Todo lo que un reclutador necesita saber sobre las evaluaciones de habilidades
Todo reclutador desearía tener más tiempo para leer currículums. Si esto le resulta familiar, la evaluación de habilidades previas al empleo es la respuesta. Según esta investigación, el 82 por ciento de las empresas en todo el mundo utilizan alguna forma de evaluación previa al empleo en su proceso de reclutamiento. Las evaluaciones previas al empleo, en particular, pueden ayudarle a eliminar a las personas no cualificadas, a contratar a un equipo más competente y a aumentar la retención de empleados. Si contrata a alguien que carece de los conocimientos o habilidades para realizar una tarea como se espera, la moral y la productividad general del equipo están destinadas a sufrir. Más empresas están utilizando pruebas de habilidades para completar todas las fases del proceso de reclutamiento y evitando la incorporación de empleados que carecen de las habilidades precisas necesarias para los puestos de trabajo. Al reclutar o ascender a personas para nuevos empleos en su empresa, los CV y las entrevistas revelan mucho menos sobre su verdadero potencial. La educación, la experiencia profesional y los logros de un candidato son indicadores de su experiencia y logros. Sin embargo, realizar un examen de evaluación de habilidades es un enfoque seguro para medir la competencia y la aptitud de una persona.
Cada semana, supervisamos cientos de evaluaciones de habilidades en Adaface, y hemos sido testigos de primera mano de cómo esta forma de evaluación cambia la manera en que las organizaciones abordan la contratación y mejora el proceso para todos los involucrados. Nuestro objetivo es ayudarle a tomar decisiones de contratación informadas de manera rápida y segura.
Repasaremos todo lo que necesita saber sobre las evaluaciones de habilidades en esta publicación. Qué son, qué evalúan, cómo utilizarlas en su proceso de reclutamiento y por qué son tan importantes a la hora de contratar talento excepcional.
¿Qué es una prueba de evaluación de habilidades y cómo funciona?
Las evaluaciones de habilidades son técnicas científicas y formales para evaluar las capacidades de los posibles solicitantes. Los empleadores y los gerentes de contratación pueden usar pruebas de habilidades para obtener una visión de primera mano de la capacidad de alguien para ejecutar una actividad determinada, eliminando la subjetividad y los prejuicios del proceso de toma de decisiones. Esta técnica simplifica la evaluación de la idoneidad de los candidatos para los puestos/roles a los que han postulado.
Cuando se gestiona un volumen elevado de contratación, las evaluaciones de habilidades son herramientas valiosas y que ahorran tiempo, que evalúan a los candidatos al principio del proceso de evaluación, lo que permite a los reclutadores descartar rápidamente a las personas no calificadas de amplios grupos de solicitudes. Las evaluaciones de habilidades son útiles por diversas razones, como permitir a las organizaciones evaluar objetivamente a los empleados para diferentes roles, ayudándolas a identificar a los posibles empleados con dotes de liderazgo, identificar las fortalezas y áreas de mejora de los empleados, y reciclar a los empleados, lo cual es fundamental, especialmente en la industria de TI. Incluso si los solicitantes parecen ser excelentes en el papel, es concebible que hayan exagerado sus talentos. Antes de invertir tiempo en entrevistar a un candidato, puede utilizar las evaluaciones de habilidades para ver si son adecuados para el puesto.
Pero no se trata simplemente de eliminar candidatos. También puede utilizar pruebas de habilidades para averiguar qué personas son las más adecuadas para el puesto. Antes de la entrevista de trabajo, las evaluaciones de habilidades pueden ayudarle a seleccionar excelentes candidatos para entrevistar y proporcionarle temas específicos sobre los que hablar con ellos sobre sus conocimientos y experiencia.
¿Por qué debería su empresa utilizar evaluaciones de habilidades?
Una evaluación de habilidades revela los talentos y limitaciones ocultos de un posible contratado. Pueden ayudarle a identificar posibles lagunas de contratación o a destacar la formación adicional que puede necesitar impartir como parte de su proceso de incorporación.
Aquí hay siete razones por las que debería utilizar evaluaciones de habilidades en sus estrategias de contratación y formación:
Seleccionar candidatos objetivamente
El beneficio más obvio de las pruebas de habilidades en la contratación es la capacidad de seleccionar objetivamente a los candidatos.
Causar una brillante primera impresión en sus candidatos
Tener un proceso de contratación interesante y dinámico demuestra que su empresa es progresista. Los empleados se sentirán más seguros de unirse a una organización con visión de futuro que valora la diversidad de pensamiento y la contratación del mejor talento.
