Cómo contratar a un director de programa: Una guía para reclutadores y gerentes de contratación

Contratar a un Gerente de Programa puede marcar una diferencia significativa en la eficiencia y el éxito de sus proyectos. Como reclutador o gerente de contratación, es posible que considere que este rol es crucial para coordinar varios proyectos y garantizar la alineación con los objetivos organizacionales. Sin embargo, muchas empresas luchan por encontrar el candidato adecuado debido a la falta de claridad sobre las habilidades y calificaciones necesarias para este rol. La clave es identificar a los candidatos que posean tanto la visión estratégica como las habilidades operativas para gestionar iniciativas complejas.

En este artículo, descubrirá los pasos esenciales para contratar a un Gerente de Programa, desde la elaboración de una descripción de trabajo efectiva hasta la estructuración de entrevistas. También compartiremos información sobre cómo utilizar las evaluaciones de habilidades y los estudios de caso para evaluar a los candidatos de manera efectiva. Para obtener más detalles sobre cómo alinear las evaluaciones de habilidades con los requisitos del trabajo, visite nuestra página de Herramientas de Evaluación de Habilidades.

Tabla de contenidos

¿Por qué contratar a un gerente de programa?

Habilidades clave y calificaciones para gerentes de programa

¿Cómo escribir una descripción de puesto de gerente de programa?

Las mejores plataformas para encontrar gerentes de programa

Cómo examinar currículums de gerentes de programa

Pruebas de habilidades recomendadas para examinar a los gerentes de programa

Tareas de estudio de caso para evaluar a los candidatos a gerentes de programa

¿Cómo estructurar la etapa de entrevista para contratar gerentes de programa?

¿Cuánto cuesta contratar a un gerente de programa?

¿Cuál es la diferencia entre un gerente de programa técnico y un gerente de programa de negocios?

Contrata a los mejores gerentes de programa para tu equipo

¿Por qué contratar a un gerente de programa?

Un gerente de programa puede ser un punto de inflexión para las organizaciones que se ocupan de proyectos complejos e interdependientes. Se destacan en la coordinación de múltiples equipos, la alineación de los objetivos del proyecto con los objetivos comerciales y la garantía de una ejecución sin problemas en todos los ámbitos.

Para determinar si necesita un gerente de programa, identifique los desafíos clave en su estructura actual de gestión de proyectos. ¿Hay brechas de comunicación entre los equipos? ¿Los proyectos a menudo no cumplen con los plazos o exceden los presupuestos? Estas podrían ser señales de que se necesita la experiencia de un gerente de programa.

Antes de comprometerse con una contratación a tiempo completo, considere comenzar con una evaluación de habilidades de Program Manager para comprender las competencias específicas requeridas para su organización. Este enfoque puede ayudarle a tomar una decisión informada sobre si contratar a un Program Manager a tiempo completo o trabajar con un consultor inicialmente.

Habilidades y calificaciones clave para los Program Managers

Al contratar a un Program Manager, es importante distinguir entre las habilidades imprescindibles y las calificaciones deseables. El perfil ideal del candidato puede variar según las necesidades específicas de su empresa y el enfoque de la industria.

Las habilidades requeridas típicamente incluyen experiencia en gestión de proyectos, capacidad de liderazgo y una comunicación sólida. Las cualificaciones preferidas podrían abarcar certificaciones específicas o conocimiento de la industria. Antes de finalizar la descripción de su trabajo, considere usar herramientas de evaluación de habilidades para identificar las competencias más relevantes para su puesto.

Recuerde, un gran Gerente de Programa equilibra el conocimiento técnico con las habilidades interpersonales. Deben ser capaces de liderar equipos, gestionar a las partes interesadas e impulsar proyectos hasta su finalización, adaptándose a los desafíos únicos de su organización.

