Gestión del talento para la era de la disrupción profesional

La gestión del talento es un aspecto de los recursos humanos que ha ganado terreno de forma constante en los últimos tiempos. Más allá de simplemente contratar a miembros competentes para su negocio, se beneficiará al pensar en toda la experiencia del empleado como un proceso general. Un proceso que puede convertirlos en un activo cada vez más valioso para su empresa o, cuando se realiza mal, resultar en una cantidad indeseable de rotación. Si sus prácticas y prioridades no están en línea con las de los talentos solicitados en su campo, entonces su empresa no logrará atraer a lo mejor de lo mejor. LinkedIn informó que los candidatos consideraban su trayectoria de avance profesional por encima de la compensación y los desafíos de un puesto en particular en cualquier organización. Otros factores se centraron principalmente en una cultura laboral y un compromiso incompatibles. Cualquier empresa que se tome en serio dejar una huella en el campo no puede simplemente enfocarse exclusivamente en adquirir talento prometedor, sino más bien desarrollar una estrategia integral de gestión del talento para nutrirlo y ayudarlo a crecer. Además, debemos sostener que vivimos en un mundo donde las opciones de vida son cada vez más fluidas. Vivimos en una era de interrupción profesional voluntaria. Algunas de las figuras más destacadas en muchos círculos profesionales han seguido audazmente trayectorias poco convencionales para llegar a donde están. Dichos candidatos aportan perspectivas frescas y soluciones innovadoras, que pueden transformar su negocio si su potencial se nutre adecuadamente. Debe aprender a desarrollar una actitud flexible hacia el compromiso de los empleados adaptada a las necesidades individuales. La clave para encontrar y mantener a excelentes empleados no es solo pagarles bien o asegurarse de que se les desafíe, sino también brindar a las personas las herramientas y los medios para convertirse en su mejor yo profesional.

Teniendo esta perspectiva en mente, enumeramos algunas estrategias que puede utilizar para mejorar su juego de gestión del talento, los desafíos que podría encontrar y ofrecemos algunas soluciones para gestionarlos.

Difundir ofertas de trabajo a las personas adecuadas a través de canales significativos

Buscar a las personas adecuadas para cualquier puesto vacante en su organización es el primer paso para una gestión eficaz del talento. Encontrar candidatos de alta calidad depende de que las personas adecuadas se enteren de las vacantes adecuadas. Para ello, es necesario dar a conocer la información en todos los portales de empleo frecuentados con regularidad, como Glassdoor, Indeed, LinkedIn, etc., utilizar cazatalentos, desplegar campañas de correo electrónico, etc. Cuantos más canales utilice, más exposición tendrá a personas con talento que puedan hacer el trabajo por usted.

Además, vale la pena ampliar tu alcance para buscar candidatos pasivos. Los candidatos pasivos son algunas de las fuentes más fértiles de gran talento, pero no reciben mucha atención de los reclutadores. A veces, el talento más adecuado está oculto a la vista, no busca activamente un trabajo. Un candidato pasivo también podría ser alguien que actualmente no está en tu sector específico o que no trabaja en un puesto particular, pero que tiene el potencial de encajar muy bien.

Un candidato pasivo podría estar dispuesto a interrumpir su trayectoria anterior y hacer la transición a tu organización si puedes encontrarte a mitad de camino. Reclutar en las redes sociales, las referencias de empleados y utilizar reclutadores externos son útiles para involucrar a los candidatos pasivos. Tener una amplia estrategia de alcance de reclutamiento te ayuda a buscar talentos de fuentes no tradicionales que de otro modo te habrías perdido.

Aprovisionarse de lugares tan diversos puede ser una propuesta intensiva y que consume mucho tiempo. Sin embargo, con el software ATS, puedes transmitir a múltiples plataformas de aprovisionamiento y gestionar las interacciones desde una única ubicación. Además de publicar en los portales de empleo, te permite configurar un sitio web de carrera, compartir en las redes sociales, ingerir automáticamente solicitudes del correo electrónico oficial de reclutamiento, dirigir a los candidatos a rellenar formularios y hacer mucho más por ti.

Contar con una plataforma así le permite consolidar su estrategia de contratación. Además de los sitios de empleo, etc., le permite configurar un portal de referencias de empleados y utilizar reclutadores externos a través de un portal de proveedores para agregar a sus candidatos y rastrearlos sin depender de usted. Combinado con la infinidad de beneficios acumulados en su proceso de contratación al implementar dicha solución, tiene una gran posibilidad de atraer un talento increíble.

Amplíe su grupo de talentos aprovechando fuentes subvaloradas

Un aspecto crucial de la gestión del talento es mantener una reserva diversa de candidatos de la cual extraer para mantener su proceso de contratación en marcha. Para ello, debe estar abierto a nuevas fuentes de talento, valorar las diversas experiencias y tener criterios de búsqueda flexibles. En esta era de interrupción profesional, puede encontrar al candidato perfecto en muchas áreas anteriormente descuidadas por los reclutadores.

La recontratación de exempleados es un área de este tipo. Muchas empresas ahora tienen programas de reincorporación para volver a contratar personal en masa. Un antiguo empleado que ha mejorado sus habilidades o ha adquirido más experiencia desde que se fue, podría ser perfecto para una vacante actual. La contratación de trabajadores mayores es otra área de este tipo. Tradicionalmente, esto permite que personas talentosas con una gran experiencia, como los que cambian de carrera y las personas que tuvieron que tomar una pausa por razones personales o deberes parentales, agreguen un valor único a su organización que los reclutas más jóvenes y con menos experiencia simplemente no pueden. Al buscar estas oportunidades de reclutamiento progresivas, las organizaciones mejoran su propuesta de valor para el empleador.

