Herramientas de selección de currículums para simplificar su proceso de contratación

El proceso de contratación a menudo se vuelve más agotador con una gran cantidad de solicitantes. Puede tomar fácilmente hasta 23 horas en promedio para revisar currículums para una sola vacante. Además, entre el 75% y el 88% de las solicitudes recibidas para una oportunidad provienen de candidatos no calificados.

Esto lleva al desperdicio innecesario de tiempo y recursos. Los reclutadores están constantemente bajo presión para satisfacer las necesidades de contratación, y no siempre tienen la capacidad de sentarse y revisar cada currículum que les llega.

Ahí es donde entran en juego las herramientas de selección de currículums, que ayudan a los reclutadores a revisar y clasificar los currículums que cumplen con sus requisitos de contratación.

¿Qué es exactamente la selección de currículums?

Es simplemente el proceso de revisar los currículums presentados por los candidatos para un puesto vacante y clasificarlos en candidatos calificados y no calificados. El objetivo de la selección de currículums es reducir rápidamente el tiempo de contratación de una organización y evaluar la precisión y eficacia de las descripciones y listados de puestos.

¿Qué es una solución de selección de currículums?

Una solución de selección de currículums o de candidatos ayuda a encontrar al solicitante adecuado entre el enorme volumen de solicitudes que reciben los reclutadores para una oferta de trabajo. La solución escanea el currículum para verificar si los solicitantes cumplen con las calificaciones, habilidades y experiencia necesarias.

Los resultados a menudo se clasifican según la idoneidad del candidato para el puesto, lo que facilita a los reclutadores la búsqueda de los mejores candidatos. Las herramientas de selección de currículums realizan las siguientes funciones:

• Puede crear plantillas específicas para cada trabajo incluyendo la empresa, las cualificaciones, la descripción del puesto, la ubicación y la información de contacto.
• Como tiene toda la información sobre el estado de la contratación, puede comunicarse fácilmente con los solicitantes y mantenerlos informados.
• Puede almacenar todos los documentos críticos relacionados con el trabajo, como las descripciones de los puestos y los formularios de evaluación de las entrevistas, en un solo lugar.
• Puede publicar ofertas de trabajo en el sitio web de su empresa, en portales de empleo o incluso en las redes sociales a través de integraciones sencillas.
• Puede representar visualmente la información para facilitar la elaboración de informes y una revisión más rápida.

Tres tipos comunes de herramientas de selección de currículums

Una herramienta popular de selección de currículums es el Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS), que examina los currículums en busca de palabras clave específicas, como cualificaciones, ubicación, años de experiencia, etc.

La plataforma despliega tecnologías avanzadas como la IA para rastrear su base de datos en busca de perfiles de solicitantes adecuados y posibles señales de alerta para obtener resultados relevantes. Los tipos más comunes de herramientas automatizadas de selección de currículums aptas para su proceso de contratación incluyen:

1. Seleccionadores de currículums basados en IA

Estos ofrecen una forma nueva e innovadora de automatizar el proceso de contratación. Utilizan la IA para aplicar la información de los reclutadores y los datos sobre los empleados actuales y anteriores en el mismo puesto para filtrar, preseleccionar y puntuar a los nuevos candidatos automáticamente.

Estos cribadores también pueden analizar la tasa de éxito de contrataciones anteriores. Utilizan la información para cribar y puntuar currículos utilizando algoritmos de IA. Dado que el algoritmo se basa en datos históricos, su tasa de precisión es igual o mejor que la de los reclutadores humanos.

2. Enriquecedores de currículos que obtienen datos públicos

Estas son herramientas de cribado de currículos que ayudan a los empleadores a recopilar toda la información posible de los candidatos a partir de su huella digital. La herramienta extrae la información del perfil en línea del solicitante y recopila datos públicos que de otro modo podrían no estar disponibles en sus currículos.