Habilidades y cualificaciones requeridas	Habilidades y cualificaciones preferidas
Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación o campo relacionado	PMP u otra certificación de gestión de proyectos
Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos o programas	Experiencia en metodologías Agile y Scrum
Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos	Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software
Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas	Familiaridad con análisis de datos e inteligencia empresarial
Dominio de herramientas y metodologías de gestión de proyectos	Experiencia en una industria enfocada en tecnología

¿Cómo escribir una descripción de puesto de Gerente de Programa?

Una vez que haya definido el perfil del candidato para un Gerente de Programa, el siguiente paso es redactar una descripción de puesto que capture esta información de manera efectiva para atraer a los candidatos adecuados.

Aquí hay algunos consejos para escribir una descripción de puesto de Gerente de Programa convincente:

• Resaltar las responsabilidades e impacto clave: Delinear claramente las responsabilidades del puesto, centrándose en cómo el Gerente de Programa impulsará iniciativas estratégicas e influirá en los resultados comerciales. Esto ayuda a los candidatos a comprender la importancia y el alcance de sus posibles contribuciones.

• Equilibre las habilidades técnicas con la experiencia en la industria y las habilidades blandas: Al delinear las habilidades técnicas como las metodologías de gestión de proyectos y la familiaridad con herramientas como JIRA o Trello, enfatice la importancia de las habilidades blandas como el liderazgo, la comunicación y la resolución de problemas. Este equilibrio asegura que atraiga a candidatos que no solo sean técnicamente competentes, sino también capaces de liderar equipos de manera efectiva.

• Muestre los puntos de venta únicos de la empresa: Destaque lo que diferencia a su empresa, como proyectos innovadores, oportunidades de avance profesional o un entorno de trabajo dinámico. Esto atraerá a los Gerentes de Programa que buscan crecimiento y un impacto significativo.

Para obtener una guía más detallada, puede consultar esta descripción del puesto de trabajo de gerente de programa que proporciona información sobre cómo crear una descripción del puesto destacada.

Plataformas principales para encontrar gerentes de programa

Ahora que tiene una descripción de trabajo bien elaborada para el puesto de Gerente de Programa, el siguiente paso es publicarla en plataformas de trabajo destacadas para atraer a candidatos adecuados. Estas plataformas ayudan a ampliar su alcance y aumentar las posibilidades de encontrar al candidato ideal para su organización.

LinkedIn Empleo

Ideal para publicar puestos de Gerente de Programa a tiempo completo. Ofrece un amplio alcance y capacidades de networking profesional.

Indeed

Plataforma versátil adecuada para publicar varios tipos de puestos de Director de Programa. Ofrece alta visibilidad y un grupo diverso de candidatos.

Glassdoor para Empleadores

Eficaz para puestos corporativos de Director de Programa. Proporciona reseñas de empresas e información salarial para atraer a candidatos informados.

Además de las plataformas iniciales como LinkedIn Jobs, Indeed y Glassdoor, existen muchas otras que se adaptan a diversas necesidades de contratación. Dice es excelente para puestos enfocados en tecnología, mientras que Upwork y Toptal brindan acceso a candidatos freelance talentosos. ProjectManagement.com ofrece listados de trabajo específicos de la industria, y AngelList es perfecto para empresas emergentes. Además, para roles remotos, plataformas como Remote.co y FlexJobs son invaluables. Para comprender las habilidades requeridas para este puesto, considere explorar el mapeo de habilidades.

Cómo Examinar Currículums de Director de Programa

La evaluación de currículums es un paso fundamental en la contratación de un Director de Programa, que permite a los reclutadores filtrar eficientemente numerosas solicitudes e identificar a los candidatos con potencial. Al centrarse en la experiencia y las habilidades relevantes, puede ahorrar tiempo y concentrarse en los candidatos que cumplen con los criterios principales para el puesto.

Para examinar currículums manualmente, es útil buscar palabras clave específicas que se alineen con los requisitos de un Director de Programa. Estas incluyen habilidades esenciales como Planificación Estratégica, Gestión de Interesados y dominio de herramientas de gestión de proyectos como JIRA y Microsoft Project. También es notable la experiencia de un candidato con metodologías de gestión de proyectos como Agile o Scrum.