Para maximizar dichas oportunidades de reclutamiento, su organización necesita invertir en un grupo de talentos que realice un seguimiento de todos los solicitantes, referencias y empleados actuales y anteriores. Un ATS le permite completar un rico grupo de talentos lleno de candidatos prometedores. Cada vez que se encuentre con alguien excepcional, incluso si no puede ubicarlo en su organización, puede archivarlo en el grupo donde puede nutrir y desarrollar una conexión con él. Eventualmente, cuando se abra el puesto adecuado, tendrá una curación de talento lista para usar para cubrir esos puestos.

Las funciones RMS adicionales proporcionadas por dicha plataforma, como la selección inteligente de currículums y los flujos de trabajo de contratación a medida, le brindan la mejor oportunidad de reducir el ruido y preseleccionar candidatos con las cualidades ideales, incluso si no son visibles a primera vista.

Proporcionar una incorporación completa y un soporte personalizado

La contratación no es el final del camino. Para que un empleado rinda bien, necesita estar bien informado, motivado y comunicarse con las personas adecuadas. Si desea elevar la calidad de su fuerza laboral, entonces le conviene ayudar a los empleados a adquirir toda la información relevante sobre sus funciones y encontrar su lugar en la organización. Este apoyo debe comenzar desde la incorporación para que su talento pueda empezar a funcionar rápidamente.

Tener una estrategia de incorporación para poner al día a cualquier nuevo empleado con la cultura de la empresa y con toda la información pertinente necesaria para desempeñar su función asignada. Un kit de bienvenida cuidadosamente diseñado para guiar al empleado a través de todos los rituales de incorporación necesarios le ayuda a ofrecer una experiencia consistente a todos sus nuevos empleados y una experiencia enriquecedora y sin problemas, lo que establece un tono excelente para el primer día. Una incorporación bien ejecutada puede aumentar las tasas de retención y atraer más talentos.

Otro elemento vital de la gestión del talento es asegurar que los empleados de todos los niveles puedan buscar y mantener canales de discusión productivos con las personas relevantes de la organización. No solo es útil para apoyar el trabajo del empleado, sino que también les proporciona algo más invaluable: la tutoría. Esto asegura que está permitiendo a los empleados tener discusiones frecuentes y de alta calidad sobre sus carreras. Les ayuda a crecer en su función, buscar nuevas oportunidades y trazar su trayectoria dentro de su organización. También permite a las partes interesadas clave de la organización contactar a los talentos en ciernes. Tener un sistema de información del empleado totalmente documentado y con actualización automática facilita a los empleados ver quién es quién y a dónde acudir para obtener ayuda o tutoría.

Crea una cultura de trabajo flexible

Los empleados son personas. Son inherentemente diferentes. Con necesidades y deseos individuales. Tu organización debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a estas diversas energías. Conviértete en un aliado del desarrollo profesional de tus empleados. Necesitas comprender sus necesidades y ayudarlos a mejorar sus habilidades o a hacer la transición utilizando diversas trayectorias profesionales dentro de la organización. Tener una cultura de trabajo que pueda nutrir tal entorno es clave para cultivar la lealtad y una mentalidad de crecimiento entre los empleados.

Comprender las necesidades de tus empleados también implica ayudar con su bienestar general. Tus mejores trabajadores eventualmente necesitarán tiempo libre para cuidarse o perseguir diferentes trayectorias de vida. Una buena estrategia de gestión del talento siempre incluye una política de tiempo libre bien pensada para gestionar asuntos como PTO, licencias médicas, sabáticos, tiempo libre parental, etc. Implementar una política flexible que permita a los empleados planificar sus propias vidas, les permite alcanzar su máximo potencial y convertirse en activos felices para tu organización.

Evaluar el rendimiento y recompensar la excelencia

Las organizaciones que rutinariamente atraen al mejor talento son organizaciones meritocráticas. Tienen procesos refinados para identificar correctamente a las personas capaces y nutrirlas en los puestos correctos. Se asegura a los empleados que el trabajo duro y el ingenio no pasarán desapercibidos, por lo tanto, trabajan a una alta capacidad.

Para habilitar una cultura meritocrática, necesita métricas significativas del desempeño de sus empleados para determinar la calidad y el potencial. Necesita medir diversos conjuntos de indicadores de desempeño. Tiene sentido pensar en implementar un software de informes de RR. HH., que le brinde una vista panorámica de lo que está sucediendo dentro de su organización. Le permite monitorear sus procesos de RR. HH. en tiempo real. Puede acceder a informes a medida que le ayudarán a comprender cómo les está yendo a sus empleados y cómo pueden crecer más.

Concluyendo

Puede usar esta información para guiar a su talento de manera más efectiva. Un estudio de CRF encontró que un desafío principal para los empleados era aprender sobre otras oportunidades disponibles en el negocio. La gestión del talento esencialmente se reduce a emparejar el talento adecuado con la oportunidad adecuada.

Tal vez una promoción sea apropiada para alguien, mientras que alguien más podría beneficiarse de un traslado lateral para adaptarse mejor a sus competencias. Puede enfocarse en diferentes elementos de su organización y seleccionar al personal que tenga el mayor impacto o que tenga el potencial de hacerlo con la ayuda adecuada.