¿Es la prueba Snowflake un 'Snowflake'?
Cada trabajo requiere un talento particular y, hasta cierto punto, resiliencia. Algunas empresas quieren asegurarse de contratar a personas duras y resilientes, ya que su entorno laboral exige estas cualidades en cada empleado. Para asegurar que cada empleado pueda manejar todo lo que conlleva el trabajo, algunas empresas utilizan la "prueba del copo de nieve".
La palabra "copo de nieve" describe a individuos débiles, poco confiables, demasiado sensibles y que se ofenden fácilmente. De hecho, el término es una forma popular de describir a la generación más joven, es decir, los millennials y la Generación Z.
Sin embargo, varias personas creen que esta prueba no es la forma correcta de determinar cuán resilientes o duros son los empleados.
Veamos primero qué es la prueba del copo de nieve y luego entendamos si hay algún valor en usarla como herramienta de preselección.
¿Qué es la prueba del copo de nieve?
La prueba del copo de nieve consiste en una serie de preguntas utilizadas para determinar si el candidato es resiliente o es un individuo demasiado sensible y débil. Las preguntas son personales y algo desencadenantes.
Sin embargo, ninguna de las preguntas es homofóbica, racista u odiosa.
Esta prueba incluye preguntas como:
¿Cuándo fue la última vez que lloraste y por qué? ¿Crees en Dios? Si es así, ¿por qué? ¿Qué significa privilegio para ti? ¿Qué significa la Primera Enmienda para ti? ¿Qué es más importante? ¿Inteligencia callejera o inteligencia de libros? ¿Qué sientes por las armas?
Las respuestas a preguntas como estas están destinadas a determinar si eres confiable y resiliente. Sin embargo, al observar estas preguntas, se puede adivinar por qué la prueba se considera controvertida y podría ser ilegal.
Problemas con la prueba de Snowflake
Cualquier herramienta de pre-empleo que valga la pena puede marcar un conjunto de casillas, lo que la convierte en una opción viable para las empresas. Si bien la prueba de Snowflake afirma apuntar a las estrellas, apenas es capaz de aterrizar en su techo.
Al no poder cumplir con el conjunto de criterios más fundamentales que hacen que una prueba de pre-empleo sea utilizable, la prueba de Snowflake falla en todos los ámbitos.
Sin evidencia científica
Cada herramienta de pre-empleo que se considera utilizable tiene evidencia que puede respaldar los resultados de la prueba. Por ejemplo, la prueba de personalidad de los 5 grandes se utiliza para calificarlo en cinco rasgos de personalidad amplios, y hay evidencia de que estos rasgos de personalidad están relacionados con el desempeño laboral.
Sin embargo, no existe absolutamente ninguna evidencia científica que demuestre que preguntas como "¿Cuándo fue la última vez que lloraste?" o "¿Cuál es tu opinión sobre las armas?" tienen algo que ver con cuán confiable y resiliente es una persona.
No hay diversidad en la fuerza laboral
Una y otra vez, la investigación ha demostrado cómo la diversidad puede beneficiar a cada organización. Muchas organizaciones están haciendo de la contratación diversa una de sus prioridades, ya que da como resultado la contratación de la persona en función de sus habilidades en lugar de su etnia, raza o género.
Sin embargo, el objetivo de la prueba del copo de nieve es contratar a personas con ideas afines. Tomar cada decisión de contratación a través de los resultados de la prueba resulta en una fuerza laboral extremadamente homogénea sin opiniones diversas.
Sin relación con el desempeño laboral
El aspecto más fundamental de una herramienta de pre-empleo es su capacidad para predecir el desempeño laboral. Cada prueba que consideras consiste en preguntas para medir algún aspecto del desempeño laboral.
Cuando un candidato realiza la prueba del copo de nieve, no hay garantía de que los resultados positivos de la prueba, es decir, que el candidato sea resiliente y confiable, impliquen que el desempeño laboral de tu candidato sea estelar.
Esto demuestra que no existe correlación entre los resultados de la prueba y el desempeño laboral.
Alternativas a la prueba del copo de nieve
A pesar de que la contratación es una de las partes más difíciles de construir un negocio, seguir estas tres reglas básicas puede aumentar significativamente tus posibilidades de hacer una mejor contratación:
Utiliza herramientas de pre-empleo válidas
Si el encaje cultural fue una de las razones por las que te topaste con la prueba del copo de nieve, podrías tomar la ayuda de pruebas de personalidad como la prueba de personalidad Big 5. Esto puede ayudarte a determinar la personalidad del individuo que estás contratando y qué tan bien puede encajar en tu cultura.
Prioriza la contratación basada en habilidades
Al dar importancia a la habilidad del candidato sobre detalles como raza, género o etnia, terminas con la persona más capacitada para el puesto, lo que puede impulsar tu negocio.
Contrata lento y despide rápido
Asegúrate de que tu proceso de contratación general no se apresure solo para terminar contratando a un individuo incompetente. En cambio, tómate tu tiempo para evaluar a los candidatos para aumentar tus posibilidades de hacer la contratación correcta. Sin embargo, si haces una mala contratación, asegúrate de despedir rápido, ya que las malas contrataciones pueden costarle mucho a tu negocio.
En una nota final
Las pruebas de pre-empleo están destinadas a minimizar la posibilidad de hacer malas contrataciones para tu organización. Sin embargo, la prueba del copo de nieve hace lo contrario. No solo restringe a tu organización a contratar solo tipos de personalidad específicos, sino que también lo hace a costa del desempeño laboral.
Por lo tanto, eliminar los "copos de nieve" de tu organización no debe ser un objetivo. En cambio, cíñete a priorizar a las personas en función de sus habilidades y competencias en lugar de buscar contratar a personas con las mismas creencias que tú.
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