La incorporación de herramientas impulsadas por IA y LLMs de IA puede optimizar aún más el proceso de selección. Estas herramientas pueden escanear currículums en busca de palabras clave relevantes y proporcionar una puntuación inicial, destacando a los mejores candidatos según criterios predefinidos. Este método le permite concentrarse en una evaluación más profunda en lugar del filtrado inicial.

Aquí hay una indicación útil para aprovechar la IA para la evaluación de currículums:

TAREA: La pantalla reanuda la coincidencia con la descripción del trabajo para el puesto de Director de Programa ENTRADA: Currículums SALIDA: Para cada currículum, proporcione la siguiente información: - Identificación de correo electrónico - Nombre - Palabras clave coincidentes - Puntuación (sobre 10 según las palabras clave coincidentes) - Recomendación (recomendación detallada sobre si preseleccionar o no a este candidato) - Preselección (Sí, No o Tal vez) REGLAS: - Si no está seguro de la idoneidad de un candidato, coloque al candidato como Tal vez en lugar de No - Mantenga la recomendación concisa y directa. DATOS DE PALABRAS CLAVE: - Gestión de programas (Agile, Scrum, Waterfall) - Liderazgo (Planificación estratégica, Formación de equipos) - Conocimientos técnicos (desarrollo de software, análisis de datos) - Herramientas (JIRA, Microsoft Project)

Pruebas de habilidades recomendadas para seleccionar Directores de Programa

Para identificar eficazmente a los mejores candidatos a directores de programa, es importante utilizar pruebas de habilidades que proporcionen información clara sobre sus capacidades. Los directores de programa requieren un conjunto de habilidades versátil, que incluye liderazgo, comunicación y habilidades de resolución de problemas. A continuación, le indicamos cómo puede evaluar estos atributos utilizando pruebas adecuadas.

La Prueba psicométrica de liderazgo ofrece información sobre el estilo y la capacidad de liderazgo de un candidato. Está diseñado para evaluar la toma de decisiones y la capacidad de influir y motivar a los equipos, rasgos clave para un director de programa exitoso. Prueba psicométrica de liderazgo.

Para evaluar la comunicación, se recomienda encarecidamente la Prueba de comunicación. Esta prueba evalúa la eficacia con la que los posibles contratados pueden transmitir ideas, una habilidad esencial para que los directores de programa alineen los esfuerzos del equipo y mantengan las relaciones con las partes interesadas. Prueba de comunicación.

La Prueba de Resolución de Problemas es crucial para evaluar la capacidad de un candidato para afrontar desafíos. Los gerentes de programas frecuentemente se enfrentan a obstáculos, y esta prueba ayuda a evaluar su enfoque para la resolución de problemas. Prueba de Resolución de Problemas.

Evalúe la capacidad de los candidatos para pensar sobre la marcha con la Prueba de Juicio Situacional. Esta prueba evalúa cómo manejan escenarios del mundo real, asegurando que tomen decisiones acertadas que se alineen con los objetivos organizacionales. Prueba de Juicio Situacional.

Por último, evalúe las habilidades de gestión del tiempo con la Prueba de Gestión del Tiempo. La gestión eficaz del tiempo es un sello distintivo de los gerentes de programas exitosos, lo que garantiza que los proyectos se entreguen a tiempo. Prueba de Gestión del Tiempo.

Asignaciones de Estudio de Caso para Evaluar a los Candidatos a Gerente de Programa

Las asignaciones de estudio de caso pueden ser efectivas para evaluar las habilidades de un Gerente de Programa, pero conllevan inconvenientes. A menudo consumen mucho tiempo, lo que lleva a tasas de finalización más bajas y, potencialmente, a perder buenos candidatos. A pesar de estos desafíos, los estudios de caso bien diseñados pueden proporcionar información valiosa sobre las habilidades de un candidato.

