del rendimiento de la red?

Los candidatos deben describir sus métodos para monitorear continuamente el rendimiento de la red, como el uso de herramientas de análisis y el establecimiento de puntos de referencia de rendimiento. Una respuesta efectiva debe incluir ejemplos de cómo identifican los cuellos de botella e implementan soluciones para mejorar la velocidad y la confiabilidad. También podrían discutir el papel de la configuración y las actualizaciones de la red en la optimización. La respuesta ideal demostrará un enfoque proactivo para la gestión del rendimiento y una comprensión profunda de las herramientas y técnicas utilizadas en el monitoreo y la optimización.

4. ¿Cuál es su estrategia para integrar nuevas tecnologías en una configuración de red existente?

La integración de nueva tecnología requiere una planificación y pruebas cuidadosas. Los candidatos deben discutir su enfoque para evaluar nuevas tecnologías, comprender los problemas de compatibilidad y realizar pruebas piloto antes de la integración completa. Un candidato fuerte mencionará su experiencia con implementaciones por fases y cómo manejan las posibles interrupciones durante la integración. También deben hacer referencia a su capacidad para colaborar con equipos multifuncionales para garantizar una transición fluida. Busque respuestas que muestren un enfoque equilibrado entre la innovación y la estabilidad, asegurando una interrupción mínima a la red existente mientras se integran nuevas soluciones.

5. ¿Cómo se asegura de que su arquitectura de red sea escalable?

La escalabilidad es crucial para dar cabida al crecimiento. Los candidatos deben discutir su enfoque para diseñar redes flexibles que puedan expandirse sin una rediseño significativo. Deben explicar cómo planifican la escalabilidad durante la fase de diseño inicial, incluida la consideración de las necesidades futuras de ancho de banda y los posibles aumentos en los dispositivos conectados. La respuesta ideal mostrará una comprensión de los principios de diseño modular y la capacidad de prever y planificar las futuras demandas de la red.

6. ¿Cómo soluciona los problemas de red que surgen en arquitecturas complejas?

La solución de problemas requiere un enfoque sistemático. Los candidatos deben explicar su proceso para identificar y resolver problemas de red, incluyendo el uso de herramientas de diagnóstico y registros para identificar problemas.

Una respuesta sólida demostrará experiencia en la resolución rápida de problemas y una comprensión de cómo priorizar los problemas en función del impacto y la gravedad. También deben mencionar sus habilidades de comunicación al relacionarse con las partes interesadas durante las interrupciones críticas.

Busque candidatos que enfaticen un proceso de solución de problemas lógico y exhaustivo, con ejemplos de desafíos pasados que resolvieron con éxito.

7. ¿Puede describir su experiencia con las arquitecturas de red basadas en la nube?

Las arquitecturas basadas en la nube requieren un conjunto específico de habilidades. Los candidatos deben detallar su experiencia con los proveedores de la nube y cómo diseñan redes para operar eficientemente en un entorno de nube.

Una respuesta ideal incluirá ejemplos de soluciones en la nube implementadas con éxito, discutiendo los desafíos enfrentados y cómo se superaron, quizás haciendo referencia a habilidades requeridas para los ingenieros de la nube.

Busque candidatos que demuestren una profunda comprensión de los servicios en la nube, las estrategias de integración y la optimización de costos en las arquitecturas de la nube.

12 preguntas de entrevista para Ingenieros de Sistemas sobre protocolos de seguridad del sistema

Para evaluar la experiencia de un candidato en protocolos de seguridad del sistema, utilice estas 12 preguntas de entrevista. Le ayudarán a evaluar el conocimiento del solicitante sobre medidas de seguridad, estrategias de mitigación de amenazas y mejores prácticas para proteger sistemas y datos críticos.