Esto incluye su experiencia laboral anterior, cualificaciones adicionales que podrían ser útiles para el puesto, premios recibidos, etc. También puede comparar estos hallazgos con los presentados durante las entrevistas de trabajo.

La disponibilidad de datos tan ricos permite a los reclutadores comprender mejor al solicitante y tomar decisiones de contratación informadas.

3. Analizadores con función de búsqueda

Los analizadores son herramientas que coinciden semánticamente con los currículums utilizando palabras clave y funciones de búsqueda booleana de la base de datos para preseleccionar candidatos. Coinciden con métricas como los criterios mínimos de educación, la experiencia laboral y el conjunto de habilidades requeridas. Es posible que deba proporcionar al software de selección de solicitudes las palabras clave relevantes o permitir que las seleccione automáticamente de la descripción del puesto. Sin embargo, estas herramientas de selección son ineficaces si un candidato tiene un currículum lleno de palabras clave. Dichos candidatos también podrían ser preseleccionados sin poseer las habilidades relevantes y consumir el valioso tiempo del personal de contratación. Revisión manual vs. selección de currículums ---------------------------------- Como su nombre indica, la revisión manual implica revisar manualmente cada currículum recibido para comprobar si un candidato tiene la experiencia y las cualificaciones necesarias para pasar al proceso de entrevista. Aunque una herramienta de selección de currículums le ayuda a clasificar grandes volúmenes de currículums rápidamente, puede pasar por alto a candidatos relevantes que han incluido las palabras clave correctas en sus currículums pero tienen la experiencia laboral y las habilidades relevantes. La selección manual de currículums consume mucho tiempo, pero le permite analizar todos los detalles importantes incluidos en ellos y seleccionar a mano a los candidatos adecuados.

Por ejemplo, algunas áreas que no siempre son intuitivas en un currículum vitae pero que lucen diferentes incluyen la educación mínima requerida, las habilidades mínimas requeridas o títulos anteriores como gerente, lo cual puede ser engañoso y necesita más contexto para discernir su significado real.

Por otro lado, una herramienta de selección de currículums utiliza palabras clave de la descripción del puesto para filtrar a muchos solicitantes. Ahorran tiempo y esfuerzo al personal de RRHH al calificar los currículums.

La automatización inteligente califica los currículums de los candidatos utilizando criterios predefinidos para evaluarlos. Luego se clasifican y ordenan para facilitar el proceso de revisión.

Una herramienta de selección de currículums considera todo, desde la información básica del currículum de un candidato hasta los detalles de su historial laboral al evaluar un perfil.

Además de realizar un seguimiento de las vacantes actuales y las descripciones de los puestos, sigue a los solicitantes a través del proceso de entrevista, almacenando currículums y documentos relacionados, como evaluaciones previas al empleo y notas de la entrevista.

Los desafíos de la selección de currículums

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de contratación más significativos en la actualidad son la calidad de la contratación y el tiempo de cobertura, que dependen en gran medida de su proceso de selección de currículums. Sin embargo, esto no está exento de obstáculos. Estos son algunos comunes a los que se enfrentan las organizaciones:

1. Procesos de selección más largos

Escanear currículums manualmente puede llevar demasiado tiempo para encontrar candidatos adecuados. Mientras tanto, algunos de los solicitantes podrían incluso pasar a otros puestos.

2. Enfoque injusto de "el primero que llega, el primero que se sirve"

La selección manual de currículums también puede limitarse a revisar los primeros candidatos elegibles en lugar de buscar en toda la base de datos.

3. Reclutamiento doloroso de alto volumen

El aspecto más desalentador de la selección de currículums es el volumen. Los sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS) son una excelente solución para gestionar el gran volumen de currículums.

Sin embargo, el sistema tiene un inconveniente con respecto a la calidad de los currículums escaneados. Podría incluir currículums llenos de palabras clave de candidatos no merecedores, mientras que filtra a candidatos cualificados a los que les pueden faltar palabras clave específicas en sus currículums.

