Cómo construir un plan estratégico de contratación

Ya sea que sea una startup, una empresa de tamaño mediano o una corporación a gran escala con miles de empleados, su plantilla crecerá con el tiempo. Es por eso que debe concentrarse en la planificación de la contratación para optimizar sus requisitos de contratación y tener acceso al talento cuando y donde haya demanda. Dado que una mala contratación puede costar hasta el 30% de las ganancias potenciales del primer año de un empleado, debe asegurarse de no encontrarse con falta de personal en el futuro porque tomó una serie de malas decisiones de contratación para cubrir vacantes con urgencia. Sin embargo, la pregunta es, ¿cómo se puede desarrollar un plan de contratación que refleje las necesidades dinámicas del mercado laboral moderno y prediga los requisitos de personal para que pueda hacer los arreglos correspondientes? El artículo comparte pasos críticos para construir un plan de contratación integral para la contratación. Pero primero, discutamos lo básico: ¿Qué es un plan de contratación? --------------------------- Es una estrategia diseñada para alinear los objetivos de la empresa y las brechas de habilidades con sus esfuerzos de contratación, junto con la minimización del tiempo de inactividad para su negocio. Un plan de contratación es una guía para la búsqueda, calificación y entrevista de solicitantes de empleo. Por lo general, incluye el calendario de contratación, el seguimiento y las herramientas de evaluación previa al empleo, la información presupuestaria y otros elementos vitales que transmiten detalles sobre la mejor gestión de sus procesos de contratación. Todo el equipo de liderazgo tiene una participación en el proceso.

Pasos para construir un plan de contratación estratégico

Hacer una planificación de la contratación te ayuda a ahorrar tiempo, te asegura que haces el mejor uso del presupuesto de contratación para alcanzar tus objetivos y te empuja a construir el pipeline adecuado. Aquí tienes diez pasos que debes seguir para crear un plan de contratación:

1. Habla con las partes interesadas

Antes de poner algo por escrito, es esencial que investigues a fondo en múltiples áreas, por ejemplo, los requisitos de cada puesto de trabajo o los métodos de marketing más exitosos para encontrar candidatos adecuados.

Entrevista a las partes interesadas, incluido el equipo ejecutivo y los jefes de equipo (para quienes se realiza la contratación). Habla con cada gerente para comprender a fondo cada puesto e identificar las lagunas de habilidades. ¿Qué habilidades quieren? ¿Hay puestos que puedan cubrirse internamente mediante ascensos o formación adicional?

Habla con el equipo ejecutivo para obtener claridad sobre la estrategia empresarial y los nuevos puestos de trabajo necesarios en el futuro. Las entrevistas son una práctica ideal en las startups y las pequeñas empresas. Considera cómo puede cambiar tu estructura organizativa en el futuro.

Discuta el potencial crecimiento empresarial y la facturación esperada con los ejecutivos para pronosticar su plan de contratación. Pero si su empresa es demasiado grande para hablar con todos en persona, realice una encuesta. Una vez que tenga información, será más fácil identificar pasos accionables y complementar su planificación de reclutamiento en consecuencia.

2. Evalúe su desempeño pasado

Debe analizar sus procesos de contratación anteriores para verificar si eso le generó un número adecuado de solicitantes. ¿Se comunicaron bien los roles y responsabilidades? ¿Está contratando empleados de calidad? ¿Cómo es la retención promedio de sus empleados?

Además, reevalúe su presupuesto de contratación. ¿Es adecuado para los próximos requisitos de reclutamiento? ¿Cuál es su costo por contratación? ¿Necesita externalizar los esfuerzos de búsqueda? ¿Necesita mejorar las habilidades dentro de su propio equipo?

Por ejemplo, si su empresa realiza muchas integraciones sociales fuera del horario laboral, querrá contratar a una persona que encaje bien con eso. La verdad es que no se puede trazar un rumbo sin saber dónde se encuentra en este momento.

Una vez que haya establecido qué funcionó en el pasado y qué no, determine sus objetivos para el nuevo plan de reclutamiento para la contratación, como expandir su personal, aclarar las descripciones de los puestos de trabajo o implementar una nueva herramienta de evaluación previa al empleo que reduzca el tiempo de contratación hasta en un 80%.

