Salesforce管理员职位描述模板/简介
我们正在寻找一个将在我们的组织中发挥关键作用的Salesforce管理员。我们正在寻求一个积极主动的专业人员,可以通过收集需求,反馈和开发最佳实践解决方案来帮助我们不断改善和改善我们的Salesforce平台。由于Salesforce用户体验对我们非常重要,因此Salesforce管理员应享受所有用户管理元素,包括支持门票,培训和以用户愉悦为重点的构建解决方案。
我们正在寻找一个对Salesforce平台有牢固掌握的人,并且正在努力学习更多。 Salesforce管理员应该感到轻松与用户交流,并欣赏学习新业务流程以将其转变为技术解决方案。
Salesforce管理员职位资料
Salesforce管理员与利益相关者合作,开发系统需求并量身定制平台。简而言之,他们让用户充分利用Salesforce技术。
Salesforce Admin是最能理解如何使平台为组织目标工作的人。
一些组织可能只有一个管理员,而另一些组织可能有多个管理员。 Salesforce管理员的同事可以依靠他们来:
- 保持平台运行
- 使Salesforce尽可能易于使用所有技术级别的用户
- 保持最新的新平台工具,功能和升级
汇报给
-Sr。Salesforce管理员
Salesforce管理员职责
- 确保Salesforce系统和产品最佳地运作
- 升级和设置Salesforce系统以确保无缝连接
- 管理Salesforce角色,个人资料,共享规则,流程和组
- 销售部门的进口潜在客户,联系人和其他数据
- 管理销售云并创建自定义报告和仪表板
- 执行数据库维护操作,例如诊断测试和重复入口清理
- 评估和实施新的Salesforce版本,并提供培训和支持
- 跟踪过程,例如错误报告和现场历史记录表的更改
- 准备销售和其他部门的报告
Salesforce管理员的要求和技能
- 渴望改善平台
- 将最佳实践付诸实践的动力
- Salesforce产品专业知识和动手销售云管理经验
- Salesforce管理员认证
- 学士/学位,硕士或专业资格
- 可用性和对查询的响应能力
- 出色的人际交往能力以及与各级利益相关者沟通的能力
- 收集要求并推荐技术解决方案
- 用户培训和开发培训材料
- Salesforce共享和安全知识(角色,配置文件,权限,OWD,分享规则)
- 具有Salesforce配置修改的实施经验,例如(但不限于)工作流,过程构建器,字段,页面布局,记录类型,自定义设置,仪表板和报告
- 表现出对正在进行的个人/专业发展的强烈渴望
- 参与Salesforce社区