Escenario de recuperación del proyecto: Este estudio de caso presenta un proyecto con problemas que está retrasado y con sobrecostos. Los candidatos deben analizar la situación, identificar los problemas clave y proponer un plan de recuperación. Esta tarea evalúa el pensamiento crítico y las habilidades de resolución de problemas, cruciales para los gerentes de programas que enfrentan desafíos del mundo real.

Asignación de recursos de múltiples proyectos: A los candidatos se les presenta una cartera de proyectos con recursos limitados. Deben priorizar tareas, asignar recursos de manera efectiva y gestionar las expectativas de las partes interesadas. Este estudio de caso evalúa el pensamiento estratégico y las capacidades de gestión de recursos.

Plan de comunicación con las partes interesadas: En este escenario, los candidatos desarrollan una estrategia de comunicación para un programa complejo con diversas partes interesadas. Deben crear un plan que aborde diversas necesidades de comunicación y posibles conflictos. Esta tarea evalúa las habilidades de comunicación y las capacidades de gestión de las partes interesadas, clave para una gestión exitosa de programas.

¿Cómo estructurar la etapa de la entrevista para contratar gerentes de programas?

Una vez que los candidatos aprueban con éxito las pruebas de habilidades, es hora de pasar a las entrevistas técnicas para evaluar sus habilidades duras. Las pruebas de habilidades son efectivas para filtrar a los candidatos no aptos, pero no siempre ayudan a identificar el mejor ajuste para el puesto. Por lo tanto, las entrevistas técnicas juegan un papel importante en la evaluación del conocimiento práctico y la experiencia requeridos para un gerente de programas.

Aquí hay algunas preguntas de entrevista recomendadas para hacer a los candidatos para este puesto: 1. ¿Puede describir un proyecto complejo que haya gestionado y qué metodologías utilizó? Esto ayuda a evaluar sus habilidades de gestión de proyectos. 2. ¿Cómo prioriza las tareas en un entorno de múltiples proyectos? Evalúa sus habilidades organizativas. 3. Cuéntenos sobre una vez que enfrentó un desafío importante en un proyecto y cómo lo superó. Esto evalúa las capacidades de resolución de problemas. 4. ¿Cómo maneja los conflictos dentro de su equipo? Comprender la resolución de conflictos es clave para un Gerente de Programa. 5. ¿Qué experiencia tiene con las metodologías Agile? La familiaridad con las preguntas de entrevista Agile es beneficiosa en el panorama tecnológico en constante evolución actual.

¿Cuánto cuesta contratar a un gerente de programa?

El costo de contratar a un gerente de programa varía ampliamente según la ubicación, la experiencia y la industria. En los Estados Unidos, el salario promedio de un gerente de programa es de alrededor de $92,274 por año. Sin embargo, esto puede oscilar entre $46,770 y $148,556, dependiendo de factores como la ciudad y el tamaño de la empresa.

A nivel mundial, los costos difieren significativamente. En Filipinas, el salario medio es de aproximadamente ₱308,768 por año, mientras que en Australia, oscila entre AUD 100,118 y AUD 172,538. Los gerentes de programa canadienses ganan un promedio de $87,076 CAD al año.

Recuerde, estas cifras representan salarios base. Los costos adicionales pueden incluir beneficios, bonificaciones y tarifas de contratación. Es mejor investigar las tarifas actuales del mercado en su ubicación específica para obtener la estimación más precisa.

Salario de gerente de programa en Estados Unidos

En los Estados Unidos, el salario promedio de un gerente de programa es de aproximadamente $92,274 por año. Los salarios suelen oscilar entre $46,770 y $148,556, dependiendo de factores como la ubicación y la experiencia. Por ejemplo, ciudades como Washington, DC y Seattle, WA, tienden a ofrecer salarios más altos, con medianas de alrededor de $107,488 y $103,072, respectivamente.

