Reclutamiento Ágil: Definición, Importancia, Mejores Prácticas

Fue en 2001 cuando un equipo de desarrolladores de software adoptó por primera vez los principios de la metodología ágil para gestionar un proyecto, dividiéndolo en varias fases. Su objetivo era ser más productivos y eficientes en su trabajo, eliminando barreras y puntos de desperdicio.

Avancemos rápidamente hasta hoy, y un número creciente de industrias y funciones están descubriendo los beneficios de Agile, incluido el reclutamiento.

Esto se debe a que la metodología ayuda a las empresas a adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, responder con flexibilidad a las demandas de los clientes y funcionar de manera óptima y rentable sin comprometer la calidad. Agile permite a las empresas estar en una ventaja competitiva de forma continua.

No es de extrañar que 79% de los ejecutivos globales consideren la gestión del rendimiento ágil como una alta prioridad organizacional. Pero, ¿por qué el reclutamiento ágil es beneficioso para las empresas?

Verás, cada reclutador ágil desea dos cosas: procesos más eficientes y la capacidad de contratar al candidato adecuado de forma consistente. Por lo tanto, es esencial tener los flujos de trabajo, las herramientas y los equipos adecuados para lograr estos objetivos.

Ahí es donde la contratación ágil entra en escena. Pero antes de profundizar en eso, entendamos qué significa el término:

¿Qué es la contratación ágil?

La contratación ágil es una metodología que se centra en el intercambio de retroalimentación regular desde y entre las principales partes interesadas del proyecto para identificar cambios en el proceso de contratación, tomar mejores decisiones comerciales y producir mejores resultados.

Ágil hace que la contratación sea menos riesgosa y más eficiente. En este contexto, el riesgo se refiere a la calidad de las contrataciones y los costos y recursos asociados. La metodología crea un marco para la contratación, que incluye retroalimentación regular, comunicación y refinamiento del proceso.

Un proceso de contratación ágil integra ciclos de trabajo cortos llamados sprints, que establecen los requisitos y ayudan a llevar a cabo las tareas de la manera más eficiente posible, mientras se reciben las aprobaciones de las partes interesadas. El siguiente paso se modifica en función de la retroalimentación recibida en cada etapa.

Beneficios de la contratación ágil

Independientemente del nicho de la industria y el mercado laboral, la contratación es difícil. Las empresas siempre están buscando el mejor talento, y los profesionales también tienen expectativas y exigencias de sus futuros empleadores. Un proceso de contratación ágil ofrece los siguientes beneficios a RR. HH.:

1. Ciclo de contratación más corto

Los procesos de contratación típicos pueden prolongarse durante mucho tiempo, lo que resulta mentalmente agotador tanto para los reclutadores ágiles como para los candidatos. De hecho, los primeros también podrían perder a candidatos adecuados.

Mediante el uso de la metodología sprint, puede estructurar su flujo de trabajo asignando tareas más pequeñas, por ejemplo, contactar a los candidatos con más frecuencia o finalizar todas las entrevistas en una fecha específica para llegar a un resultado más rápido.

Además, tiene más control sobre lo que se supone que debe hacer y disfruta de una mayor flexibilidad en la forma en que aborda su proceso de contratación ágil.

2. Retroalimentación instantánea

La idea de un sprint es crear más puntos de contacto con todas las partes interesadas involucradas en la contratación y recibir retroalimentación en tiempo real para realizar los ajustes adecuados sobre la marcha. Por ejemplo, si no está cumpliendo con su objetivo en lo que respecta a la búsqueda de candidatos, puede ajustar la estrategia en consecuencia sin perder demasiado tiempo ni recursos y hacer el trabajo de forma rápida y eficaz.

3. Experiencia del candidato mejorada

Agile le permite adoptar un enfoque proactivo que pone a las personas en el centro del proceso de contratación, gracias a la comunicación constante y los procesos rápidos. Naturalmente, esto impulsa la marca del empleador y mejora la experiencia del candidato.

4. Productividad mejorada

Agile facilita una comunicación y colaboración más rápidas y efectivas. Puedes discutir metódicamente cada aspecto del proceso de contratación en una sola plataforma: compartir calificaciones de candidatos, priorizar tareas, recibir comentarios de los gerentes de los equipos para los que se está contratando, etc., para fomentar la resolución de problemas interdisciplinaria y la acción rápida.

5. Mayor flexibilidad

Al igual que el mercado laboral, las demandas de contratación pueden ser volátiles y propensas a cambios. Para asegurar que tu equipo de reclutamiento esté preparado para adoptar posibles picos de contratación y bien equipado para adaptarse a plazos acelerados repentinos, la utilización de la metodología Agile es fundamental para el éxito general.