1. ¿Puede explicar el concepto de defensa en profundidad y cómo lo implementaría en el diseño de un sistema?
2. ¿Cuál es la diferencia entre autenticación y autorización, y cómo se asegura de que ambas se implementen correctamente?
3. ¿Cómo aseguraría la comunicación entre microservicios en un sistema distribuido?
4. Describa su enfoque para implementar un modelo de seguridad de confianza cero en un entorno empresarial.
5. ¿Qué estrategias utiliza para la gestión segura de claves en los diseños de sistemas?
6. ¿Cómo gestiona la aplicación de parches y actualizaciones de seguridad en un sistema a gran escala sin causar tiempo de inactividad?
7. ¿Puede explicar el Top 10 de OWASP y cómo aborda estas vulnerabilidades en sus diseños?
8. ¿Cuál es su enfoque para implementar y gestionar los controles de acceso en sistemas complejos?
9. ¿Cómo se asegura del cifrado de datos en reposo y en tránsito en sus diseños de sistemas?
10. Describa su experiencia con la implementación de sistemas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM).
11. ¿Cómo aborda el modelado de amenazas durante la fase de diseño del sistema?
12. ¿Qué estrategias utiliza para protegerse contra amenazas internas en la seguridad del sistema?

9 preguntas situacionales de entrevista para Ingenieros de Sistemas para contratar a los mejores ingenieros

Para evaluar la capacidad de un candidato para manejar escenarios del mundo real, utilice estas preguntas situacionales de entrevista para Ingenieros de Sistemas. Estas preguntas ayudan a evaluar las habilidades de resolución de problemas, la adaptabilidad y la experiencia técnica en contextos prácticos.

1. Imagina que te encargan migrar un sistema heredado a una infraestructura basada en la nube. ¿Cómo abordarías este proyecto y qué desafíos clave anticipas? 2. Has descubierto una vulnerabilidad de seguridad crítica en un sistema de producción. Explícame tus pasos inmediatos y tu estrategia de mitigación a largo plazo. 3. Un cliente no está contento con el rendimiento de un sistema recientemente entregado. ¿Cómo investigarías el problema y qué medidas tomarías para mejorar la satisfacción? 4. Estás liderando un equipo que se está quedando atrás en el cronograma de un proyecto crucial. ¿Cómo abordarías esta situación y cómo harías para que las cosas vuelvan a encarrilarse? 5. Describe cómo diseñarías un sistema tolerante a fallos para una plataforma de comercio electrónico con mucho tráfico. 6. Se te dan requisitos contradictorios de diferentes partes interesadas para un nuevo sistema. ¿Cómo resolverías estos conflictos y harías avanzar el proyecto? 7. Un sistema que has diseñado está experimentando un tiempo de inactividad inesperado. ¿Cómo abordarías la solución de problemas y la resolución del problema? 8. Te encargan mejorar la eficiencia energética de un centro de datos. ¿Qué estrategias implementarías? 9. ¿Cómo abordarías la integración de un nuevo dispositivo IoT en una red empresarial existente, garantizando la seguridad y la escalabilidad?

¿Qué habilidades de ingeniero de sistemas debe evaluar durante la fase de entrevista? Mientras que es imposible evaluar todos los aspectos de la idoneidad de un candidato para un puesto de ingeniero de sistemas en una sola entrevista, centrarse en habilidades clave puede proporcionar información valiosa. Estas competencias básicas son esenciales para evaluar si un candidato tiene la combinación correcta de habilidades técnicas e interpersonales necesarias para sobresalir en este puesto. ### Resolución de problemas Para filtrar las habilidades de resolución de problemas, considere usar una prueba de evaluación que incluya preguntas de opción múltiple relevantes. Estas pueden medir eficazmente las habilidades analíticas y de pensamiento crítico de un candidato, asegurando que encuentre la opción correcta para su equipo.

Además, hacer preguntas específicas en la entrevista puede ayudarte a evaluar esta habilidad en profundidad en el candidato. Por ejemplo, podrías considerar la siguiente pregunta:

¿Puedes describir un problema técnico desafiante que encontraste y cómo lo resolviste?

Al hacer esta pregunta, busca un enfoque estructurado para la resolución de problemas. Los candidatos deben explicar su proceso de pensamiento, los pasos que tomaron para investigar el problema y el resultado, demostrando su capacidad para abordar los desafíos de manera efectiva.

Habilidades de comunicación

Para evaluar las habilidades de comunicación, puedes utilizar una evaluación que incluya preguntas de opción múltiple (MCQ) relevantes. Considera pruebas centradas en el razonamiento verbal y la comprensión para ayudar a identificar a los candidatos que pueden articular sus pensamientos con claridad.

