Reclutamiento Corporativo: Estrategias y Mejores Prácticas
Contratar al mejor talento requiere un esfuerzo consciente. Y un intento consciente exige una estrategia de contratación reflexiva, adaptada a las necesidades de talento de la empresa y que todos los miembros del equipo de contratación estén de acuerdo.
Si bien los conceptos básicos de la contratación corporativa son similares a los de la contratación en agencias (definir roles, evaluar solicitudes, entrevistar y hacer ofertas), la primera es un proceso más personal y práctico que puede permitir reclutar a personas de mayor calidad que permanezcan más tiempo.
Profundicemos en el concepto de contratación corporativa y cómo puede aprovecharlo para la adquisición de talento.
¿Qué es la contratación corporativa?
La contratación corporativa es la forma en que los ejecutivos, los jefes de departamento y los gerentes de contratación internos trabajan para identificar y atraer al talento adecuado para sus puestos vacantes.
Tienden a trabajar juntos para definir las necesidades de contratación para el departamento y la empresa, y pueden considerar tanto candidatos internos como externos.
La contratación corporativa implica, por lo tanto, un compromiso extenso del equipo directivo, desde la definición de la lista de cualidades ideales hasta la negociación final de la oferta.
Beneficios de la contratación corporativa
Como se desprende de la definición, la contratación corporativa involucra directamente a los gerentes de contratación y jefes de departamento de la empresa en el proceso de contratación.
Esto permite un grado de atención personalizada que supera con creces lo que una agencia de contratación puede gestionar. Los beneficios de esto incluyen:
1. Contratación flexible
Con los representantes de la empresa al mando, los requisitos del puesto se pueden modificar según sea necesario para reflejar las necesidades actuales. Por ejemplo, si durante el proceso de contratación surge que un requisito de trabajo en particular es vago o innecesario, se puede modificar.
2. Menores costos de contratación
Cuando las empresas eligen cubrir los puestos vacantes con los esfuerzos del equipo interno en lugar de pagar a una agencia de contratación, naturalmente ahorran mucho dinero.
3. Contrataciones de mejor calidad
Sin la prisa de las cuotas por cubrir, como es el caso de las agencias, el énfasis está en elegir a las mejores personas, incluso si requiere esperar más tiempo. Los reclutadores corporativos están listos para jugar el juego largo si eso significa encontrar al mejor candidato posible para el puesto, lo que resulta en una mayor calidad general de las contrataciones.
4. Procesos más fluidos
Cuando los gerentes de la empresa están directamente a cargo de la contratación, pueden coordinar internamente e implementar procesos sin tener que explicar las cosas a una agencia. Esto minimiza el riesgo de malentendidos y/o cuellos de botella en el proceso.
5. Mejor representación de la marca
Los gerentes internos comprenderán los valores y la cultura laboral de la empresa como nadie más. Por lo tanto, los candidatos que hablen directamente con ellos obtendrán una imagen clara de cómo es trabajar en la empresa, en lugar de las respuestas estándar que daría una agencia de contratación. La contratación corporativa permite así que la marca se represente con precisión al mundo exterior, lo que también sirve para atraer a los candidatos más adecuados para la cultura de la marca.
6. Mejor comunicación con los candidatos
Con la contratación corporativa, no hay intermediarios entre el candidato y la empresa. Los representantes de la empresa pueden, por lo tanto, gestionar directamente las consultas y explicar los procesos, lo que proporciona una mayor claridad que si una agencia hiciera lo mismo. También crea una conexión más personal con la empresa, lo que ayuda a los candidatos a sentirse más bienvenidos desde el principio.
Estrategias innovadoras de contratación corporativa para copiar
La contratación corporativa implica una combinación de dedicación y pensamiento innovador. No hay duda de que la tecnología ha facilitado más que nunca la promoción de sus ofertas de empleo y el acceso a un grupo más amplio de talentos.
Sin embargo, para generar entusiasmo por el puesto y su empresa, y para conectar con candidatos cualificados, debe obtener una ventaja competitiva, y puede hacerlo siguiendo estas estrategias:
1. Escribe una descripción de trabajo atractiva
¡Así es! Si las descripciones de tus trabajos están llenas de jerga y contenido genérico, los candidatos no estarán interesados.
Trabaja con un redactor publicitario experto para elaborar descripciones convincentes que capturen la esencia del trabajo y demuestren lo que el candidato ganará al aceptarlo.
Habla sobre lo que hace la empresa. Describe tu proceso de contratación brevemente. Menciona los requisitos imprescindibles y deseables claramente, junto con los beneficios y ventajas que ofrecerás.
Asegúrate de que la descripción de tu trabajo no se parezca a un criterio de selección. Como siempre, asegúrate de revisarla para SEO. Utiliza palabras clave en el título y el texto que los candidatos relevantes puedan estar buscando.
Si tus anuncios de trabajo no están en los primeros puestos de los resultados de los motores de búsqueda, no se notarán, ¡sin importar lo bien escritos que estén!