Mejores prácticas de reclutamiento Agile para que tu equipo las siga

Aplicar una mentalidad agile no es fácil. Abarca muchos aspectos, desde la redefinición de los criterios de selección de candidatos hasta la reinvención del proceso de contratación. Entonces, ¿cómo puedes integrar agile en tu proceso de reclutamiento agile? Siguiendo estas seis mejores prácticas:

1. Define tus requisitos de contratación

Una de las razones por las que las empresas luchan con sus objetivos de contratación es que nunca tienen claro lo que quieren. Debido a eso, el proceso cambia constantemente, y no de una manera positiva. Sus objetivos deben estar claramente definidos y responder a preguntas vitales como:

• ¿Cuáles son los objetivos para un puesto de trabajo en particular?
• ¿Está buscando un conjunto de habilidades específico? Tome nota de ello.
• ¿Qué tan urgente es el requisito? ¿Es posible incluso contratar a una persona tan rápido?
• ¿Es el puesto absolutamente necesario para la empresa, o puede un empleado existente hacerlo?

Por lo tanto, el primer paso aquí es identificar las vacantes que su empresa busca cubrir junto con los requisitos para una contratación exitosa. La contratación ágil le permite planificar y asegurarse de que sus interesados ​​estén de acuerdo.

Cuando las demandas de contratación se entienden bien, todos pueden moverse en una dirección de manera eficiente y complementar la fuerza laboral en consecuencia.

2. Reúna al equipo adecuado

Tener a las personas adecuadas a tu lado es esencial para aprovechar todo el potencial de la metodología agile. Todos deben tener claridad sobre sus roles y responsabilidades. Un marco Agile típico utilizado por los reclutadores agile es Scrum, que consiste en trabajar en "sprints".

Un sprint se define como un período corto y limitado en el tiempo dentro del cual un equipo Scrum trabaja para completar una tarea específica. Los sprints funcionan mejor con grupos más pequeños (que no comprenden más de nueve personas) para que a cada miembro del equipo se le pueda confiar una responsabilidad.

Un equipo Scrum de contratación promedio comprende tres tipos de roles:

• Scrum master: Esta persona es responsable de promover y apoyar Scrum dentro del equipo de contratación y es el enlace entre el equipo interno y las partes interesadas externas.

• Dueño del proyecto: El objetivo de esta persona es maximizar la efectividad del equipo de contratación. Trabajan en estrecha colaboración con el equipo interno y las partes interesadas para planificar todo el proceso de reclutamiento y crear una lista de tareas pendientes, que es básicamente una lista de tareas que deben completarse como parte de un proyecto.

• Equipo de reclutamiento: Como su nombre indica, está formado por todos los profesionales multifuncionales con habilidades especializadas que trabajan para lograr las necesidades de reclutamiento de la empresa.

3. Configurar métricas e implementar tecnología

Los indicadores clave de rendimiento o KPI son esenciales en agile para evaluar cada tarea de la planificación del sprint, evaluar su rendimiento y medir el progreso de su proceso de reclutamiento. Por lo tanto, realice un seguimiento de los KPI como la fuente de contratación, el tiempo de contratación, los solicitantes por vacante y el costo por contratación.

Quizás quieras considerar usar una solución básica de gestión de proyectos para este propósito. Cuantifica tus métricas y comienza a monitorearlas a frecuencias establecidas, como mensual, semanal o diaria, con la ayuda de informes y paneles. Usa tecnologías de reclutamiento ágiles para estandarizar y automatizar diversas tareas relacionadas con la selección de candidatos y minimizar tu carga administrativa. Invierte en capacitación para asegurar que tú y tu equipo utilicen todas las funciones de las herramientas de RR. HH. para simplificar la forma en que hacen sus trabajos. ### 4. Desglosa los proyectos en tareas más pequeñas El proyecto completo se divide en tareas pequeñas y específicas en un proceso de reclutamiento ágil. El trabajo se divide en sprints para mejorar la eficiencia. Cada sprint agrega un cierto valor al proyecto y te permite actuar en función de los comentarios y prepararte para el próximo sprint. Esto asegura que tu proceso de reclutamiento ágil esté en camino y que puedas adaptarte a los cambios a tiempo. Aquí hay un ejemplo de un sprint:

• Semana 1: Confirmar las posiciones para las que se necesita contratar y preparar descripciones de trabajo detalladas y atractivas.
• Semana 2: Buscar candidatos de varios lugares, como redes sociales, referencias y portales de empleo, examinar los currículums y obtener comentarios del gerente de contratación.
• Semana 3: Contactar a los solicitantes y preseleccionar a los mejores utilizando una herramienta de evaluación previa al empleo como Adaface.
• Semana 4: Programar entrevistas de los candidatos que aprobaron la prueba con los gerentes de contratación.