Entreviste a menos solicitantes
Incluso si todos los candidatos están cualificados, es posible que no tenga tiempo suficiente para entrevistarlos a todos. Las evaluaciones de habilidades pueden ayudarle a identificar a los solicitantes más adecuados a quienes debe dedicar su atención.
Aumentar la retención del personal
Puede minimizar la rotación de empleados reclutando a personas que encajen mejor en sus puestos de trabajo. Las evaluaciones de habilidades pueden incorporar pruebas de personalidad y de ajuste cultural, además de las evaluaciones de habilidades estándar, para ayudarle a descubrir a los candidatos que tendrán éxito en su entorno laboral único.
Determinar las fortalezas y debilidades de los empleados
Al evaluar los talentos de un candidato antes de que se incorpore a su empresa, tendrá una buena idea de sus fortalezas y deficiencias. Esto puede ayudar a impulsar los debates sobre el desarrollo profesional y a señalar las áreas en las que puede mejorar con el tiempo.
¿Cómo puede seleccionar la prueba de evaluación de habilidades adecuada?
Los gerentes del departamento de recursos humanos se enfrentan con frecuencia al mismo dilema: "¿qué prueba de habilidades debería elegir?". Depende totalmente de las necesidades de la empresa, el puesto de trabajo a cubrir y los conjuntos de habilidades necesarias. ¿Está considerando emplear a alguien con grandes habilidades de comunicación, resolución de problemas, programación o liderazgo, por ejemplo? Su elección de exámenes de evaluación de habilidades está determinada por los talentos relevantes que busca en un nuevo empleado. Sin embargo, hay numerosas variables a considerar al seleccionar una evaluación, como se enumera a continuación:
Identificación de objetivos: Los empleadores deben determinar sus requisitos y lo que quieren lograr a través de estas evaluaciones. ¿Desean contratar a nuevas personas o evaluar a los empleados actuales? ¿Buscan personas con ciertas habilidades?
Elegir qué medir implica los siguientes pasos: Los empleadores deben concentrarse en los talentos que desean evaluar. ¿Desean evaluar habilidades técnicas o no técnicas? Los empleadores pueden utilizar un marco de competencias integral para definir los conocimientos, rasgos y conjuntos de habilidades que los posibles trabajadores deben poseer.
Definición de las características de una evaluación de habilidades integral: Antes de priorizar sus opciones, los empleadores deben hacer las preguntas apropiadas. ¿Cuáles son, por ejemplo, los componentes de una evaluación exitosa? ¿Es factible hacer que las preguntas sean más personalizadas? ¿Se basan estas evaluaciones en evidencia científica? ¿Se ha utilizado el marco de competencias para modelar las evaluaciones? Tomar decisiones informadas se verá facilitado por sus cualidades elegidas.
Investigación de alternativas: Un empleador puede pensar en todos los factores y comenzar a clasificar las opciones disponibles para localizar el mejor examen de evaluación de habilidades.
Uso de pruebas de evaluación de habilidades para la contratación y la formación
Los gerentes de contratación pueden requerir que los candidatos completen pruebas de evaluación de habilidades para analizar su aptitud o talentos y decidir si son adecuados para el puesto. Después de las entrevistas, los gerentes pueden hacer una oferta formal de empleo, y las evaluaciones de habilidades pueden ayudarlos a tomar la mejor selección posible.
Las evaluaciones de habilidades específicas del puesto son utilizadas por las empresas para el desarrollo de la fuerza laboral y la contratación en todo el mundo. Durante una campaña de campus o contratación remota, las pruebas de habilidades pueden ayudar a los gerentes de contratación a encontrar y retener a los mejores empleados. Las pruebas de habilidades se pueden realizar en línea o en persona, y pueden tomar la forma de una prueba, simulación, cuestionario, etc. Sin embargo, realizar evaluaciones de habilidades en línea puede ahorrar drásticamente los gastos de contratación y el esfuerzo administrativo.
Estas pruebas pueden tomar la forma de una evaluación general que determina el tipo de personalidad, las habilidades y el grado de experiencia de un individuo, lo que permite una comprensión más profunda de los solicitantes para el puesto o la cultura de su empresa. Además, los equipos de recursos humanos y de aprendizaje y desarrollo pueden utilizar las evaluaciones de habilidades para descubrir las brechas de conocimiento en su personal o planificar la sucesión. Un examen de habilidades evalúa la capacidad de un candidato para completar ciertas actividades. Aunque todo el proceso de reclutamiento y selección puede ser agotador, puede utilizar pruebas de evaluación de habilidades laborales para convertirlo en un proceso más fluido y diferenciarse de sus competidores.