Las puntuaciones de los currículums de estos perfiles pueden ser engañosas a la hora de tomar decisiones de contratación que afectan al éxito de la empresa.

4. Falta de información sobre la calidad de la contratación

La investigación muestra que el principal KPI de contratación para el 60% de los líderes de adquisición de talento es la calidad de la contratación. Carecen de las herramientas para vincular el proceso de currículum con las métricas posteriores a la contratación. Por ejemplo, un ATS no puede recopilar datos sobre qué candidatos se convirtieron en empleados exitosos y no exitosos.

Ventajas de usar una herramienta de selección de currículums

Aunque los currículums se pueden filtrar manualmente, esa es una tarea ardua. Por eso muchas empresas utilizan herramientas de selección de currículums diseñadas específicamente para acelerar el trabajo y determinar si el candidato está calificado para el puesto. Estos son los beneficios de usar una herramienta:

1. Ahorra tiempo

El uso de herramientas de análisis y filtrado de currículums ahorra tiempo a los reclutadores, al tiempo que aumenta las posibilidades de una contratación exitosa. Los currículums se escanean en busca de palabras clave o habilidades que necesita y se ordenan por relevancia. Solo necesita revisar los currículums relevantes, lo que ahorra mucho tiempo.

Una herramienta de selección de currículums reduce los períodos de espera entre entrevistas y mejora la eficiencia de su equipo de contratación.

2. Automatiza la organización de datos

El software de selección de currículums le ayuda a automatizar la organización de los datos de los candidatos. Realiza un seguimiento y almacena información crucial, como formularios de solicitud, currículums y documentación relacionada con el empleo, enriqueciendo así la base de datos de solicitantes.

El software de selección de solicitudes facilita a los reclutadores la extracción de datos de candidatos según sea necesario durante el proceso de contratación. También elimina las posibilidades de perder información de los candidatos al compartirla con los demás miembros del equipo de RR. HH.

3. Mejora la calidad de los candidatos

Muchas de las solicitudes recibidas en respuesta a una oferta de trabajo son irrelevantes. Están llenas de palabras clave imprecisas en un intento de coincidir con los conjuntos de habilidades mencionados en la descripción del trabajo.

Los reclutadores pueden ahorrarse el esfuerzo de revisar cientos de solicitudes de candidatos no cualificados con la selección automatizada de currículums.

Pueden eliminar currículums irrelevantes considerando otros factores además de las palabras clave utilizadas. También pueden generar una lista de candidatos de alta calidad haciendo coincidir sus conjuntos de habilidades y experiencia con la oportunidad de trabajo.

4. Mejora la experiencia del candidato

El software de selección de currículums puede hacer que el proceso de contratación sea más eficiente al facilitar la comunicación entre los candidatos y los empleadores. Una excelente experiencia del candidato es importante cuando se trata de incorporar contrataciones de alta calidad.

El hecho es que los candidatos pueden decidir seguir adelante si no tienen noticias del equipo de contratación de la empresa. Organizar el proceso de reclutamiento facilita que los candidatos se mantengan informados sobre las entrevistas y los siguientes pasos.

5. Reduce la parcialidad

La parcialidad inconsciente puede afectar nuestras decisiones sin que siquiera seamos conscientes de ello. Por ejemplo, un reclutador podría tener una preferencia inconsciente por los candidatos masculinos sobre las mujeres o personas de una raza o etnia específica.

Dado que una fuerza laboral diversa es fundamental para impulsar la innovación para el éxito de la empresa, abordar cualquier parcialidad inconsciente debería ser su máxima prioridad para garantizar que todos los solicitantes sean tratados de manera justa. Una evaluación automatizada de currículums puede ayudar a eliminarla.

Desventajas de utilizar una herramienta de evaluación de currículums

Aunque la automatización del proceso de selección ahorrará a los reclutadores una gran cantidad de tiempo y esfuerzo, no es justo decir que las herramientas no tienen ninguna desventaja. Aquí están las tres principales desventajas:

1. Candidatos buenos desatendidos

Una herramienta de evaluación de currículums está diseñada con reglas específicas en mente, pero aún puede descuidar a los buenos candidatos debido a la ausencia de palabras clave, cualificaciones y certificaciones.