También puedes evaluar la comunicación durante la entrevista haciendo preguntas específicas. Una pregunta efectiva es:

¿Cómo abordas la explicación de problemas técnicos a miembros del equipo no técnicos?

Busca respuestas que destaquen la claridad y la simplicidad en la comunicación. Los candidatos deben demostrar una comprensión de su audiencia y proporcionar ejemplos de cómo han adaptado su estilo de comunicación en consecuencia.

Para evaluar eficazmente la competencia técnica, considere implementar una prueba en línea que incluya preguntas de opción múltiple alineadas con las tecnologías que utiliza su organización. Estas pruebas pueden ayudar a reducir a los candidatos con la experiencia técnica necesaria.

Además de las pruebas, podría hacer a los candidatos preguntas técnicas específicas durante la entrevista. Por ejemplo:

¿Qué metodologías sigue al diseñar una arquitectura de sistema?

Cuando los candidatos respondan, observe su familiaridad con los estándares y prácticas de la industria, así como su capacidad para evaluar críticamente diferentes enfoques basados en los requisitos del proyecto.

Optimice su proceso de contratación de ingenieros de sistemas con pruebas de habilidades y preguntas específicas

Al contratar a un ingeniero de sistemas, es importante evaluar con precisión sus habilidades técnicas. Esto garantiza que encuentre candidatos que puedan manejar las exigencias del trabajo y contribuir al éxito de su equipo.

Una forma eficaz de evaluar estas habilidades es a través de evaluaciones en línea. Nuestra Prueba de Administración de Sistemas y Prueba de Computación en la Nube pueden ayudarle a medir los conocimientos de los candidatos en áreas clave.

Después de usar estas pruebas para preseleccionar a los mejores solicitantes, puede invitarlos a entrevistas. Este proceso de dos pasos le permite concentrarse en los candidatos más prometedores, ahorrando tiempo y recursos.

¿Listo para mejorar su proceso de contratación? Regístrese en Adaface para acceder a nuestra completa biblioteca de pruebas y empezar a encontrar los mejores ingenieros de sistemas para su equipo.

Prueba en línea de Jenkins y Ansible

40 minutos | 16 preguntas de opción múltiple

La prueba en línea de Ansible & Jenkins utiliza preguntas de opción múltiple basadas en escenarios para evaluar el conocimiento y las habilidades de un candidato relacionadas con los fundamentos de Ansible, la creación y ejecución de playbooks, los módulos y plugins de Ansible, Ansible Tower y Ansible Galaxy, la instalación y configuración de Jenkins, la creación de pipelines y jobs de Jenkins, los plugins y extensiones de Jenkins, y la integración de Ansible y Jenkins para la automatización y la entrega continua. La prueba tiene como objetivo evaluar la competencia del candidato en su capacidad para escribir scripts de automatización eficientes y mantenibles, diagnosticar y solucionar problemas comunes, y seguir las mejores prácticas y patrones de diseño de automatización.

[

Prueba en línea de Jenkins y Ansible

](https://www.adaface.com/assessment-test/ansible-and-jenkins-online-test-assessment)

Descargue la plantilla de preguntas para la entrevista de Ingeniero de Sistemas en múltiples formatos

Un Ingeniero de Sistemas diseña, integra y gestiona sistemas complejos a lo largo de sus ciclos de vida, a menudo centrándose tanto en los componentes de hardware como en los de software.

Evalúe su experiencia técnica, capacidad de resolución de problemas y comprensión de la arquitectura del sistema y los protocolos de seguridad a través de preguntas específicas.

Deben tener sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y técnicas, junto con experiencia en arquitectura de redes y seguridad del sistema.

Ayudan a evaluar cómo los candidatos manejan los desafíos del mundo real al comprender sus procesos de pensamiento y métodos de resolución de problemas.

Un gran ingeniero de sistemas combina la experiencia técnica con sólidas habilidades de comunicación y un enfoque colaborativo para la resolución de problemas.

Las pruebas de habilidades proporcionan datos objetivos sobre las capacidades técnicas de los candidatos, complementando las perspectivas de la entrevista para tomar decisiones de contratación informadas.