10 preguntas de entrevista conductual para hacer a tus candidatos

A veces es difícil saber qué aportarán tus candidatos con solo mirar su currículum. Cerrar el trato, la entrevista es una de las partes más importantes del proceso de reclutamiento. Seleccionar solicitantes capacitados y aprender más sobre sus cualidades personales es esencial para contratar a personas que "encajen bien" en su empresa. Hay una gran cantidad de preguntas de entrevista y estilos de entrevista por ahí. Siempre querrá elegir las preguntas esenciales en las que concentrarse para poder profundizar en la experiencia, los logros/objetivos, las cualidades personales y la capacidad de un candidato para desempeñarse en el trabajo.

Durante la entrevista, es importante que los reclutadores hagan una serie de preguntas técnicas y preguntas de comportamiento: los candidatos pueden estar bien capacitados para resolver problemas lógicos y basados ​​en habilidades, pero no todos tendrán un carácter adecuado para el trabajo. Las preguntas técnicas variarán según la industria. Sin embargo, existe un conjunto de preguntas de comportamiento frecuentes que se pueden hacer en casi cualquier entrevista.

Preguntas de entrevista de comportamiento para hacer a sus candidatos

Para sacar el máximo provecho del proceso de la entrevista, los entrevistadores deben poder interpretar las respuestas a estas 10 preguntas de entrevista principales.

1. Háblame de ti / Repasa tu currículum

Los candidatos esperan esta pregunta. Es la primera impresión que vas a obtener de ellos. En términos generales, podrá comprender cómo se comunican, cuáles son sus antecedentes y cómo sus experiencias los han moldeado.

El candidato debe:

· Proporcionar una breve biografía de 3 a 5 minutos, enfatizando las partes importantes del currículum vitae mientras cuenta una historia.

· Destacar las fortalezas que se explicarán más adelante.

· Involucrar experiencias y logros relevantes que conduzcan a un interés en la industria.

· Demostrar amplitud de miras, así como un interés genuino en la industria.

· Mostrar una capacidad efectiva para comunicarse con confianza y coherencia.

2. ¿Por qué la industria X?

Esta pregunta proporcionará información sobre si un candidato está interesado en el campo. Se vuelve fácil filtrar a los candidatos que solo pueden estar en ello por el sueldo. Si su candidato tiene una historia convincente y ha investigado, puede destacar automáticamente.

El candidato debe:

· Explicar la raíz del interés en la industria (dónde comenzó).

· Enfatizar una fuerte voluntad de aprender y adquirir habilidades para cualquier experiencia futura.

· Incluir algo único sobre las oportunidades de la industria: las oportunidades de salida y las responsabilidades significativas a un nivel bajo son un par de ejemplos.

· Basarse en experiencias al hablar con otras personas de la industria que han tenido experiencias positivas.

· Reconocer los inconvenientes de la industria, pero tener una perspectiva optimista sobre ellos.

3. ¿Por qué la empresa X sobre cualquier otra empresa de la industria?

En el proceso de contratación, el candidato no es el único que es entrevistado. Es importante para un reclutador entender si la empresa encajará bien con la personalidad del candidato también. La respuesta a la pregunta “por qué esta empresa” puede indicarle si un candidato está interesado en los valores y las oportunidades de su empresa.

El candidato debería:

· Tener una explicación bien investigada de las cualidades únicas que no son solo estadísticas en la página de inicio del sitio web de la empresa.

· Demostrar que encajará bien con la cultura y los valores de la empresa.

· Demostrar interés en trabajar con habilidades y grupos específicos basados en lo que la empresa hace mejor – por ejemplo, un banco boutique será bueno para los candidatos que quieran trabajar en equipos más pequeños.

· Haber investigado sobre algunas otras empresas de la industria.

4. ¿Qué cree que estará haciendo en el día a día?

Es fácil encontrar un interés genuino si un candidato ha hablado con personas de la industria o ha investigado para aprender el día a día de una empresa. Además, la pregunta le ayudará a comprender si las expectativas de su candidato se cumplirán en su empresa.

El candidato debe:

· Demostrar que ha realizado mucha investigación de la industria o ha hablado con personas para saber cómo es el día a día.

· Reconocer que sabe a qué se enfrenta.

· Demostrar interés en aprender rápido y adaptarse a nuevas situaciones.