Por ejemplo, una persona puede ser descalificada para ser considerada para un trabajo si no usa las palabras correctas en sus currículums a pesar de poseer las habilidades requeridas o la experiencia suficiente.

Podría llevar a perder posibles empleados que habrían sido la combinación perfecta para los requisitos de su empresa.

2. Parcialidades perpetuadas

El software de evaluación de currículums es una parte integral de muchas organizaciones, pero también puede desarrollar parcialidades que no siempre son intencionales. Amazon ha reportado casos en los que los reclutadores descubrieron cómo los dispositivos de filtrado eran inequitativos para los solicitantes y tenían un sesgo contra las mujeres.

Por ejemplo, como la herramienta elimina candidatos basándose en palabras clave o rasgos específicos, podría eliminar currículums con palabras clave predominantemente utilizadas por mujeres, lo que resultaría en discriminación contra las solicitantes de empleo femeninas.

3. Problemas técnicos

Si un currículum no está formateado correctamente, es posible que las herramientas de selección de currículums no los escaneen correctamente. Esto podría significar que se pasen por alto a los candidatos adecuados, lo que llevaría a una pérdida de oportunidades para la empresa.

Maximice el uso de su herramienta de selección de currículums

Los beneficios de la selección automatizada de currículums no se limitan a acortar el proceso. Al identificar áreas críticas de mejora y comprender las prioridades de su empresa, puede tomar decisiones más informadas. Debe invertir en herramientas que pueda utilizar de forma óptima y que estén en línea con su estrategia de contratación.

1. Investigue bien

Existen muchas opciones de herramientas de selección de currículums, como Lever, SmartRecruiters, Greenhouse y LinkedIn Recruiting. Todas estas herramientas tienen numerosas funciones y debe seleccionar la que mejor se adapte a las necesidades de contratación de su empresa. Además, considere el precio en comparación con las funciones para evitar pagar de más.

2. Prueba antes de comprar

Muchas empresas de selección de currículums y ATS adaptan sus ofertas a los presupuestos, plazos y necesidades específicas de los clientes. Debe solicitar un período de prueba antes de finalizar una suscripción o compra.

3. Verifique el soporte del proveedor

El éxito de su equipo depende del soporte del proveedor. Tenga en cuenta su curva de aprendizaje al usar una nueva herramienta y pregunte al proveedor cómo planea implementarla. Asegúrese de que el proveedor proporcione capacitación y asistencia técnica relevantes.

4. Hable con su equipo

Antes de implementarlo, asegúrese de consultar a su equipo de RR. HH. sobre sus opiniones sobre el software de selección de currículums. Cuanta más aceptación por parte de su gente, mejor será la posibilidad de obtener resultados óptimos.

¿Qué sucede después de la selección de currículums?

Como cada organización es única, cada una prospera atrayendo, contratando y aprovechando el mejor talento. La buena noticia es que el proceso que consume mucho tiempo de encontrar y entrevistar a los candidatos potenciales se puede optimizar mediante el uso de una herramienta de selección de currículums.

Dados los beneficios que tienen para ofrecer, no hay duda de que las herramientas de selección de currículums continuarán interrumpiendo para que coincidan con el ritmo de cambio y la demanda en la fuerza laboral. Sin embargo, ¿qué sucede después de haber filtrado a los solicitantes relevantes para un trabajo?

¿Cómo evalúa sus capacidades y se asegura de que son aptos para una entrevista? El 82% de las organizaciones utilizan una herramienta de evaluación previa al empleo en la contratación.

Usando una herramienta como Adaface, puede realizar una serie de pruebas, como pruebas de juicio situacional, evaluaciones de habilidades técnicas, pruebas de capacidad cognitiva, etc., y seleccionar al mejor talento de la manera más rápida posible.