3. Establecer un calendario de contratación

Has dedicado un tiempo considerable a la investigación para tu estrategia de contratación. Es hora de llenar tu calendario con plazos esenciales y requerimientos de recursos. Estima cuándo serán necesarios en el futuro.

Confirma el calendario con todos los departamentos que necesitarán tu apoyo para cubrir las vacantes de empleo esenciales. Además, crea un plan de contratación de contingencia para tratar situaciones en las que el candidato te abandone en la fase de entrevista o no aprecie particularmente las condiciones salariales.

En lugar de frustrarte, ponte en contacto con el siguiente mejor candidato. Esto funciona si has estado apuntando a una persona específica durante un tiempo y tienes una lista de nombres adecuados a los que acercarte. Reserva un margen de unos días o semanas (si es posible) para afrontar estos obstáculos a medida que surjan.

Además, no puedes ignorar la realización de comprobaciones de antecedentes de los candidatos que deseas contratar. Dependiendo de la empresa y del puesto de trabajo, puede ser necesaria una investigación de antecedentes. Dado que esto puede llevar tiempo, asigna también provisiones para ello.

4. Establecer un proceso de selección integral

Con un calendario de contratación en la mano, es más fácil definir claramente el proceso de selección general. Por ejemplo, elija los métodos de contratación que desea utilizar.

Las opciones comunes incluyen la contratación en redes sociales, el fomento de las referencias de empleados, la asistencia a ferias de empleo, la subcontratación a una agencia, la participación en organizaciones de la industria, etc.

Además, si desea realizar una evaluación previa al empleo, hágalo. Haga que los candidatos se presenten a pruebas para determinar su encaje cultural y su comprensión cognitiva o para medir sus habilidades técnicas. Una herramienta de evaluación personalizada le ayudará a seleccionar y contratar a los candidatos adecuados.

Además, establezca el número de rondas de entrevistas a las que un candidato tiene que presentarse y quiénes realizarán esas entrevistas. No emplee un método de selección estándar para elegir candidatos para diferentes roles de trabajo.

En su lugar, personalice el proceso para cada solicitante en función del rol de trabajo al que se postula. Considérelo como un plan para la forma en que abordará la contratación estratégica para obtener los resultados más óptimos.

5. Establecer un presupuesto para el plan de contratación

A menudo se pasa por alto la decisión de un presupuesto. Es responsabilidad del departamento de RRHH adquirir y mantener el presupuesto para sus planes de contratación estratégica. Es posible que su presupuesto pueda o no adaptarse al salario del individuo que desea contratar.

O es posible que desee publicar anuncios PPC en LinkedIn o Facebook para que alguien presente su solicitud. Es posible que tenga que pagar honorarios a una agencia a la que haya subcontratado la búsqueda de currículums. Para mantener la eficacia de su plan de contratación, debe mantener su coste por contratación lo más bajo posible.

Además, realice un seguimiento de los costos promedio de la contratación de alguien de canales específicos como el boca a boca, LinkedIn o una agencia para minimizar la frecuencia de los sobrecostos. ### 6. Aproveche una pila tecnológica sólida Dirigir un plan de contratación estratégico es un proceso muy laborioso. Algunas empresas invierten mucho tiempo en revisar y evaluar manualmente a cada solicitante para ver si es o no el adecuado. Sin embargo, la selección manual de currículums puede conducir a sesgos cognitivos. El uso de una herramienta de selección puede marcar la diferencia, ya que ayuda a los reclutadores a ahorrar tiempo y, al mismo tiempo, aumentar las posibilidades de una contratación exitosa. Los currículums se escanean en función de las palabras clave utilizadas en ellos. Una herramienta de selección reduce los períodos de espera entre pruebas y entrevistas. Una vez que haya filtrado los currículums relevantes, evalúe sus capacidades y asegúrese de que son aptos para una entrevista. Usando una herramienta como Adaface, puede realizar una serie de rondas técnicas y pruebas de aptitud, preseleccionar a aquellos con mejores puntajes y avanzar con las entrevistas.

7. Revisar las descripciones de los puestos

Escribir una descripción de puesto clara que inspire a los mejores candidatos a postularse es el primer paso para encontrar a las personas adecuadas para su empresa.

Las descripciones vagas aumentan las posibilidades de atraer a demasiados candidatos calificados, lo que hace que su proceso de selección sea innecesariamente tedioso. Por lo tanto, revise sus descripciones actuales para asegurarse de que sean precisas y reflejen lo que espera del puesto.