5. Si usted dirigiera esta empresa, ¿en qué dirección la llevaría?

Esta es una excelente manera de probar la creatividad de su candidato mientras verifica si se ha actualizado con el trabajo de la empresa. Siempre es una ventaja cuando los candidatos se mantienen informados sobre las tendencias generales en las noticias, ya que esto demuestra iniciativa y conciencia. Hacer preguntas de entrevista situacionales ayudará a ver cómo reaccionan los candidatos ante ciertos escenarios basados en el estrés.

El candidato debe:

· Pensar en lo que la empresa ha estado haciendo recientemente en las noticias.

· Tener cuidado de no decir que la empresa está haciendo algo "mal".

· Buscar oportunidades de crecimiento y centrarse en cómo la empresa puede mejorar su negocio para alcanzar esos objetivos.

· Evitar arreglar algo que la empresa no ha estado haciendo bien.

6. ¿Qué te diferencia de los demás candidatos?

Esta pregunta es la mejor manera de entender por qué un candidato quiere el trabajo más que nadie.

El candidato debe:

· Tener un discurso de 30 segundos que involucre una experiencia que demuestre ciertas fortalezas.

· Evitar presumir.

· Demostrar que se ha esforzado por aprender sobre la industria, proporcionando ejemplos concretos de su proceso previo al reclutamiento.

7. Cuéntame sobre tu experiencia en XYZ el verano pasado: ¿qué fue lo que más te gustó y lo que menos te gustó?

Comprender cómo respondieron tus candidatos a ciertas situaciones en experiencias pasadas puede proporcionar mucha información sobre lo que buscan en una empresa y cómo han superado las frustraciones en el pasado.

El candidato debe:

· Mostrar positividad general hacia su desempeño laboral y la organización.

· Tener una visión optimista sobre cualquier situación negativa.

· Resaltar sus cualidades dejando claro que aprecian los desafíos, las oportunidades de crecimiento, la cultura de la empresa o la flexibilidad.

· Ser específico sobre por qué le gusta/no le gusta un aspecto de la experiencia.

8. Explica cómo usas XYZ

Esta es una oportunidad para evaluar si su candidato sabe cómo utilizar una habilidad que puede estar listada en su currículum. Es importante entender cómo implementaron una habilidad específica en un puesto para ver si podrán aplicarla.

El candidato debe:

· Comunicarse claramente.

· Ser específico sobre cómo se utilizó la habilidad sin andarse por las ramas.

· Explicar cómo ha incorporado la habilidad en experiencias pasadas en lugar de solo decir que la utilizó.

· Proporcionar ejemplos de momentos en los que ha asesorado o capacitado a otros en la habilidad.

9. ¿Dónde te ves en 5 años?

Nadie sabe exactamente dónde estará en 5 años. Esta pregunta se hace principalmente para ver si su candidato es un fijador de metas o alguien que está pensando activamente en perseguir las cosas que le interesan. Si un candidato está abierto a algunas opciones diferentes, es flexible y está abierto al cambio. La mayoría de las respuestas son aceptables para esta pregunta, siempre y cuando tengan un razonamiento sólido detrás.

El candidato debe:

· Tener una justificación detrás de sus pensamientos.

· Mostrar dedicación hacia los próximos dos o tres años que potencialmente estaría trabajando.

10. Cuéntame sobre una vez en la que tuviste que dar o recibir retroalimentación en un entorno grupal (u otra pregunta situacional)

Hay una lista interminable de preguntas situacionales en una entrevista de comportamiento. A los entrevistadores les encanta hacer las preguntas porque acentúan la conexión entre la experiencia de un candidato y lo que aprendió de ella. Esto muestra muchas cualidades importantes como liderazgo, adaptabilidad, iniciativa, etc.

El candidato debe:

· Contar una historia de cómo actuó en una experiencia.

· Resaltar cualidades como la mentalidad abierta, el liderazgo, la capacidad de trabajar en equipo.

· Explicar lo que aprendió de la experiencia y cómo lo aplicará en el lugar de trabajo.

Antes de entrevistar a un candidato, asegúrese de investigar más preguntas que puedan ofrecer una nueva perspectiva sobre su próximo posible empleado. Una vez que la entrevista haya terminado, haga preguntas de "letra pequeña" para asegurarse de que el candidato está autorizado para trabajar y que se le puede hacer una verificación de antecedentes. ¡Asegúrese de ser profesional, atento y minucioso, asegurándose de que su candidato sea una buena opción!