Salario de gerente de programa en el Reino Unido

El salario promedio de un gerente de programa en el Reino Unido es de aproximadamente £50,000 por año. Los puestos de nivel inicial suelen comenzar alrededor de £38,000, mientras que los profesionales con experiencia pueden ganar más de £75,000 o más, dependiendo de la industria y la ubicación.

Salario del Gerente de Programa en Australia

El salario promedio para un Gerente de Programa en Australia varía significativamente según la ubicación y la experiencia. A nivel nacional, los salarios oscilan entre AUD 100.118 y AUD 172.538, con una mediana de aproximadamente AUD 131.431.

En ciudades como Canberra, los Gerentes de Programa pueden ganar entre AUD 162.848 y AUD 300.000, mientras que aquellos en Sídney generalmente ven salarios que van desde AUD 84.336 a AUD 201.095. Otras ciudades, como Melbourne y Brisbane, ofrecen salarios que pueden alcanzar hasta AUD 182.668 y AUD 148.354, respectivamente.

Salario del Gerente de Programa en Filipinas

Los salarios de los Gerentes de Programa en Filipinas varían según la ubicación y la experiencia. En las principales ciudades como Cebú, el salario promedio oscila entre ₱733.753 y ₱1.350.344 anuales, con una mediana de ₱995.399.

Otras ciudades ofrecen tarifas competitivas: Taguig (₱660,396 - ₱1,297,599), Manila (₱438,409 - ₱1,313,646) y Makati (₱371,981 - ₱1,252,432). El salario medio nacional para los gestores de programas es de aproximadamente ₱308,768 por año.

Salario del Gestor de Programas en Canadá

En Canadá, el salario promedio para un gestor de programas es de alrededor de $87,076 CAD. Los salarios pueden variar significativamente según la ubicación dentro de Canadá. Por ejemplo, en Newmarket, ON, los gestores de programas pueden ganar entre $103,310 CAD y $141,792 CAD. Mientras tanto, aquellos en Fredericton, NB, podrían ver salarios que oscilan entre $43,629 CAD y $64,316 CAD. Estos datos resaltan la influencia geográfica en las expectativas salariales en todo el país.

¿Cuál es la diferencia entre un Gestor de Programas Técnico y un Gestor de Programas de Negocios?

Los Gestores de Programas Técnicos (TPM) y los Gestores de Programas de Negocios (BPM) a menudo se confunden, pero desempeñan roles distintos. Ambos gestionan programas y coordinan entre equipos, pero sus enfoques y experiencia difieren significativamente.

Un Gestor de Programas Técnico se ocupa principalmente de proyectos de tecnología e infraestructura. Cuentan con una alta competencia técnica, interactúan con equipos de ingeniería y departamentos de TI, y son expertos en desarrollo de software y arquitectura de sistemas. Su trabajo generalmente implica la gestión de lanzamientos de software y actualizaciones de infraestructura utilizando herramientas como JIRA y GitHub. Métricas como el tiempo de actividad del sistema y la velocidad de desarrollo son indicadores clave de rendimiento para los TPM, y gestionan principalmente los riesgos técnicos y las vulnerabilidades de seguridad.

Por otro lado, un Business Program Manager se centra en los procesos y operaciones comerciales. Poseen un sólido conocimiento del dominio empresarial, se relacionan con las unidades de negocio y socios externos, y sobresalen en el análisis de negocios y la gestión del cambio. Los BPM son responsables de las mejoras de los procesos y los cambios organizacionales, utilizando software CRM y ERP para la gestión de proyectos. Su éxito se mide por métricas como el ROI y la eficiencia operativa, y gestionan los riesgos empresariales, incluidos los cambios del mercado.

Para obtener más información sobre qué habilidades se requieren para un jefe de programa, puede que este artículo le resulte útil.