Ventajas de utilizar pruebas de evaluación de habilidades
El uso de evaluaciones de habilidades tiene una serie de ventajas. A continuación se enumeran varios de ellos:
- Los sistemas efectivos, una sólida ética de trabajo y un enfoque inventivo pueden ayudar al personal competente a generar ingresos comerciales significativos. Las pruebas de habilidades se utilizan con frecuencia como un paso preliminar para establecer si un candidato es adecuado para los requisitos del trabajo y los valores de la empresa. Estas adaptaciones se basan en una variedad de factores, incluyendo la personalidad, la experiencia en el dominio, las habilidades de liderazgo, etc. Estos exámenes bien investigados y orientados a la puntuación pueden ayudar a los empleadores a determinar si un solicitante está al nivel que desean. 2. Las evaluaciones de evaluación de habilidades pueden proporcionar una serie de ventajas importantes. La ventaja más notable es que pueden filtrar a los solicitantes que no son adecuados para un entorno de trabajo determinado al principio del proceso. Estos exámenes pueden utilizarse para contratar para puestos de nivel de entrada, así como para puestos de gestión media y alta. Las pruebas de habilidades son una forma sencilla de determinar la adecuación de las habilidades y la adaptación cultural de una persona. 3. Los resultados de las pruebas dan peso al proceso de selección, asegurando que esté justificado y no sea arbitrario. Permite a los evaluadores realizar un examen exhaustivo de las habilidades del examinado. Estas capacidades pueden incluir habilidades, inteligencia emocional, conocimiento, liderazgo o cualquier otra área que elijan evaluar, como determinar la necesidad de mejorar o reciclar habilidades, y tener en cuenta lo que es necesario para el puesto y la organización. 4. Al clasificar un gran grupo de individuos aparentemente calificados, invertir en exámenes de evaluación de habilidades por razones de empleo puede ayudar a una empresa a ahorrar tiempo y dinero. No querrá invertir tiempo y dinero en contratar a alguien que resulte incompatible con el puesto después de ser contratado basándose en un currículum brillante y una entrevista estelar. Como resultado, realizar pruebas de habilidades antes de la entrevista sería ventajoso. 5. Los reclutadores y los gerentes de contratación dependen de afirmaciones no verificadas de competencia en ausencia de pruebas. Aunque tengan conjuntos de habilidades similares, un solicitante de empleo puede afirmarque sus habilidades son principalmente “2” en una escala de calificación de 3 puntos, mientras que otra persona puede informar que sus habilidades son en su mayoría “3”. Cuando no hay consenso objetivo sobre las calificaciones, un examen de evaluación de habilidades le dará a la escala 1-2-3 más sustancia y fiabilidad al proporcionarle un significado objetivo.
- Las malas decisiones de contratación pueden ser causadas por sesgos inconscientes en la contratación y un procedimiento de contratación injusto. Como resultado, las evaluaciones de talento son fundamentales en el proceso de reclutamiento. Dichos exámenes proporcionan una evaluación objetiva de los talentos y el grado de experiencia de una persona, lo que ayuda a eliminar variables que pueden influir involuntariamente en un reclutador o gerente de contratación.
- Determinar la elegibilidad de alguien para un trabajo o ascenso basándose únicamente en sus niveles de habilidad actuales es una perspectiva limitada que pasa por alto factores importantes. Los gerentes pueden usar una prueba de habilidades para determinar qué aspectos del desempeño de una persona deben mejorarse y crear un plan de aprendizaje y desarrollo individualizado y relevante.
Conclusión
Muchos negocios desarrollan una cultura competitiva saludable que fomenta el refuerzo positivo y el deseo de tener éxito para el bien de la empresa. Estos exámenes evalúan la aptitud y capacidad de una persona para el trabajo, así como si tiene la motivación para lograr y crecer en el negocio.
Estas pruebas se usan comúnmente para evaluar dónde faltan las habilidades de una persona y dónde deben mejorarse, lo que permite a las empresas obtener datos precisos sobre las habilidades que deben desarrollarse para aumentar la producción. Los puntajes de validez interna en estas pruebas de habilidades pueden revelar rápidamente cualquier engaño y ayudar a evaluar la idoneidad de un candidato al sopesar qué tan bien se desempeñaría y cumpliría con las expectativas de la empresa a largo plazo.
Este tipo de evaluación se utiliza para determinar qué tan bien los talentos y personalidades de los candidatos se adaptarían al puesto y si serían productivos y estarían satisfechos en sus trabajos a largo plazo.
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