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La importancia de las habilidades de escritura en el lugar de trabajo

"Si crees que un punto y coma es un dos puntos regular con una crisis de identidad, no te contrataré." Esto es lo que Kyle Weins, CEO de iFixit, tiene que decir en su publicación; No contrataré a personas que usen mala gramática. He aquí por qué. Y no es solo él quien siente que las habilidades de escritura son esenciales en el lugar de trabajo.

"73% de los empleadores quieren candidatos con esta habilidad."

La escritura no se limita a los J.K. Rowlings o Dan Browns del mundo. Son un gran conjunto de habilidades para tener, independientemente de cuál sea el trabajo. De hecho, ser un buen escritor puede beneficiar en gran medida tanto al empleador como al empleado.

Importancia de las habilidades de escritura en el lugar de trabajo

¿Sabía que una coma que faltaba le costó a una empresa láctea de Maine 5 millones de dólares? Bueno, a decir verdad, este es probablemente un escenario único que podría no ocurrir de nuevo. Incluso si lo hace, puede creer que, aparte de la edición y el periodismo, otros trabajos no requieren necesariamente habilidades de escritura. Estoy aquí para convencerte de lo contrario.

Habilidades de escritura en el espacio de trabajo

1. Establece credibilidad

Cuando un memorándum o correo electrónico tiene cero errores gramaticales o de tipeo y es claro y conciso en su mensaje, muestra competencia en el trabajo. Ya sea que esté hablando con sus clientes o clientes potenciales, los documentos bien escritos demuestran que su trabajo es creíble y se puede confiar en él."

Por otro lado, enviar correos electrónicos o memorandos plagados de errores y erratas implicará que no se dedicó mucho trabajo a redactar el mensaje. Si no está dispuesto a dedicar algo de tiempo a redactar la carta, ¿por qué el receptor debería dedicar tiempo a leerla?

2. Causa una gran primera impresión

En esta era de trabajo remoto e innovación tecnológica, ¿con qué frecuencia oye hablar de personas que se encuentran con clientes o posibles empleados cara a cara? Lo primero que ven sus clientes es probablemente su sitio web; lo primero que ven los gerentes de contratación cuando se encuentran con posibles empleados es su carta de presentación o su perfil de LinkedIn.

Imagine un correo electrónico bien escrito a sus clientes o una carta de presentación clara y concisa de sus candidatos. Causan una gran primera impresión en quien los recibe. Solo tiene una oportunidad de causar esta impresión, así que ¿por qué perderla por tener malas habilidades de escritura?

3. Permite una comunicación clara

¿Ha recibido correos electrónicos de su gerente o de alguien de su oficina y no tiene claro lo que significan, por lo que va y viene con ellos solo para entender el significado del correo electrónico? Este es un ejemplo de una oficina con comunicación ineficiente.

Las habilidades de escritura no solo mejoran la comunicación, sino que también aumentan la claridad de su comunicación en su lugar de trabajo. Ya sea comunicándose entre las partes interesadas internas o con los clientes, la escritura clara y concisa es el valor fundamental para construir relaciones comerciales.

Prueba de habilidades de escritura en el lugar de trabajo

Las habilidades de escritura son esenciales. Sin embargo, como gerentes de contratación, no es necesario que se esfuerce para asegurarse de tener un gran escritor para cada puesto, especialmente si está contratando para puestos que implican mucha experiencia técnica.

Al realizar un poco de diligencia debida, puede asegurarse de que su próxima contratación tenga una comunicación clara y buenas habilidades de escritura que sean suficientes para impactar positivamente en su fuerza laboral.

1. Carta de presentación

Cómo se redacta la carta de presentación de sus candidatos dice mucho sobre su escritura y credibilidad. Sabemos que la carta de presentación es la primera parte de la solicitud que leen los gerentes de contratación. Teniendo esto en cuenta, si la carta de presentación está llena de errores gramaticales y erratas, ya sabe que se ha puesto muy poco esfuerzo en redactarla.

Un candidato es muy consciente de que una carta de presentación, ya sea en forma de currículum o un resumen de perfil de LinkedIn, es lo primero que ve el empleador al evaluar al candidato. Según cómo se redacta esto, puede comprender sus habilidades de escritura y cuán creíbles son los otros aspectos de su currículum/perfil.

2. Trabajo de portafolio

Hoy en día, la mayoría de la gente tiene su portafolio construido y colocado en la red. Puedes revisarlo y analizar cómo es la escritura del individuo que estás contratando. Un portafolio de trabajos de escritura, ya sean resúmenes de investigación, publicaciones de blog o diarios personales que hacen en su tiempo libre como hobby, pueden ser ejemplos de su trabajo que pueden mostrarte sus habilidades de escritura.

3. Pruebas previas al empleo

Las pruebas previas al empleo pueden ser una excelente manera de evaluar las habilidades de escritura de tus candidatos. Las pruebas pueden optimizarse en función de la medida en que se requieren habilidades de escritura para el trabajo. Por ejemplo, tu candidato pasa una cantidad significativa de tiempo escribiendo y editando contenido en trabajos de redacción de contenido y diario. Por lo tanto, debes probar sus habilidades de escritura en mayor medida cuando se trata de estos trabajos.

Las pruebas se pueden curar dependiendo de lo que estés optimizando:

4. Muestras de escritura

Las muestras de escritura son un gran ejemplo de qué habilidades de escritura tiene actualmente tu candidato.

Puedes pedirles que envíen muestras de escritura directamente en la solicitud. Supongamos que estás contratando para un puesto de marketing; aparte de la aptitud y otras pruebas previas al empleo que proporcionas, también puedes pedirles que envíen algunas muestras de escritura durante el proceso de entrevista/contratación.

Cuando digo muestras de escritura, no tiene que ser una tarea completa en la que el candidato tenga que escribir un ensayo completo de 500 palabras. Puede ser tan simple como incluir preguntas como "¿Dónde te ves en 5 años?" o "¿Por qué quieres unirte a nuestra empresa?" en un formulario de solicitud que el candidato debe enviar. Al obtener respuestas a estas preguntas, no solo conoces al candidato que quiere unirse a tu organización, sino que también tienes la oportunidad de evaluar sus habilidades de escritura.

Nota Final

Las habilidades de escritura están críticamente infravaloradas en el escenario laboral actual. Internet ha reducido drásticamente las posibilidades de tener primeras impresiones cara a cara. Los clientes se hacen una impresión de ti al visitar tu sitio web o página de LinkedIn; la gente se encuentra con tus empleados al visitar sus perfiles de LinkedIn.

Si quieres causar una gran impresión en tu organización, asegúrate de no solo contratar a candidatos con buenas habilidades de escritura, sino también de capacitar a tus empleados existentes para mejorar sus habilidades de escritura.