Por ejemplo, si está buscando contratar a un desarrollador Java, hable con los desarrolladores Java actuales de su empresa. Vea cómo han evolucionado sus roles en comparación con el momento en que se postularon. Debe realizar tareas adicionales para escribir la descripción del puesto más transparente y detallada posible.

Incluya detalles valiosos y específicos sobre las vacantes. Escriba sobre el equipo con el que trabajarán sus reclutas o los proyectos de los que formarán parte. Evite la jerga y las palabras demasiado informales como "ninja" o "rockstar".

Pueden parecer geniales en el papel, pero afectan negativamente a las búsquedas en Google o LinkedIn. Por lo tanto, use palabras que se usen comúnmente para describir los requisitos. La mayoría de las empresas comparten sus expectativas, pero no promocionan lo que tienen para ofrecer. Por lo tanto, describa las ventajas y los beneficios.

8. Haga la oferta de trabajo con precisión

Como parte del plan de contratación, debe determinar qué persona de su equipo ofrecerá el trabajo y negociar más con el candidato seleccionado. Una vez que eso esté decidido, también debe seguir un proceso estructurado para informar a los candidatos que han conseguido el trabajo.

Puede hacerlo por correo electrónico o por teléfono. Durante la conversación, obtenga la confirmación del candidato sobre su incorporación y haga un seguimiento con una carta de oferta formal que contenga el acuerdo por escrito, como la fecha de incorporación, la ubicación, el desglose del salario, etc.

9. Establecer tu proceso de incorporación

Un plan de contratación estratégico no se detiene solo en la parte de reclutamiento. Debes crear un proceso de incorporación adecuado para ayudar a los reclutas a adaptarse a tu empresa.

Esto puede incluir la creación de un paquete de bienvenida al contratar, la organización de saludos virtuales o reuniones en la oficina, un programa buscado para el primer día, la asignación de un compañero/mentor y la programación de verificaciones en la primera semana.

Enfatiza la conexión personal sobre el papeleo durante los primeros días. No sobrecargues a los nuevos empleados con tareas administrativas que se pueden programar más tarde o automatizar.

La incorporación de reclutas puede hacer que se sientan mucho más cómodos y seguros en el nuevo entorno y ayudarlos a obtener el conocimiento y las herramientas necesarios para tener éxito.

10. Aprende a tomar y usar comentarios para optimizar

Crear un plan de contratación no significa que se desempeñará de manera óptima tan pronto como lo ejecutes. Es probable que haya contratiempos que se pueden minimizar con el tiempo. Para eso, aprovecha los comentarios y análisis de los nuevos contratados para informar tu proceso de planificación de reclutamiento.

O, envía una encuesta anónima para recopilar comentarios de los nuevos contratados. Haz preguntas como, "¿cómo fue el proceso de entrevista y selección?" o "¿qué parte del proceso se hizo bien o qué parte podría haber sido mejor?" Haz que el plan sea más adecuado para el fluctuante mercado laboral.

Además de recopilar comentarios de los nuevos empleados, revisa las métricas clave del embudo de contratación como la calidad de la contratación, el tiempo de contratación, el costo por contratación, etc. De esta manera, tu estrategia de contratación puede optimizarse continuamente para obtener los mejores resultados.

Reduce el estrés con un plan de contratación sólido

Tener un plan siempre ayuda. Estarás menos ansioso con respecto a tus iniciativas de contratación. Incluso si sucede algo inesperado, por ejemplo, un candidato acepta una oferta de otra empresa, sabrás qué hacer a continuación. Llevará tiempo crear una estrategia perfecta, pero los resultados de la planificación de la contratación valdrán la pena.

Utiliza Adaface para identificar a los mejores talentos.

Una vez que hayas examinado las solicitudes relevantes para un puesto de trabajo, utiliza una herramienta de preselección (el 82% de las organizaciones lo hace) como Adaface para evaluar las capacidades de los candidatos y asegurar que encajen bien en una entrevista.

Desde habilidades técnicas y destreza en el juicio situacional hasta habilidades cognitivas y conocimientos de codificación, ¡puedes realizar una serie de pruebas! Filtra a los candidatos de calidad en el menor tiempo posible. Date una palmadita en la espalda.