5. Visualice su progreso y realice reuniones diarias/semanales de Scrum

Ayuda tener una visualización de su progreso para cada sprint. De esa manera, todos en su equipo tienen una clara comprensión de qué tareas están hechas, cuáles aún están por comenzar y cuál fue el principal obstáculo que el equipo tuvo que superar. Asegura que todos estén en la misma página y permite a los miembros del equipo ver qué pueden ajustar.

Cree un tablero de Scrum utilizando el modelo Kanban para dividir el proyecto en segmentos, representando una etapa diferente del proyecto y sus tareas. Utilice Trello o una herramienta similar de gestión de proyectos y tareas para eliminar las conjeturas de sus tareas y obtener claridad sobre su semana.

Además, realice reuniones diarias o semanales de Scrum para impulsar a cada miembro del equipo a hablar sobre su progreso desde la última reunión de Scrum y lo que planean lograr en el próximo día o semana. Ayuda a aumentar la responsabilidad entre su equipo de contratación e impulsa su eficiencia.

6. Sigue revisando y modificando tu proceso

Tu trabajo no termina después de contratar al candidato. Es esencial revisar si tu proceso de contratación ágil fue tan eficiente como se pretendía.

Puedes medir mejor el rendimiento de tu equipo y evaluar cómo está progresando tu plan de contratación mediante el seguimiento regular de tus métricas, por ejemplo, al final de cada sprint.

Al obtener una visión de dichos datos, estarás en una mejor posición para identificar áreas que necesitan mejoras y realizar las modificaciones necesarias para mejorar tus esfuerzos de contratación.

Mira lo que aprendiste como equipo, qué se puede hacer más rápido y de manera más eficiente e incorpora esos hallazgos en tu próximo ciclo de sprint. Cuanto más rápido aprendas a adaptarte, mejor equipado estarás para afrontar cualquier cambio en el mercado.

¿Cuándo fracasa la contratación ágil?

Claro, un proceso de contratación ágil puede ayudarnos a atraer, involucrar y reclutar al candidato adecuado. Pero, ¿alguna vez se ha preguntado sobre su tasa de éxito? No todos los proyectos de contratación ágil tienen éxito. Algunos también fracasan. ¿Cuál es la razón detrás de eso? Averigüémoslo:

1. Mala planificación y coordinación

Un proceso de contratación ágil requiere una planificación exhaustiva y un alto nivel de coordinación. Necesita establecer y respetar sus prioridades en el sprint porque si sigue cambiando sus prioridades, eso finalmente conducirá al fracaso. Aclare los alcances para el equipo y asegúrese de que las cosas se muevan rápido y cumplan con el presupuesto.

2. Demasiados procesos que complican las cosas

¿Las reuniones diarias duran más de 15 minutos? ¿Hay demasiados interesados involucrados sin un punto de contacto específico? ¿Está utilizando una variedad de herramientas al mismo tiempo? Demasiado de todo también puede empeorar las cosas. Elimine los elementos que no son importantes.

3. Falta de un Scrum master capacitado

Muchas empresas nombran a un gerente interno como Scrum master. Sin embargo, pueden carecer de las habilidades o la experiencia necesarias para liderar un proyecto ágil. No tome el atajo aquí. En su lugar, contrate a alguien con la mentalidad y las habilidades adecuadas. De lo contrario, el proceso de contratación probablemente fracasará.

4. Comunicación poco frecuente

Ningún proyecto puede tener éxito sin una comunicación adecuada. Si los reclutadores ágiles, los gerentes y otras partes interesadas no se reúnen regularmente, será imposible adaptarse a los cambiantes requisitos laborales y al mercado según sea necesario. Para evitar tales situaciones, las reuniones diarias y los sprints pueden ayudar significativamente.

En resumen

Cuando se implementan adecuadamente, las estrategias de reclutamiento ágiles permiten flexibilidad, escalabilidad y una mayor participación de todas las partes involucradas en el proceso de contratación. La metodología ágil le permite construir bolsas de candidatos más sólidas y contratar de manera eficiente.

Sin embargo, esto no significa que deba seguir todos los principios de la metodología al pie de la letra. En cambio, comience poco a poco y elija elementos (como el uso de tableros Kanban o la realización de reuniones diarias) que mejor se adapten a sus requisitos de contratación y a los objetivos de la organización.

Dicho esto, aún necesita cultivar relaciones sólidas con su equipo, las partes interesadas externas y los candidatos por igual, y el reclutamiento ágil es simplemente un proceso más eficiente para hacer su trabajo. ¿Qué te parece?