	Technical Program Manager	Business Program Manager
Experiencia técnica	Alta competencia técnica	Conocimiento del dominio empresarial
Área de enfoque	Proyectos de tecnología e infraestructura	Procesos y operaciones comerciales
Partes interesadas	Equipos de ingeniería, departamentos de TI	Unidades de negocio, socios externos
Habilidades clave	Desarrollo de software, arquitectura de sistemas	Análisis de negocios, gestión del cambio
Tipos de proyectos	Lanzamientos de software, actualizaciones de infraestructura	Mejoras de procesos, cambios organizacionales
Herramientas	JIRA, GitHub, herramientas CI/CD	CRM, ERP, software de gestión de proyectos
Métricas de rendimiento	Tiempo de actividad del sistema, velocidad de desarrollo	ROI, eficiencia operativa
Gestión de riesgos	Riesgos técnicos, vulnerabilidades de seguridad	Riesgos comerciales, cambios de mercado

Contrata a los mejores gestores de programas para tu equipo

Hemos cubierto la importancia de los gestores de programas, sus habilidades clave y el proceso de contratación, desde las descripciones de los puestos de trabajo hasta las entrevistas. Recuerde que un buen gestor de programas puede hacer que los proyectos complejos tengan éxito o fracasen, por lo que vale la pena invertir tiempo en encontrar la persona adecuada.

La clave para una contratación exitosa es utilizar descripciones de trabajo y evaluaciones de habilidades precisas. Considere la posibilidad de utilizar una prueba de gestión de proyectos para evaluar a los candidatos objetivamente. Este enfoque ayuda a garantizar que está contratando a un gestor de programas que realmente puede llevar sus proyectos al éxito.

Prueba de gestión de proyectos

35 minutos | 18 preguntas de opción múltiple

La prueba de gestión de proyectos evalúa la capacidad del candidato para planificar proyectos desde su concepción hasta su ejecución, trazar líneas de tiempo, evaluar riesgos, asignar presupuestos, ejecutar el ciclo de vida del proyecto por fases, gestionar a las partes interesadas, solucionar problemas y entregar un producto o servicio. Los reclutadores utilizan la prueba previa a la contratación para identificar a los candidatos que pueden asumir la responsabilidad de un proyecto y trabajar con un equipo para entregarlo.

[

Realizar la prueba de gestión de proyectos

](https://www.adaface.com/assessment-test/project-management-test)

Preguntas frecuentes

Un gestor de programas debe tener fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización, junto con la capacidad de gestionar múltiples proyectos y partes interesadas. También debe ser competente en planificación estratégica y gestión de riesgos.

Una descripción de trabajo eficaz debe esbozar claramente las responsabilidades, las habilidades requeridas y las cualificaciones para el puesto. También debe reflejar la cultura y las expectativas de la empresa. Visite nuestra guía sobre Descripción del puesto de gestor de programas para obtener más detalles.

Puedes encontrar Program Managers cualificados en sitios de redes profesionales como LinkedIn, bolsas de trabajo y foros específicos de la industria. Utilizar agencias de reclutamiento especializadas en roles de gestión también puede ser beneficioso.

Busca currículums que demuestren experiencia en la gestión de múltiples proyectos, capacidades de liderazgo y conocimiento relevante de la industria. Presta atención a los logros específicos y los resultados cuantificables.

Las evaluaciones de habilidades, como las pruebas de resolución de problemas, comunicación y gestión de proyectos, pueden ser útiles. Considera usar una Prueba de Gestión de Proyectos para evaluar sus competencias.

Un Technical Program Manager se centra en los aspectos técnicos y trabaja en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería, mientras que un Business Program Manager tiene un alcance más amplio, centrándose en la estrategia empresarial y las mejoras de procesos.

Comienza con llamadas de selección iniciales para evaluar las habilidades de comunicación y la adaptación cultural. Continúa con entrevistas técnicas y de comportamiento, y concluye con estudios de caso o asignaciones basadas en proyectos para evaluar las habilidades prácticas.