2. Comercializa tan agresivamente como puedas
Publicar una vacante en tu página de carreras y esperar a que lleguen las solicitudes ya no es suficiente. Tienes que asegurarte de promocionarla agresivamente: en las redes sociales, a través de referencias, mediante la publicación de anuncios de pago en Google, etc. El marketing es clave. Querrás que el mundo sepa que estás contratando y quieres que se preocupen lo suficiente como para postularse. Eso requiere un marketing de reclutamiento estratégico para atraer al grupo de candidatos al que te diriges. Haz lo básico, como crear una página de destino para el reclutamiento y usar las palabras clave correctas en el texto, pero también crea y difunde materiales de marketing específicamente para el trabajo en cuestión. Organiza una sesión de preguntas y respuestas con tus empleados actuales sobre lo que les gusta en tu lugar de trabajo, o responde preguntas comunes sobre el trabajo o el proceso de contratación en forma de un video divertido. También podrías aumentar el interés organizando un programa de referencias de empleados o involucrando a los candidatos interesados con un concurso en las redes sociales. Puedes compartir ofertas de trabajo pagadas en las redes sociales para un alcance más amplio. Incluso si las personas no interesadas en el puesto que estás contratando ven el anuncio, es posible que conozcan a alguien que esté buscando trabajo. ### 3. Diversifica tus canales de búsqueda de talentos en línea La mayoría de los reclutadores tienen sus canales fijos y de referencia para buscar candidatos. LinkedIn encabeza la lista, seguido de Facebook, Twitter e Instagram. Luego están las populares bolsas de trabajo como Monster e Indeed. ¿Pero por qué detenerse ahí? Expande tus estrategias de búsqueda.
Por ejemplo, puedes aprovechar plataformas especializadas para contratar para categorías de trabajo específicas. Por ejemplo, GitHub es adecuado para conectar con posibles empleados desarrolladores. Behance es ideal para encontrar artistas y diseñadores.
Los candidatos podrían ser más receptivos a recibir mensajes en sitios web o plataformas menos convencionales. Tener presencia allí puede generar una base sólida para la comunicación personalizada.
Ahora que los eventos están sucediendo fuera de línea, podrías identificar reuniones no relacionadas con la contratación para conocer a profesionales motivados que estén ansiosos por avanzar en sus campos. Por supuesto, las ferias de empleo son útiles para encontrar talento calificado. Pero hay otros seminarios específicos de la industria de los cuales puedes obtener candidatos.
Por ejemplo, si buscas contratar a un ingeniero de software, encuentra una asociación o un grupo local centrado en el desarrollo de software y asiste a sus reuniones. Además, esto te permitirá formar relaciones más sólidas y personales con los candidatos desde el principio.
5. Realizar evaluaciones previas al empleo
Añade credibilidad extra a tu proceso de reclutamiento corporativo al asegurarles a los candidatos que la forma en que son seleccionados es justa y transparente.
Ya sea habilidad técnica, potencial de liderazgo, habilidades de comunicación o aptitud general, puedes realizar numerosas pruebas para ver qué tan bien un individuo cumplirá con tus requisitos y qué tipo de capacitación podrías tener que brindarle en el futuro. Con la ayuda de Adaface, optimiza el proceso de selección en un 80% o más y filtra a los candidatos que se desempeñan bien.
Mejores prácticas de contratación corporativa
Contratar para roles puede volverse abrumador rápidamente para una empresa, especialmente porque los gerentes deben hacerlo en conjunto con las necesidades de su trabajo diario. Recomendamos algunas de las mejores prácticas para facilitar el proceso, asegurando al mismo tiempo que cada candidato reciba la debida consideración:
1. Involucra a todos
Hay múltiples partes interesadas involucradas en la contratación corporativa, todas las cuales deben estar en la misma página. Asegúrate de que todos puedan opinar sobre lo que necesitan en un nuevo candidato y realiza controles frecuentes para que todos sientan que son parte del proceso. Esto también incluye brindarles capacitación específica sobre las herramientas de contratación que estás utilizando: no todos son igualmente expertos en tecnología digital, por lo que esto es importante.
Esto está un paso por encima del marketing de reclutamiento e implica contactar directamente a los prospectos a través de las redes sociales para demostrar tu interés en ellos y responder cualquier pregunta que puedan tener. Podrías conectarlos con alguien del equipo para una conversación para romper el hielo o compartir contenido de preguntas y respuestas personalizado. Asegúrate de enfocarte en el contenido que aborda las necesidades reales del candidato y despierta su interés.
3. Simplifica tu proceso de contratación
A ningún candidato le gusta pasar por múltiples rondas de pruebas complejas junto con comunicaciones vagas. Simplifica tu proceso de contratación lo máximo posible, ciñéndote a lo básico y comunicándolos claramente.
Asegúrate de que ninguna de las pruebas/entrevistas sea demasiado larga, y evalúa solo las habilidades que necesitas para el puesto: ¡las preguntas capciosas o las entrevistas no estructuradas no son buenas medidas de competencia!
4. Ten un equipo de reclutamiento sólido
Esto es un requisito previo para la contratación corporativa y normalmente implicará tener una mezcla de reclutadores generalistas, coordinadores, gerentes de marca empleadora, etc. Evalúa las capacidades actuales de tu equipo de reclutamiento y proporciónales los recursos que necesitan para hacer un trabajo eficiente, incluida la contratación de nuevas personas si es necesario.
5. Ten un sistema de seguimiento de candidatos
Existen varias opciones de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) de alta calidad para agilizar cada etapa del proceso de contratación y mantener todos los datos de los candidatos archivados.
Esta es también una excelente manera de examinar las solicitudes y encontrar coincidencias con otras vacantes que tienes actualmente, lo que te permite retener a personas con talento que ya han mostrado interés en tu empresa.
Te toca a ti
En conclusión, la contratación corporativa es un proceso integral que requiere previsión, planificación y flexibilidad para tener éxito. Los candidatos son más particulares que nunca sobre dónde trabajan, por lo que atraer a las personas adecuadas a través de los procesos correctos de prueba de habilidades es vital. Por lo tanto, si tu equipo senior tiene el tiempo y el interés, considera seguir la ruta de la contratación corporativa para tu próxima sesión de contratación. Puede ser una inversión, pero vale mucho la pena.
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