##什么是工作知识测试?

工作知识测试,精通和成就测试,评估了个人对特定职业许多领域的理解。工作知识考试将衡量个人对角色和程序知识的基本理解。

与研究一个人固有的技能和能力的能力测试不同,工作知识考试验证了一个人的技术知识或专业能力。考试衡量了个人有关测试主题领域的当前知识水平。但是,考试并不是要预测个人应用该信息或其性格素质的能力。

##知识测试在员工选择中的好处

  • 降低营业额

据雨衣集团称,“移交一个人的费用约为低技能小时员工的年度收入加上福利,而失去C级高层管理人员的成员的费用为3至5倍津贴。”无法完成工作任务是营业额的共同因素。

您可以通过在雇用所有可能的工人的才能和专业知识并发现它们不适合该角色之前正确测试所有可能的工人的才能和专业知识来降低这一高价。

  • 改进的技能评估

当候选人从招聘过程的开始就意识到将根据对行业的了解对他们进行评估时,他们将不太可能试图谈论自己的职位。知识评估考试中的多项选择和真实的部分通常是确定潜在员工能力水平的切实手段。

虽然一些员工在测试上表现不佳,但要求候选人聘请他的能力,可以洞悉他在证明他的一些知识的同时,以应对艰辛和压力的能力。仅通过面试就很难识别这些特征。

  • 团队分配

知识评估将帮助您确定申请人最适合的工作或团队。简单地询问面试中的能力可能不会为您提供申请人能力的准确图片。当团队缺乏技能时,测量一组候选人,以了解谁对弱区有更好的了解可以更好地选择。

根据多年的研究,这里有一些关于工作知识测试的外卖:

  • 工作知识评估是培训成功和工作绩效的极好指标。它们的使用可能会改善新兵的表现。

  • 特定于职位的工作知识评估优于广泛的工作知识测试,尤其是对于复杂的工作。

  • 工作知识评估并不是要促进营业额,并且没有进行荟萃分析来检查这种关系。

  • 工作知识评估可能会最大程度地减少由于表现较低而导致的非自愿周转率,因为它们与更好的绩效有关,但是需要更多的研究来验证该假设。

  • 应使用工作分析创建工作知识考试,并应具有标准化的管理和评分程序。

  • 工作知识评估不应包括有关培训中解决的材料或在工作中学习的问题。

  • 工作知识考试最适合评估需要广泛培训的职位的基本先决条件 - 基本信息或能力。这可能包括为儿童福利工人提供客户服务专业知识,语法,写作或打字能力。

  • 像其他招聘策略一样,工作知识考试必须遵守特定的专业和监管标准。由于建立和验证工作知识考试所涉及的技术要求,因此建议机构向专家寻求帮助。